Annulation du bruit des AirPods Pro ne fonctionne pas ? Voici quoi faire

Les problèmes d'annulation de bruit des AirPods Pro peuvent résulter de firmware obsolète ou de mauvaise configuration. Découvrez les solutions pour rétablir leur efficacité audio.

Les AirPods Pro ne pourront pas annuler le bruit si leur firmware est invalide ou obsolète. De plus, si le système d'exploitation de l'appareil couplé présente des configurations de sortie incorrectes, cela pourrait également entraîner un dysfonctionnement de l'annulation de bruit.

En général, l'annulation de bruit des AirPods Pro cessera de fonctionner après une mise à jour du système d'exploitation ou du firmware. Soit le paramètre est désactivé automatiquement, soit la fonctionnalité ne fonctionne pas même si elle est activée. Parfois, seul un AirPod est affecté.

Dans certains cas, l'annulation de bruit échoue avec des sons à haute fréquence mais fonctionne sur des sons à basse fréquence. Toutes les générations des AirPods Pro sont rapportées pour afficher ce comportement.

Avant de commencer le processus de dépannage,

• Assurez-vous que les AirPods et leur boîtier sont entièrement chargés.
• Retirez les AirPods de vos oreilles et réinsérez-les. Vérifiez si l'annulation de bruit s'est améliorée.

1. Réactiver la Fonction d'Annulation de Bruit

La fonction d'annulation de bruit des AirPods Pro pourrait ne pas fonctionner correctement à cause d'une erreur dans ses modules de fonctionnement. La réactivation de la fonctionnalité remettra les modules dans leurs configurations par défaut et résoudra ainsi le problème.

1. Lancez les Paramètres de l'iPhone et ouvrez Bluetooth.
2. Tapez sur l'icône d'informations des AirPods Pro et désactivez Contrôle du Bruit.
3. Redémarrez votre appareil Apple et réactivez l'Annulation de Bruit. Vérifiez si elle fonctionne correctement.

2. Mettre à Jour l'Appareil et les AirPods vers le Dernier OS/Firmware

Les AirPods Pro échoueront à annuler le bruit si le système d'exploitation de l'appareil ou le firmware des pods est obsolète. Cela peut rendre les AirPods incompatibles avec l'appareil. De plus, un bogue dans le système d'exploitation de l'appareil ou le firmware des AirPods peut également causer le problème.

Dans les deux cas, la mise à jour du système d'exploitation de l'appareil et du firmware des AirPods vers la dernière version résoudra le problème.

Pour Mettre à Jour un iPhone

1. Faites une sauvegarde du téléphone et chargez-le complètement.
2. Connectez-le à un réseau Wi-Fi et accédez à Paramètres > Général > Mise à jour logicielle.
3. Installez la mise à jour (si elle s'affiche) et redémarrez l'iPhone. Vérifiez si l'annulation de bruit fonctionne correctement sur les AirPods Pro.

Mettre à Jour les AirPods

1. Mettez les AirPods dans leur boîtier et connectez le boîtier à son chargeur.
2. Approchez votre appareil Apple couplé (iPhone, iPad, etc.) près des AirPods et activez Internet (de préférence, le Wi-Fi) sur l'appareil Apple.
3. Si une mise à jour est disponible, elle sera installée automatiquement.
4. Une fois terminé, vérifiez si le problème d'annulation de bruit est résolu.

3. Désactiver le Son Spatial

Le Son Spatial vous permet de vivre une expérience sonore surround sur les AirPods. Ce son surround pourrait interférer avec la détection de bruit des pods et ainsi causer le problème. Dans ce cas, désactiver le Son Spatial résoudra le problème.

1. Lancez les Paramètres de l'iPhone et allez dans Bluetooth > AirPods Pro.
2. Désactivez Son Spatial et voyez si le problème est résolu.
3. Si le Son Spatial est déjà désactivé à l'étape 2, activez-le et vérifiez si cela résout le problème.

4. Nettoyer les AirPods Pro

Vos AirPods Pro utilisent leur microphone pour détecter le bruit et ensuite l'annulent avec des ondes sonores opposées. Si le microphone a de la poussière ou des débris accumulés, les pods ne pourront pas détecter correctement le bruit et échoueront donc à l'annuler.

Dans ce cas, nettoyer les AirPods Pro résoudra le problème.

