Comment corriger l'erreur OR_PMCR_32 sur Google Pay ?
Vous rencontrez l’erreur ‘OR_PMCR_32’ sur Google Pay ? Découvrez les causes possibles et des solutions efficaces pour résoudre ce problème et effectuer vos paiements sans interruption.
Lorsque vous utilisez Google Pay, vous pouvez rencontrer le message d'erreur suivant : ‘Votre transaction ne peut pas être complétée. En savoir plus. [OR_PMCR_32]‘. Cela limite votre utilisation de Google Pay pour les achats. Ce problème survient généralement en raison d'un problème avec votre méthode de paiement ou votre profil actuel, vos paramètres Internet, ou si les paramètres de votre pays dans le Play Store ont été modifiés.
Dans cet article, nous allons discuter des méthodes pour résoudre ce problème.
Solutions rapides :
- Changer de connexion Internet : Vous pouvez passer à des Données Mobiles ou à un autre réseau WiFi pour vérifier si cela est la source de votre problème.
- Utiliser un navigateur Web : Il se peut que l'application Google Pay contienne des erreurs ou rencontre des dysfonctionnements, ce qui pourrait être à l'origine du problème. Nous vous suggérons donc d'effectuer vos paiements via un navigateur Web. Vous pouvez utiliser Microsoft Edge, Google Chrome ou tout autre navigateur pour effectuer des paiements avec Google Pay.
- Essayer une méthode de paiement différente : Il pourrait y avoir un problème avec votre méthode de paiement actuelle, comme une source de fonds expirée ou épuisée, ce qui pourrait causer le problème. Essayez d'ajouter une méthode de paiement différente via votre compte Google Pay.
1. Vider le cache du Google Play Store
Le problème peut provenir de glitchs temporaires et de données mises en cache dans le Play Store, qui peuvent être résolus en vidant le cache du Google Play Store, où les méthodes de paiement sont gérées.
- Appuyez et maintenez l'icône du Google Play Store, puis cliquez sur l'option Infos sur l'application.
- Allez à Stockage.
- Appuyez sur Vider le cache.
- Essayez à nouveau.
2. Supprimer le profil de paiement
Vous pourriez ne pas être en mesure d'effectuer des achats car Google a bloqué ou détecté des problèmes avec votre profil de paiement actuel. Dans ce cas, vous pouvez supprimer votre profil de paiement actuel et en créer un nouveau.
- Accédez aux paramètres de Google Pay.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à État du profil de paiement et cliquez sur Fermer le profil de paiement.
- Suivez les instructions et réajoutez votre carte pour créer un nouveau profil.
Si aucune des solutions ne fonctionne, contactez le support et décrivez-leur votre problème. Ils pourront peut-être vous aider à le résoudre.
Les questions et réponses indispensables
Pourquoi Google Play refuse mon paiement ?
Si votre paiement sur Google Play est refusé, plusieurs raisons peuvent l'expliquer :
- Carte arrivée à expiration : Assurez-vous que votre carte de crédit ou de débit est toujours valide. Les cartes expirées entraîneront un refus de paiement.
- Informations de paiement incorrectes : Vérifiez que le numéro de carte, la date d'expiration et le code de sécurité sont correctement saisis.
- Solde insuffisant : Assurez-vous que vous avez suffisamment de fonds sur votre compte ou limite de crédit pour effectuer l'achat.
- Restrictions bancaires : Certaines banques imposent des restrictions sur les transactions en ligne. Contactez votre banque pour en savoir plus.
- Activation de la carte : Si vous avez une nouvelle carte, assurez-vous qu'elle est bien activée. Pour mettre à jour vos informations de paiement, connectez-vous sur Google Payments avec votre compte Google et vérifiez vos modes de paiement.
Comment corriger une erreur sur Google ?
Pour corriger une erreur sur Google, suivez ces étapes simples :
- Accédez à Google : Ouvrez le service où vous avez constaté l'erreur (par exemple, Google Maps, Google Search, etc.).
- Cliquez sur 'Plus' : Recherchez l'option 'Plus' ou le menu en trois points, généralement situé près de l’endroit où l'erreur apparaît.
- Signaler un problème : Sélectionnez l'option 'Signaler un problème' dans le menu déroulant.
- Choisissez le type de problème : Indiquez la nature de l'erreur en sélectionnant parmi les options disponibles.
- Envoyez votre signalement : Cliquez sur 'Envoyer' pour soumettre votre signalement. Google examinera votre demande dans les plus brefs délais. En suivant ces étapes, vous contribuerez à améliorer la qualité des informations fournies par Google.
Pourquoi je n'arrive pas à payer avec Google Pay ?
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous n'arrivez pas à payer avec Google Pay :
- Vérification de la carte non aboutie : Si la vérification de votre carte n’a pas réussi, cela peut entraîner des paiements refusés.
- Fonds insuffisants : Assurez-vous d’avoir suffisamment de fonds sur votre compte lié à Google Pay.
- Carte gelée : Votre carte pourrait être temporairement bloquée, ce qui empêcherait tout paiement.
- Problèmes de connexion : Vérifiez que votre appareil a une connexion Internet stable.
- Mises à jour de l'application : Assurez-vous que l'application Google Pay est à jour.
- Paramètres de sécurité : Certains paramètres de sécurité de votre banque peuvent limiter l'utilisation de Google Pay. Vérifiez ces points pour résoudre votre problème de paiement.
Pourquoi je ne peux pas valider mon paiement ?
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas valider votre paiement :
- Carte expirée : Vérifiez si votre carte est toujours valide.
- Numéro incorrect : Assurez-vous que le numéro de carte, la date d'expiration et le code de sécurité sont corrects.
- Refus de la banque : Votre banque peut avoir bloqué la transaction pour des raisons de sécurité. Contactez-les pour plus d'informations.
- Limites de retrait : Il se peut que vous ayez atteint la limite de votre carte.
- Problèmes de connexion : Une connexion Internet instable peut également perturber le processus de paiement. Prenez le temps de vérifier ces points afin de résoudre rapidement le problème.
Maintenant que tu as fini de lire Comment corriger l'erreur OR_PMCR_32 sur Google Pay ?, nous t'invitons à explorer davantage la catégorie Android. Tu y trouveras d'autres articles intéressants qui élargiront tes connaissances et te tiendront informé. Ne cesse pas de lire et de découvrir plus!
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