Aucun Internet après le réinitialisation du routeur

Découvrez comment résoudre les problèmes d'Internet après la réinitialisation de votre routeur, en passant en revue les étapes clés pour retrouver une connexion stable et efficace.

Réinitialiser le routeur résout généralement de nombreux problèmes, mais parfois, cela peut en créer quelques-uns. Nous avons remarqué qu'après la réinitialisation du routeur, une connexion sans fil est établie, mais lorsque qu'un appareil s'y connecte, il n'obtient pas d'Internet. Dans cet article, nous allons voir que faire s'il n'y a pas d'Internet après la réinitialisation du routeur.

Pourquoi mon routeur est-il connecté mais sans Internet ?

Lorsque le routeur indique qu'il est connecté mais qu'il n'y a pas d'Internet, plusieurs facteurs peuvent être en cause. Une raison courante est que le routeur n'a pas pu rétablir avec succès la connexion avec le FAI (fournisseur d'accès à Internet). Si le routeur échoue à le faire, à cause de problèmes comme un câble défectueux ou des paramètres incorrects, il peut afficher une connectivité mais pas d'Internet. Il est également possible que les appareils connectés au réseau soient obsolètes ou aient des problèmes de firmware avec le routeur lui-même.

Résoudre le problème d'absence d'Internet après la réinitialisation du routeur

S'il n'y a pas d'Internet après avoir réinitialisé ou redémarré votre routeur TP-Link, CISCO, etc., exécutez les solutions mentionnées ci-dessous sur votre ordinateur Windows :

1. Vérifiez les connexions physiques
2. Effectuez une cycle d'alimentation de votre routeur
3. Reconfigurez le routeur
4. Mettez à jour le firmware du routeur
5. Réinitialisez le réseau de l'ordinateur
6. Réinitialisez les protocoles réseau
7. Utilisez Google Public DNS

Commençons ce guide de dépannage.

Vérifiez les connexions physiques

Vérifier les connexions physiques est une étape essentielle, car c'est souvent le problème le plus simple mais le plus négligé. Des câbles desserrés ou déconnectés sont souvent à l'origine des soucis, donc assurez-vous que tous les câbles sont fermement branchés dans les bons ports, à la fois sur le modem et le routeur. S'il y a des dispositifs de modem et de routeur séparés, assurez-vous que le câble réseau est connecté au port WAN ou Internet du modem, puis utilisez un câble Ethernet pour relier le port Ethernet du modem au port WAN du routeur. De plus, assurez-vous que le câble du FAI est correctement connecté au port WAN du routeur.

Effectuez un cycle d'alimentation de votre routeur

Après avoir réinitialisé votre routeur, vous devriez également essayer de le redémarrer. Cela consiste à débrancher tous les câbles, à attendre une minute, puis à les rebrancher. Cela permettra à votre routeur de rafraîchir les changements de configuration que vous avez apportés et, espérons-le, de recommencer à fonctionner.

Reconfigurez le routeur

Parfois, reconfigurer le routeur peut être bénéfique, car cela garantit que le routeur est correctement connecté au fournisseur d'accès à Internet. Nous allons redémarrer le routeur, car cela force le périphérique à perdre tous les paramètres précédents. Une fois cela fait, reconfigurez le routeur.

1. Pour accéder aux paramètres du routeur, ouvrez un navigateur web et tapez l'adresse IP, généralement imprimée sur une étiquette au dos du routeur.
2. Connectez-vous en utilisant le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut du routeur, ou d'autres combinaisons générales telles que nom d'utilisateur admin ; mot de passe admin, ou nom d'utilisateur admin ; mot de passe 1234/0000.
3. Suivez les instructions à l'écran pour sélectionner le type de connexion et reconfigurer les paramètres du réseau sans fil en conséquence.

Une fois cela fait, redémarrez l'appareil et le routeur et vérifiez si l'Internet est de retour à sa vitesse précédente.

Mettez à jour le firmware du routeur

Si vous n'avez pas mis à jour le firmware du routeur depuis longtemps, il est grand temps de le faire. Pour obtenir de l'aide, contactez le support technique du routeur, ou vérifiez s'il y a une mise à jour du firmware sur le site officiel du routeur. Pour savoir comment procéder, reportez-vous aux étapes mentionnées ci-dessous.