1. Procurez-vous une nouvelle brosse à dents propre et brossez légèrement tous les orifices d'un AirPod.
2. Obtenez un coton-tige et utilisez-le pour nettoyer légèrement les orifices.
3. Couvrez tous les haut-parleurs et orifices du pod, sauf celui que vous nettoyez.
4. Utilisez un aspirateur à faible intensité pour nettoyer l'orifice. Si cela n'est pas possible, aspirez l'orifice pendant 5 à 10 secondes.
5. Utilisez de la pâte adhésive, du blue tack, ou du scotch pour attraper toute la poussière ou les débris collés à l'orifice. Ne pressez pas trop fort, sinon la pâte ou le scotch pourrait entrer dans l'orifice. Vous pouvez également utiliser de l'alcool isopropylique pour nettoyer l'orifice.
6. Répétez la même opération avec les autres orifices.
7. Nettoyez la pointes d'oreille de l'AirPod.
8. Répétez les étapes ci-dessus pour nettoyer l'autre AirPod et vérifiez si le problème est résolu.

5. Réappairer les AirPods avec l'appareil Apple

Si le profilage entre les AirPods Pro et votre appareil Apple n'est plus valide, cela affectera les paramètres de communication tels que l'annulation du bruit. Dans ce cas, réappairer les AirPods avec l'appareil Apple résoudra le problème.

1. Lancez les Paramètres de l'iPhone et allez dans Bluetooth.
2. Appuyez sur l'icône Plus d'info pour vos AirPods Pro et sélectionnez Oublier cet appareil.
3. Confirmez l'action et redémarrez votre iPhone.
4. Appairez le téléphone avec les AirPods Pro.
5. Activez l'annulation du bruit et vérifiez si cela fonctionne correctement.

6. Essayer le 'Test d'ajustement des embouts'

Si les AirPods ne parviennent pas à créer un bon joint dans votre conduit auditif, leur capacité à réduire le bruit diminuera drastiquement. Cela peut se produire si les embouts des AirPods ne s'adaptent pas correctement à vos oreilles. Pour confirmer si tel est le cas, essayez le Test d'ajustement des embouts.

1. Avec les AirPods dans vos oreilles, accédez aux Paramètres de l'appareil Apple (comme l'iPhone) > Bluetooth > vos AirPods.
2. Appuyez sur Test d'ajustement des embouts, sélectionnez Continuer, puis appuyez sur Lecture.
3. Si le test échoue, essayez de réajuster les AirPods dans vos oreilles et réessayez.
4. Si le test échoue toujours, essayez une autre paire d'embouts. Vous pourriez avoir besoin de tailles différentes (de préférence en mousse) pour vos oreilles droite et gauche. Vérifiez si cela résout le problème.
5. Répétez le test avec différentes tailles d'embouts jusqu'à ce qu'un ajustement parfait soit trouvé.
6. Si le problème persiste, accédez à Paramètres > Bluetooth > vos AirPods.
7. Désactivez La Détection Automatique des Oreilles et voyez si cela résout le problème d'annulation du bruit.

7. Réinitialisez les AirPods à leurs paramètres par défaut

L'annulation du bruit des AirPods Pro ne fonctionnera pas si le firmware de vos pods est invalide. Une mise à jour récente du firmware pourrait avoir causé le problème. Ici, réinitialiser les AirPods à leurs paramètres par défaut résoudra le problème.

1. Rechargez le boîtier et les AirPods Pro à au moins 80 %.
2. Sur l'iPhone, allez à Paramètres > Bluetooth.
3. Ouvrez les AirPods et appuyez sur Oublier cet appareil.
4. (doit) répétez la même chose avec tous les autres appareils où les AirPods étaient appariés (iPad, Mac, etc.).
5. Placez les AirPods dans le boîtier de chargement et gardez son couvercle ouvert.
6. Appuyez/maintenez le bouton Configuration à l'arrière du boîtier jusqu'à ce que la lumière passe de l'ambre au blanc. Cela prendra environ 15 secondes.
7. Ne fermez pas le couvercle du boîtier et attendez encore 15 minutes.
8. Redémarrez le téléphone et appairez-le avec les AirPods.
9. Activez l'annulation du bruit et vérifiez si le problème est résolu.

8. Réinitialisez votre téléphone aux paramètres d'usine

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne et que les AirPods fonctionnent pour d'autres appareils Apple, vous pouvez procéder à la réinitialisation complète de votre appareil. Cela réinitialisera les modules problématiques et corrigera les bogues potentiels.

Assurez-vous de sauvegarder vos données, car la réinitialisation de votre appareil effacera tout.

