Comment réparer le pilote HID I2C du pavé tactile qui ne fonctionne pas ?

Ce guide pratique explore les causes de l'échec du pilote HID I2C du pavé tactile et propose des solutions efficaces pour résoudre les problèmes de fonctionnalité.

L'échec du pilote HID I2C se produit lorsque le système ne parvient pas à initier l'appareil, généralement en raison d'une demande échouée pour un descripteur HID. Cela se produit souvent pour deux raisons principales :

• Un pilote corrompu ou incompatible – Un logiciel obsolète ou endommagé peut perturber la communication avec l'appareil.
• Conflits de gestion de l'alimentation – Des paramètres destinés à économiser la batterie peuvent involontairement désactiver le pavé tactile.

Un pilote de pavé tactile défectueux peut provoquer des mouvements erratiques, une absence de réponse, ou même un blocage total du curseur. Avant de plonger dans les solutions de dépannage, voici un conseil rapide : redémarrez votre ordinateur. Cela peut sembler simple, mais cela résout souvent les glitches temporaires pouvant causer le problème.

Note : Vous aurez besoin d'une souris externe pour effectuer les solutions mentionnées ci-dessous.

1. Réinstaller le pilote du pavé tactile

Un pilote de pavé tactile corrompu ou obsolète est l'une des causes les plus courantes de ce problème. Le réinstaller garantit que vous utilisez une version fraîche et stable, résolvant souvent des problèmes comme l'absence de réponse ou un comportement erratique du curseur.

1. Appuyez sur Win + R, tapez devmgmt.msc, et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
2. Développez Périphériques d'interface humaine, cliquez avec le bouton droit sur votre pilote de pavé tactile, et sélectionnez Désinstaller le périphérique.
3. Répétez le processus de désinstallation pour tous les périphériques conformes aux HID dans la même catégorie.
4. Redémarrez votre ordinateur pour réinstaller automatiquement les pilotes.
5. Testez le pavé tactile. S'il ne fonctionne toujours pas, passez à la méthode suivante.

2. Désactiver les fonctionnalités d'économie d'énergie

La gestion de l'alimentation permet aux appareils d'entrer en mode veille lorsqu'ils sont inactifs, économisant de l'énergie, particulièrement utile pour les ordinateurs portables. Cependant, cette fonctionnalité peut provoquer des dysfonctionnements, entraînant l'arrêt inattendu des appareils comme le pavé tactile. Désactiver cette fonction garantit que le pavé tactile reste actif et réactif.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le Menu Démarrer et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
2. Développez Périphériques d'interface humaine, cliquez avec le bouton droit sur votre pilote de pavé tactile, et sélectionnez Propriétés.
3. Allez dans l'onglet Gestion de l'alimentation et décochez Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie.
4. Cliquez sur OK et testez votre pavé tactile.

3. Mettre à jour le pilote du pavé tactile

Mettre à jour le pilote peut résoudre des problèmes de compatibilité et améliorer la fonctionnalité de votre appareil.

1. Appuyez sur Win, tapez Gestionnaire de périphériques, et appuyez sur Entrée pour l'ouvrir.
2. Développez Périphériques d'interface humaine ou Souris et autres dispositifs de pointage, cliquez avec le bouton droit sur votre pilote de pavé tactile, et sélectionnez Désinstaller le périphérique.
3. Confirmez en cliquant sur Désinstaller.
4. Visitez le site web de votre fabricant d'ordinateur portable, allez à la section Pilotes, et téléchargez le dernier pilote de pavé tactile pour votre modèle.
5. Exécutez l'installateur téléchargé et suivez les instructions à l'écran pour compléter l'installation.

4. Effectuer une restauration du système

La restauration du système vous permet de revenir à un état antérieur et stable de Windows en utilisant un point de restauration, qui est une capture des fichiers système, des paramètres de registre, et des pilotes. Pour utiliser la restauration du système, assurez-vous d'avoir créé un point de restauration.

1. Appuyez sur Win + R, tapez rstrui, et appuyez sur Entrée pour lancer la restauration du système.
2. Cliquez sur Suivant, choisissez un point de restauration d'avant le début du problème, puis cliquez à nouveau sur Suivant.
3. Cliquez sur Terminer pour confirmer et démarrer le processus de restauration.
4. Une fois terminé, vérifiez si le pavé tactile fonctionne.

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