1. Lancez le navigateur Internet et allez sur le site du fabricant du routeur.
2. Dans l'onglet Menu, accédez à la section Support, tapez le numéro de modèle du routeur dans la barre de recherche et appuyez sur le bouton Entrée.
3. Ensuite, allez dans la section Téléchargements, vérifiez la dernière version du routeur et téléchargez-la sur votre appareil.

Après avoir téléchargé le fichier du firmware, revenez à la page de connexion du routeur, et recherchez des options comme Mise à jour, Administrateur ou Firmware. Cliquez dessus, puis sur Parcourir pour sélectionner le fichier téléchargé et appuyez sur l'option Ouvrir. Enfin, sélectionnez le bouton Mettre à jour ou Mettre à niveau.

Réinitialisez le réseau de l'ordinateur

Les solutions suivantes concernent un scénario où l'un des ordinateurs est incapable de se connecter au réseau après la réinitialisation du routeur.

Restaurer les paramètres réseau à leur état par défaut en réinitialisant le protocole réseau peut également résoudre ce problème.

Si cela est dû à des paramètres réseau corrompus ou mal configurés, les réinitialiser permettra au système de se reconnecter à Internet. Voici les étapes à suivre :

1. Cliquez sur Win + I pour ouvrir les Paramètres et sélectionnez les paramètres Réseau et Internet.
2. Faites défiler vers le bas pour voir et sélectionner les paramètres Réseau avancés, puis faites encore défiler vers le bas pour voir Plus de paramètres.
3. Cliquez dessus, sélectionnez Réinitialisation du réseau, puis appuyez sur le bouton Réinitialiser maintenant.

Attendez que le processus se termine, puis redémarrez le système.

Réinitialiser le protocole réseau

Ensuite, nous devons réinitialiser vos protocoles réseau, qui construisent des connexions et transportent des paquets. Pour ce faire, ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur et exécutez les commandes suivantes.

Réinitialiser l'IP

netsh int ip reset

Réinitialiser Winsock

netsh winsock reset

Vider le cache DNS

ipconfig /flushdns

Enfin, vérifiez si le problème est résolu.

Passer à Google Public DNS

Si les paramètres DNS sont incorrects ou mal configurés, l'appareil peut être incapable de résoudre les adresses de sites Web, ce qui entraîne des problèmes d'Internet. De plus, si le serveur DNS est hors service ou rencontre des problèmes, il est recommandé de passer à un serveur DNS plus fiable. Voici comment procéder :

1. 1. Ouvrez le Panneau de configuration.
   2. Allez dans le Centre Réseau et partage.
   3. Cliquez sur le lien juste à côté de Connexions.
   4. Ensuite, cliquez sur Propriétés.
   5. Double-cliquez sur Protocole Internet version 4, sélectionnez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes et modifiez le serveur DNS préféré et alternatif comme suit pour utiliser Google Public DNS :

Serveur DNS préféré : 8.8.8.8

Serveur DNS alternatif : 8.8.4.4

Une fois cela fait, appuyez sur le bouton OK et assurez-vous qu'Internet fonctionne.

Nous espérons que vous pourrez vous connecter et utiliser Internet après avoir suivi les solutions mentionnées dans cet article.

Que se passe-t-il si je réinitialise mon routeur aux paramètres d'usine ?

Lorsqu'une personne réinitialise son routeur ou tout autre appareil aux paramètres d'usine, cela force l'appareil à revenir à ses réglages d'origine tel qu'il était à la sortie de l'usine. Ce processus efface toutes les configurations personnalisées, y compris les identifiants et les protocoles de sécurité. Cependant, effectuer une réinitialisation d'usine est une mesure drastique et est généralement considérée comme un dernier recours. Avant d'opter pour une réinitialisation d'usine, consultez l'article mentionné ci-dessus pour des solutions plus simples.

Questions et réponses essentielles à connaître

Pourquoi pas de connexion Internet alors que le Wi-Fi fonctionne ?