1. Sauvegardez le téléphone et chargez-le complètement.
2. Lancez les Paramètres de l'iPhone et allez à Général > Réinitialiser.
3. Sélectionnez Effacer tout le contenu et les paramètres.
4. Confirmez pour réinitialiser votre téléphone et attendez que le processus soit terminé.
5. Une fois fait, configurez-le comme un nouvel appareil ; espérons-le, le problème d'annulation du bruit sera résolu.

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, contactez l'assistance Apple et faites vérifier vos AirPods Pro pour une erreur matérielle. S'ils sont sous garantie, vous pouvez demander un remplacement.

Questions et réponses importantes à connaître

Comment savoir si la réduction de bruit marche ?

Pour savoir si la réduction de bruit fonctionne, vous pouvez suivre ces étapes :

• Écoute active :
  - Portez le casque dans un environnement bruyant (ex. : rue, transport en commun).
• Évaluez la diminution du bruit ambiant lors de l'activation de la réduction de bruit.
• Test à différents niveaux de bruit :
• Effectuez des tests dans divers environnements (silencieux vs bruyants).
• Observez comment le système répond aux variations de sons externes.
• Utilisation de la technologie intégrée :
• Notez si le micro à l'intérieur du casque détecte les bruits extérieurs.
• Vérifiez si le système ajuste automatiquement la réduction en fonction des changements sonores.
• Comparaison avec d'autres casques :
• Comparez l'expérience avec d'autres modèles de casques disposant d'une technologie similaire.
• Retour d'expérience :
• Consultez les avis d'autres utilisateurs sur l’efficacité de la réduction de bruit. En suivant ces conseils, vous pourrez évaluer efficacement la performance de votre casque à réduction de bruit.

Comment activer le réducteur de bruit AirPods Pro ?

Pour activer le réducteur de bruit sur vos AirPods Pro, suivez ces étapes :

• Connectez vos AirPods Pro à votre appareil (iPhone, iPad, ou Mac).
• Accédez au Centre de contrôle :
  - Sur un iPhone ou un iPad : glissez vers le bas depuis le coin supérieur droit de l'écran (ou vers le haut depuis le bas de l'écran pour les modèles plus anciens).
• Sur un Mac : cliquez sur l'icône du Centre de contrôle dans la barre des menus.
• Accédez à Bluetooth : cliquez sur l'option Bluetooth.
• Sélectionnez vos AirPods Pro dans la liste des appareils connectés.
• Choisissez le mode de contrôle du bruit :
• Sélectionnez 'Réduction du bruit' pour activer le réducteur de bruit.
• Vous pouvez également choisir 'Mode transparence' ou 'Désactivé' selon vos préférences. En quelques clics, vous aurez personnalisé l'expérience audio de vos AirPods Pro avec le mode de réduction de bruit souhaité.

Comment enlever le gresillement des AirPods Pro ?

• Nettoyage des AirPods Pro :
  - Utilisez un chiffon doux et non-pelucheux pour essuyer la surface.
• Pour les haut-parleurs, utilisez un coton-tige sec :
• Passez-le doucement le long du maillage.
• N'exercez pas trop de pression pour éviter d'endommager le maillage.
• Autres conseils :
• Vérifiez les mises à jour logicielles et mettez à jour si nécessaire.
• Réinitialisez vos AirPods Pro si le problème persiste :
• Placez-les dans leur boîtier, ouvrez le couvercle.
• Maintenez le bouton au dos du boîtier jusqu'à ce que le voyant clignote en blanc.
• Conseil additionnel :
• Si le grésillement ne disparaît pas après ces étapes, envisagez de contacter le support Apple.

Comment savoir si mes AirPods ont un problème ?

Pour diagnostiquer un problème avec vos AirPods, suivez ces étapes simples :

• Testez le son : Si un AirPod semble défectueux mais produit encore du son, passez à l’étape suivante.
• Chargez vos AirPods :
  - Placez les deux AirPods dans leur boîtier de charge.
• Laissez-les charger pendant environ 30 secondes.
• Vérifiez la connexion :
• Ouvrez le boîtier de charge près de votre iPhone ou iPad.
• Assurez-vous que les deux AirPods apparaissent correctement sur l’écran.
• Résolution de problème :
• Si un AirPod ne fonctionne toujours pas, essayez de le réinitialiser :
• Maintenez enfoncé le bouton à l’arrière du boîtier jusqu’à ce que le voyant clignote en blanc.
• Examinez l’état physique :
• Vérifiez que les grilles des haut-parleurs ne sont pas obstruées par la saleté ou les débris. En suivant ces étapes, vous pourrez déterminer si vos AirPods présentent un problème et comment y remédier.

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