Code d'erreur 80090016 (le jeu de touches n'existe pas) : résolu

Le code d'erreur Microsoft 80090016 est rencontré par les utilisateurs chaque fois que le module de plateforme sécurisée (TPM) fonctionne mal.

Cette technologie de module, selon Microsoft, est conçue pour fournir des fonctions basées sur le matériel et liées à la sécurité.

Si le TPM fonctionne mal ou est corrompu, certains composants Windows peuvent ne pas fonctionner comme prévu. Le microcontrôleur serait incapable d'exécuter avec succès les mesures d'intégrité de la sécurité du système ainsi que la création et l'utilisation de clés.

Lisez la suite pour savoir comment corriger l'erreur TPM 80090016 sur Windows 10 et Windows 11.

Que signifie le code d'erreur Microsoft 80090016 ?

Le code d'erreur Outlook 80090016 est causé par un TPM corrompu ou défectueux. Cela peut être causé par divers facteurs, comme indiqué ci-dessous :

  • Remplacement de la carte système: Si vous obtenez le code d'erreur Outlook 80090016 Le jeu de clés n'existe pas, c'est probablement parce que vous avez récemment remplacé votre carte système. Ainsi, les jetons d'authentification générés par le TPM ne correspondent pas aux dossiers créés initialement. La solution ici est de renommer les dossiers.
  • Problèmes avec un compte utilisateur : Si vous utilisez un compte professionnel ou scolaire avec Outlook, certains problèmes avec le compte peuvent entraîner ce problème. Vous pouvez résoudre ce problème en supprimant le compte d'utilisateur concerné.
  • Problèmes avec l'application Outlook : Parfois, l'application Outlook peut mal fonctionner. Vous devrez peut-être désinstaller l'application à l'aide de l'un des meilleurs logiciels de désinstallation.

Pourquoi mon TPM est-il corrompu ?

La plupart du temps, l'erreur TPM s'affiche en raison d'une interférence avec le bilan de santé du PC. Cette application est chargée de vous alerter sur la compatibilité de votre système avec les logiciels, par exemple en vérifiant si vous disposez des ressources requises pour Windows 11.

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Il est également possible d'obtenir le jeu de clés n'existe pas d'erreur Office 365 lorsqu'un logiciel malveillant infecte votre ordinateur.

Comment puis-je corriger le code d'erreur 80090016 ?

Dans cet article

1. Supprimez le contenu du dossier Ngc

  1. Fermer Perspectives.
  2. Ouvrez l'Explorateur de fichiers.
  3. Copiez et collez le chemin ci-dessous dans la barre d'adresse :
    C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC

  4. Supprimer tout le contenu du dossier affiché.

2. Supprimer un compte professionnel ou scolaire

  1. appuie sur le les fenêtres clé + je et sélectionnez Comptes dans le volet de gauche.
  2. Sélectionnez le Accéder au travail ou à l'école option.
  3. Maintenant, cliquez sur le Déconnecter devant le compte concerné.

Parfois, le code d'erreur Outlook 80090016 ou même sur OneDrive et MS Teams peut être dû à un compte professionnel ou scolaire défectueux. Vous pouvez résoudre ce problème en supprimant ledit compte. Après avoir supprimé le compte, vous pouvez en créer un nouveau sur votre PC Windows 11.

3. Renommez le dossier AAD.BrokerPlugin

  1. Connectez-vous à votre PC avec un autre compte administrateur.
  2. Lancez Run en appuyant sur le les fenêtres + R simultanément.
  3. Tapez la commande ci-dessous et appuyez sur le Changement + Entrer clés:
    C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages

  4. Faites défiler pour trouver le dossier Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy.
  5. Copiez le dossier en appuyant sur Ctrl + C touches et collez-le sur l'écran d'accueil en appuyant sur Ctrl + V clés. C'est pour la sauvegarde.
  6. Retournez dans le dossier Packages et renommez le Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy dossier vers Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy.old.
  7. Revenez au compte d'utilisateur concerné et relancez Outlook.
  8. Sélectionnez Oui pour autoriser mon organisation à gérer cet appareil si vous obtenez l'invite de l'organisation.
  9. Si le code d'erreur 80090016 Office 365 réapparaît, ignorez-le cette fois et continuez à utiliser Outlook.

Si vous rencontrez des problèmes pour changer de compte administrateur, notre guide sur la modification d'un compte administrateur peut vous aider.

Si votre code d'erreur Microsoft 80090016 persiste, essayez plutôt la solution suivante.

4. Désinstallez et réinstallez Outlook

  1. appuie sur le les fenêtres clé et tapez Outlook dans le Barre de recherche.
  2. Faites un clic droit sur Perspectives et sélectionnez Désinstaller.
  3. Vous pouvez réinstaller Perspectives en le téléchargeant depuis le Microsoft Store.

Si vous souhaitez désinstaller Outlook et supprimer ses fichiers correspondants facilement, utilisez un outil dédié comme CCleaner.

Il dispose d'un programme de désinstallation intégré et d'un utilitaire de nettoyage de PC. Cela analyse l'ensemble de votre PC à la recherche de fichiers inutiles tout en étant très convivial.

Avec CCleaner, vous pouvez désinstaller rapidement et en toute sécurité n'importe quel programme sans laisser de fichiers restants.

CCleaner

Donnez à votre ordinateur un nouveau nettoyage pour le rendre plus fluide et sans erreur.

Nous espérons que le jeu de clés TPM n'existe pas, le code 80090016 a été résolu à ce jour et que vous pouvez utiliser votre Outlook comme avant. Cependant, si le problème persiste, consultez notre guide sur la façon de corriger l'erreur de jeu de clés inexistant.

Si la solution de ce guide vous a aidé à résoudre le code d'erreur 80090016, n'hésitez pas à partager l'astuce qui a fonctionné pour vous dans les commentaires ci-dessous.

Questions et réponses qu'il est important de savoir

Comment reactiver Microsoft ?

Pour réactiver Microsoft, vous pouvez suivre les étapes suivantes : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer de votre appareil. 2. Sélectionnez Activation > Mettre à jour la clé de produit. 3. Choisissez l'option Modifier la clé de produit. 4. Suivez les instructions pour entrer votre nouvelle clé de produit et réactiver Microsoft. Ces étapes simples vous permettront de réactiver votre appareil Microsoft sans avoir à réinstaller Windows.

Pourquoi Word me dit Echec de l'activation du produit ?

Word peut afficher un message d'erreur 'Échec de l'activation du produit' si vous avez plusieurs copies du logiciel Microsoft Office installées sur votre ordinateur. Pour résoudre ce problème, vous devez désinstaller les versions d'Office que vous n'utilisez pas avant de continuer le processus de résolution des problèmes. En supprimant les versions inutiles, vous permettez à Word de s'activer correctement et d'être utilisé sans problème.

Index
  1. Que signifie le code d'erreur Microsoft 80090016 ?
    1. Pourquoi mon TPM est-il corrompu ?
  2. Comment puis-je corriger le code d'erreur 80090016 ?
    1. 1. Supprimez le contenu du dossier Ngc
    2. 2. Supprimer un compte professionnel ou scolaire
    3. 3. Renommez le dossier AAD.BrokerPlugin
    4. 4. Désinstallez et réinstallez Outlook
    5. CCleaner
  3. Questions et réponses qu'il est important de savoir
    1. Comment reactiver Microsoft ?
    2. Pourquoi Word me dit Echec de l'activation du produit ?

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