Comment arrêter les notifications "Les demandes sont en cours de traitement" sur les téléphones Samsung

De nombreux utilisateurs Samsung reçoivent des notifications gênantes de CarrierHub et AppHub. Ce guide présente des solutions pratiques pour les désactiver définitivement.

De nombreux utilisateurs de Samsung rencontrent un flux persistant de notifications étranges étiquetées « Les demandes sont en cours de traitement » provenant de CarrierHub ou AppHub. Ces notifications proviennent de processus en arrière-plan sur votre appareil, et cette gêne persistante peut être considérablement perturbante.

Correction des demandes AppHub en cours de traitement

Étant donné que ces applications sont liées aux services de votre opérateur téléphonique, bloquer ces notifications peut être difficile. Elles se réinstallent souvent avec chaque mise à jour de l'opérateur sur votre téléphone. Dans ce guide, nous vous présenterons quatre solutions simples pour arrêter définitivement ces notifications push.

1. Désactiver les notifications de CarrierHub et AppHub

Une solution simple consiste à désactiver les notifications pour les deux applications, CarrierHub et AppHub. Bien que les applications continuent de fonctionner en arrière-plan, vous ne serez pas dérangé par leurs notifications push.

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur l'option Notifications.
3. Sélectionnez Notifications des applications.
4. Trouvez et sélectionnez CarrierHub et AppHub.
5. Désactivez l'indicateur bleu pour désactiver les notifications pour ces applications.

Veuillez noter que ces notifications peuvent réapparaître lorsque le logiciel de votre téléphone est mis à jour. Les mises à jour de l'opérateur peuvent réinitialiser les paramètres des applications, ce qui peut réactiver les notifications.

2. Effacer les données et le cache de CarrierHub et AppHub

Parfois, les notifications « Les demandes sont en cours de traitement » sont causées par des données erronées ou obsolètes accumulées dans les applications CarrierHub et AppHub. Pour résoudre le problème, vous pouvez effacer le cache et les données de ces applications, les réinitialisant ainsi à leurs paramètres d'usine et résolvant tout problème interne.

1. Accédez à l'application Paramètres et appuyez sur Applications.
2. Trouvez CarrierHub dans la liste des applications.
3. Appuyez sur l'application et sélectionnez Stockage.
4. Cliquez sur Effacer le cache et Effacer les données.
5. Lorsque vous êtes invité à confirmer, choisissez Supprimer.
6. Répétez le processus pour AppHub.

3. Désinstaller ces applications

Si vous continuez à recevoir des notifications, envisagez de désinstaller ces applications. Bien que cette solution soit temporaire - car les applications pourraient être réinstallées lors de la prochaine mise à jour de l'opérateur - elle peut résoudre le problème immédiatement.

1. Faites glisser vers le haut depuis votre écran d'accueil pour accéder à l'écran des applications.
2. Maintenez enfoncé l'icône de l'application CarrierHub.
3. Sélectionnez Désinstaller.
4. Répétez ces étapes pour désinstaller également AppHub.

Note : L'option de désinstaller ces applications peut être désactivée dans le logiciel de votre téléphone. Si tel est le cas, vous pouvez consulter notre guide sur l'utilisation de l'Android Debug Bridge (ADB) pour désinstaller les applications.

4. Contacter votre opérateur téléphonique pour obtenir de l'aide

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne et que vous continuez à recevoir des notifications de CarrierHub ou AppHub, contacter votre opérateur téléphonique peut être votre prochaine action. Il devrait être en mesure de vous aider à bloquer ces notifications de manière permanente.

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