Comment récupérer un profil utilisateur Windows verrouillé ou corrompu

Ne sommes-nous plus en mesure d'accéder à notre profil d'utilisateur ? Voyons ensemble ce que nous pouvons faire pour régler la situation.

En cas de coupure de courant lors d'une mise à jour de Windows ou lors de l'arrêt de l'ordinateur, il peut arriver que vous perdiez l'accès au profil utilisateur, n'obtenant ainsi qu'un profil temporaire pour pouvoir surfer sur Internet et trouver une solution. Pour pouvoir à nouveau accéder aux programmes et aux fichiers personnels, nous devrons essayer le réinitialisation du compte bloqué ou, beaucoup plus simplement, créer un nouveau profil d'utilisateur local et seulement ensuite, reconnectez-vous au compte Microsoft et récupérez les fichiers sur l'ancien profil bloqué.

Dans le guide suivant, nous vous montrerons toutes les étapes à suivre pour récupérer le profil utilisateur Windows verrouillé ou corrompu, afin que nous puissions reprendre là où nous nous étions arrêtés avant la panne soudaine.

Índice
  1. Restaurer le profil utilisateur à partir du registre
  2. Créer un nouveau profil et le restaurer
    1. Conclusion

Restaurer le profil utilisateur à partir du registre

Si le compte temporaire de notre propre compte est toujours amorçable, nous pouvons agir directement depuis le registre pour restaurer le fonctionnement de notre ancien profil, sans avoir à en créer un nouveau. Pour continuer, ouvrez le menu Démarrer en bas à gauche, tapez la commande cmd, nous ouvrons l'invite de commande et tapons la commande whoami / utilisateur. Après avoir exécuté la commande, nous copions la chaîne présente sous l'élément SIDen appuyant sur Ctrl + M pour activer la surbrillance dans l'invite, en utilisant la touche gauche enfoncée pour sélectionner et enfin en appuyant vers le haut Ctrl + C copier.

Après avoir copié notre code SID, nous ouvrons l'éditeur de registre en appuyant sur le menu Démarrer en bas à gauche et en recherchant regedit. Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvrira, prenons le chemin suivant, en faisant attention à toutes les racines présentes :

ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList

Nous développons le dernier dossier indiqué et vérifions à l'intérieur s'il y a deux dossiers avec le même SID copié précédemment : l'un des deux dossiers est indiqué comme BAK, c'est-à-dire qu'il s'agit d'une sauvegarde du profil utilisateur que Windows effectuait avant que le problème ne se produise . Pour le restaurer, il suffit de supprimer le dossier avec le code SID sans BAK (clic droit dessus -> Effacer) et procédez en renommant le dossier avec le code SID suivi de BAK, en faisant un clic droit dessus et en utilisant la fonction Renommer. Lors du renommage du dossier, nous supprimons uniquement l'écriture .BAK (en prenant soin de ne pas supprimer d'autres lettres ou chiffres), nous confirmons avec d'accord.

Après avoir restauré la sauvegarde du profil, sélectionnez le dossier SID, allez dans la partie droite de l'éditeur et vérifiez que le chemin présent dans Chemin de l'image du profil est correct (quelque chose comme C: Utilisateurs Nom d'utilisateur). Pour activer le profil, double-cliquez sur l'élément État et assurez-vous de définir 0 comme valeur dans le champ. Nous fermons chaque fenêtre et redémarrons l'ordinateur pour pouvoir à nouveau accéder à notre profil bloqué.

Créer un nouveau profil et le restaurer

S'il n'y a pas de sauvegarde du profil endommagé ou si le PC ne peut même pas accéder au profil temporaire, un nouveau profil d'utilisateur local doit être créé immédiatement et procéder à la copie et à la restauration des données présentes dans le profil "endommagé".

Pour procéder avec cette méthode, nous commençons le ordinateur en mode sans échec, en suivant les instructions sur l'écran de récupération (Choisissez une option -> Allez dans Dépannage> Options avancées> Paramètres de démarrage> Redémarrer puis appuyez sur la touche F4).

Entré en mode sans échec nous procédons à l'activation du Profil administrateur masqué, afin que vous puissiez apporter toutes les modifications nécessaires. Pour activer le compte, nous recherchons cmd dans le menu Démarrer et lancez la commande net user administrateur / actif : oui, comme on le voit aussi dans notre guide Comment obtenir des privilèges d'administrateur sur Windows 10 et 11.

Après ce changement, nous redémarrons l'ordinateur et entrons dans le nouveau compte Administrateur ; dès qu'on arrive dans le nouveau compte on clique sur GAGNER + JE, prenons le chemin Comptes -> Famille et autres utilisateurs et appuyez sur Ajouter un autre utilisateur à ce PC. Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne, puis on appuie sur Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft, et créez un compte local entièrement fonctionnel (en utilisant un nom d'utilisateur inventé).

Après ce changement, nous sortons de la fenêtre des paramètres, appuyez sur GAGNER + R et on tape C: Utilisateurs, de manière à ouvrir immédiatement le dossier Windows qui contient les profils utilisateurs : il ne reste plus qu'à copier tous les fichiers sur l'ancien profil bloqué.

Conclusion

Après le transfert, nous sortons du profil Administrateur et ouvrons le nouveau profil pour commencer à utiliser l'ordinateur comme avant. Pour être complet on peut très bien supprimer l'ancien profil utilisateur comme vu dans le guide Suppression d'un compte utilisateur sous Windows 10 et 11; n'oublions pas de masquer également le profil administrateur, en lançant à nouveau une invite de commande et cette fois à l'aide de la commande net user administrateur / actif : non. Pour relancer la synchronisation avec le compte Microsoft, il suffit de suivre les étapes vues dans notre article Pourquoi utiliser un compte Microsoft sous Windows 10 et 11.

Pour résoudre d'autres types de problèmes avec Windows, nous pouvons continuer à lire sur nos articles Comment allumer le PC si Windows ne démarre pas ? Et Démarrer avec un nouveau PC Windows.

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