Point d'exclamation sur le réseau Android : comment réparer

Que faire si nous voyons un point d'exclamation apparaître près de l'indicateur de réseau de données sur Android et qu'il n'y a pas de connexion Internet

A l'aide de notre fidèle téléphone Android, il peut arriver que l'on tombe sur une erreur assez difficile à remarquer mais qui peut compromettre la connectivité lorsque l'on est loin de chez soi, à savoir l'apparition d'un point d'exclamation à côté de l'icône du réseau de données cellulaires.

Cette erreur peut ne rien signifier (en fait, le téléphone se connecte sans problème à Internet même avec le point d'exclamation présent) mais elle peut également indiquer une erreur de configuration du réseau ou une erreur temporaire du téléphone ou de l'opérateur mobile. Dans certains cas, comme nous le verrons, l'erreur peut être résolue et le réseau de données restauré, s'il ne dépend pas de l'opérateur.

1) Redémarrez votre téléphone ou votre connexion

Le moyen le plus simple de résoudre les problèmes de point d'exclamation sur le réseau Android consiste à éteindre et rallumer votre téléphone, soit à l'aide de la touche d'alimentation physique, soit d'un application dédiée pour éteindre l'appareil.

Si nous ne voulons pas éteindre le téléphone, il peut suffire de l'activer mode avion sur androidattendez quelques minutes puis désactivez ce mode, afin de relancer les connexions actives sur le téléphone.

2) Modifier le DNS sur le réseau mobile

Une autre modification que nous pouvons apporter pour supprimer le point d'exclamation sur le réseau Android implique l'utilisation d'un nouveau service DNS pour la connexion au réseau de données mobiles.

Le moyen le plus rapide de changer le DNS sur Android est d'utiliser l'application 1.1.1.1basé sur le service Cloudflare et excellent pour accélérer la connexion Internet et résoudre les éventuels problèmes liés aux services DNS de l'opérateur mobile (qui se bloquent souvent ou sont trop lents).

Sinon, nous pouvons utiliser l'application Changeur DNS excellent pour pouvoir choisir personnellement le meilleur service DNS pour notre téléphone.

Pour en savoir plus, nous pouvons lire notre guide sur comment changer de dns sur android.

3) Vérifiez la configuration du réseau

Le point d'exclamation continue d'apparaître e nous ne pouvons plus naviguer loin de chez nous (donc pas de réseau Wi-Fi) ? Dans ce cas, nous devrons vérifier immédiatement le Paramètres APN de notre appareilen veillant à ce qu'ils soient optimisés pour l'opérateur téléphonique que nous utilisons à ce moment-là.

Pour vérifier l'APN du réseau, nous ouvrons l'application Paramètresnous recherchons dans la barre de recherche ci-dessus apn ou Points d'accèson appuie sur l'item Noms de point d'accès et assurez-vous que nous utilisons l'APN de notre opérateur mobile.

Si nous ne savons pas quel est l'APN de notre opérateur, nous vous invitons à lire nos informations sur Paramètres Android IP et APN pour configurer le réseau allez comment configurer les APN de TIM, Vodafone, WindTre, Iliad et d'autres opérateurs.

4) Effectuez une recherche manuelle du réseau mobile

Si aucune des astuces précédentes n'a fonctionné et que vous n'êtes plus en mesure de naviguer loin de chez vous, nous vous suggérons d'en effectuer également une recherche manuelle du réseau de l'opérateurafin que vous puissiez forcer la connexion de données et restaurer l'accès à Internet.

Pour continuer, ouvrez l'application Paramètreson recherche en haut de la barre de recherche Sélectionnez le réseau automatiquement (ou éléments similaires), nous désactivons l'interrupteur sur la recherche automatique du réseau et forçons le téléphone à accéder au réseau de notre opérateur (parmi ceux de la liste).

5) Désactivez les services DNS privés et les applications VPN

Le point d'exclamation apparaît à intervalles réguliers sur l'icône du réseau mais peut-on naviguer sans problème ? La dernière suggestion que nous pouvons vous donner (si le point d'exclamation vous dérange) est d'essayer de désactiver tous les services DNS supplémentaires (comme le DNS privé réglable sur les nouveaux téléphones Android) et désinstallez tout applications vpn installé sur le téléphone.

Si en désactivant tous les services capables de perturber la connexion le point d'exclamation disparaît nous avons trouvé le coupable ! Ce problème est connu sur de nombreux téléphones Android sous le nom de "ping Google": les téléphones effectuent un ping régulier vers les serveurs de Google pour vérifier si la connexion est active ; si nous interposons un système capable d'interférer avec ce ping (un DNS protecteur, un DNS bloquant le contenu ou une application VPN avec blocage du contenu) le ping ne sera pas exécutéaffichant ainsi le point d'exclamation sur la connexion réseau.

L'échec du ping ne signifie pas automatiquement le blocage de la connexion : en fait tous les sites restent accessibles sans problème (également le site de Google), même si la connexion est absente pour le téléphone faute de contrôle du ping.

Conclusion

Le point d'exclamation sur le réseau Android peut être plus gênant que problématique puisque dans la plupart des cas, le problème n'est que cosmétique (La connexion 4G ou 5G fonctionne normalement même avec le point présent).

Pour les utilisateurs qui souhaitent supprimer le point d'exclamation, nous recommandons désactivez le DNS privé d'Android ou supprimez toutes les applications VPN ou les modificateurs DNS de votre téléphone: dans la plupart des cas, nous aurons résolu le problème esthétique rapidement et facilement.

Le vrai problème est si la connexion ne fonctionne pas correctement: dans ce cas, il est conseillé de redémarrer le téléphone, de changer le DNS et de vérifier l'APN pour voir si tout est en ordre.

Pour en savoir plus, nous pouvons lire nos guides pour application d'accélération d'internet pour android allez comment réinitialiser les paramètres réseau sur android.

Maintenant que tu as fini de lire Point d'exclamation sur le réseau Android : comment réparer, nous t'invitons à explorer davantage la catégorie Android. Tu y trouveras d'autres articles intéressants qui élargiront tes connaissances et te tiendront informé. Ne cesse pas de lire et de découvrir plus!