Il est possible que votre appareil soit connecté au Wi-Fi sans accès à Internet pour plusieurs raisons. Voici quelques idées pour résoudre ce problème :

1. Redémarrez votre appareil : Parfois, un simple redémarrage peut régler des conflits temporaires qui empêchent la connexion à Internet.
2. Alternez entre Wi-Fi et données mobiles : - Ouvrez l'application Paramètres. - Accédez à Réseau et Internet ou Connexions (les options peuvent varier selon votre appareil). - Désactivez le Wi-Fi et activez les données mobiles pour vérifier si votre connexion s'améliore.
3. Vérifiez votre routeur : Un redémarrage de votre routeur peut résoudre des problèmes de connectivité intermittente.
4. Mettez à jour les paramètres de votre réseau : Assurez-vous que votre appareil est à jour et que les paramètres Wi-Fi sont correctement configurés. En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir identifier et résoudre le problème de connexion Internet sur votre appareil.

Qu'est-ce qui peut bloquer la connexion Internet ?

Plusieurs facteurs peuvent entraver votre connexion Internet. Voici les principaux :

1. Interférences des appareils électroniques : Les micro-ondes, les téléphones sans fil, certains écrans LCD, et les haut-parleurs sans fil peuvent provoquer des interférences. Ces appareils émettent des ondes qui perturbent le signal Wi-Fi, surtout s'ils sont proches de votre routeur.
2. Domotique : Les dispositifs de domotique et les objets connectés peuvent également consommer de la bande passante, ce qui peut ralentir le débit Internet et impacter la connexion.
3. Positionnement du routeur : La distance entre votre routeur et les appareils connectés peut affecter la qualité du signal. Il est recommandé de placer le routeur dans un endroit dégagé pour minimiser les obstacles.
4. Obstacles physiques : Les murs, les meubles ou d'autres structures peuvent également bloquer ou affaiblir le signal Wi-Fi.
5. Surcharge du réseau : Un trop grand nombre d'appareils connectés simultanément peut saturer la bande passante, ce qui ralentit la connexion pour tous les utilisateurs. Pour optimiser votre connexion Internet, veillez à minimiser ces interférences et à bien positionner vos appareils.

Comment restaurer un routeur Wi-Fi ?

Pour restaurer un routeur Wi-Fi, suivez ces étapes simples :

1. Accéder aux paramètres : Ouvrez l'onglet Paramètres sur votre appareil, puis naviguez vers Réseau et paramètres généraux.
2. Trouver les points d'accès Wi-Fi : Dans la section Réseau, cliquez sur Points d'accès Wi-Fi.
3. Réinitialisation : Appuyez sur Réinitialiser pour commencer le processus de restauration.
4. Confirmer la réinitialisation : Sur l'écran suivant, choisissez Rétablir la configuration d'usine pour confirmer la réinitialisation de votre routeur. Ces étapes vous permettront de rétablir votre routeur à ses paramètres d'origine, ce qui peut résoudre de nombreux problèmes de connexion. Assurez-vous de sauvegarder vos paramètres si nécessaire, car cette action effacera toutes les configurations précédentes.

Comment régler un problème de routeur ?

Si vous rencontrez des problèmes de connexion, suivez ces étapes simples pour réinitialiser votre routeur :

1. Débrancher le routeur : Commencez par déconnecter le câble d'alimentation du routeur de la prise électrique.
2. Débrancher le modem : Ensuite, déconnectez le câble d'alimentation du modem (un appareil qui se connecte à votre fournisseur d'accès Internet).
3. Attendre : Laissez les appareils débranchés pendant au moins 30 secondes. Cela permet de vider la mémoire du routeur et du modem.
4. Rebrancher le modem : Reconnectez d'abord le modem à la source d'alimentation et attendez qu'il redémarre complètement. Ceci est crucial pour la réinitialisation correcte de la connexion Internet.
5. Rebrancher le routeur : Une fois le modem opérationnel, reconnectez le routeur à l'alimentation électrique.
6. Tester la connexion : Enfin, reconnectez-vous à Internet via votre PC ou tout autre appareil. Vérifiez si le problème persiste. En suivant ces étapes, la plupart des problèmes de connectivité liés au routeur peuvent être résolus rapidement. Si le problème persiste, envisagez de contacter votre fournisseur d'accès à Internet pour obtenir de l'aide supplémentaire.

Maintenant que tu as fini de lire Aucun Internet après le réinitialisation du routeur, nous t'invitons à explorer davantage la catégorie Tutoriels. Tu y trouveras d'autres articles intéressants qui élargiront tes connaissances et te tiendront informé. Ne cesse pas de lire et de découvrir plus!