Comment réparer l'erreur de connexion Steam code E87

L'erreur de connexion Steam E87 résulte généralement de problèmes d'identifiants, de serveurs inaccessibles ou d'une connexion Internet instable. Des solutions pratiques existent pour y remédier.

Le code d'erreur de connexion Steam E87 affiche le message : « Un problème est survenu lors de votre tentative de connexion. Veuillez réessayer plus tard. » Cette erreur se produit généralement lorsque les serveurs de Steam ne peuvent pas vérifier vos identifiants de connexion. Les causes courantes incluent une mauvaise connexion Internet, des problèmes temporaires de serveur ou un dysfonctionnement interne au sein de Steam lui-même.

Heureusement, plusieurs méthodes permettent de résoudre ce problème, que nous allons décrire ci-dessous avec des instructions étape par étape.

1. Vérifiez les serveurs Steam

Chaque fois que vous rencontrez une erreur de connexion comme E87, E84 ou E8 sur Steam, la première étape consiste à vérifier si les serveurs de Steam fonctionnent correctement. Les pannes de serveur ou la maintenance peuvent souvent causer ces erreurs, empêchant votre connexion.

Pour vérifier l'état du serveur, visitez le site officiel de l'état de Steam. Si les serveurs sont en panne, vous devrez attendre que les développeurs de Steam résolvent le problème. Si les serveurs sont opérationnels, passez à la méthode de dépannage suivante.

2. Vérifiez votre connexion internet

Une connexion Internet stable et rapide est essentielle pour accéder à Steam. Si votre connexion est lente ou instable, cela peut vous empêcher de vous connecter à votre compte Steam.

• Commencez par vous assurer que votre Internet est actif et fonctionne à bonne vitesse.
• Si vous éprouvez des signaux faibles, essayez de redémarrer votre routeur pour rafraîchir la connexion.

Si le problème persiste, envisagez de tester votre connexion en connectant votre PC à un point d'accès mobile. Cela peut aider à déterminer si le problème est spécifique à votre réseau Wi-Fi. Une connexion fiable est cruciale pour le processus d'authentification de Steam, donc résoudre les problèmes réseau peut souvent corriger les problèmes de connexion.

3. Connectez-vous avec votre nom d'utilisateur, pas votre email

Steam nécessite votre nom d'utilisateur (ou nom de compte) pour la connexion, et non l'e-mail associé à votre compte. Si vous avez utilisé votre e-mail pour vous connecter, essayez de passer à votre nom d'utilisateur.

Ce petit changement peut souvent résoudre les problèmes de connexion et vous donner accès à votre compte sans tracas.

4. Réparer Steam et lancer en tant qu'administrateur

Si le problème persiste malgré le dépannage de votre côté, il pourrait être dû à des problèmes internes au sein de l'application Steam elle-même.

Des fichiers Steam corrompus ou manquants peuvent perturber son fonctionnement, entraînant des erreurs comme celle que vous rencontrez.

Dans de tels cas, réparer l'application Steam peut résoudre le problème en corrigeant ou en remplaçant les fichiers endommagés.

Avant de procéder à la réparation, assurez-vous d'avoir complété les prérequis nécessaires pour éviter toute complication pendant le processus.

1. Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur Ctrl + Maj + Échap.
2. Cherchez des tâches liées à Steam (par ex., "Steam.exe" ou "Steam Client Bootstrapper"). Faites un clic droit sur elles et sélectionnez Terminer la tâche pour les fermer.

1. Une fois Steam fermé, faites un clic droit sur l'icône Steam sur votre bureau et sélectionnez Propriétés.

1. Accédez à l'onglet Compatibilité et cochez la case Exécuter ce programme en tant qu'administrateur.
2. Cliquez sur Appliquer, puis OK pour enregistrer les modifications.

1. Passez à l'onglet Raccourci et copiez l'adresse listée dans le champ Cible.

1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Collez l'adresse que vous avez copiée, ajoutez un espace, et tapez /repair à la fin. Cliquez sur OK pour procéder.

1. Une fenêtre contextuelle apparaîtra. Cliquez sur Continuer pour commencer le processus de réparation.

Une fois terminé, vous devriez pouvoir vous connecter à votre compte Steam sans rencontrer l'erreur E87. Si le problème persiste malgré l’essai de toutes les méthodes ci-dessus, vous pouvez contacter le support Steam pour obtenir une assistance supplémentaire. Leur équipe vous fournira des conseils supplémentaires et vous aidera à résoudre le problème efficacement.

Les questions et réponses à ne pas manquer

Quel est le code d'erreur e87 sur Steam ?

Le code d'erreur E87 sur Steam indique un problème de connexion. Voici quelques étapes pour résoudre ce problème :

• -

Redémarrez votre routeur

: Cela peut rétablir la connexion Internet.
• Redémarrez Steam : Fermez et relancez l'application.
• Déconnexion des appareils : Déconnectez-vous de tous les appareils connectés à votre compte Steam.
• Réinitialisez votre mot de passe : Changez votre mot de passe pour assurer la sécurité de votre compte.
• Réinstallez Steam : Désinstallez puis réinstallez l'application pour corriger d'éventuels fichiers corrompus.
• Ajustez votre pare-feu : Vérifiez les paramètres pour autoriser Steam.
• Steam Guard : Essayez d'activer ou de désactiver cette fonction.
• Videz les fichiers cache : Supprimez les fichiers temporaires de Steam pour libérer de l'espace et résoudre des conflits. En suivant ces étapes, vous pourrez probablement résoudre le code d'erreur E87.

Comment corriger l'erreur de connexion Steam  ?

Pour corriger une erreur de connexion sur Steam, suivez ces étapes :

• Vérifiez vos identifiants :
  - Assurez-vous que votre nom d'utilisateur et mot de passe sont corrects.
• Testez votre connexion Internet :
• Vérifiez que vous êtes bien connecté à Internet.
• Redémarrez votre routeur si nécessaire.
• Videz le cache de téléchargement :
• Accédez aux paramètres Steam et effacez le cache de téléchargement.
• Vérifiez l'intégrité des fichiers de jeu :
• Ouvrez votre bibliothèque Steam, faites un clic droit sur le jeu concerné, allez dans 'Propriétés', puis dans l'onglet 'Fichiers locaux' et cliquez sur 'Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu'. Si le problème persiste après ces étapes, envisagez de contacter le support Steam pour obtenir une assistance supplémentaire.

Pourquoi mon code Steam ne marche pas ?

Voici quelques raisons pour lesquelles votre code Steam pourrait ne pas fonctionner :

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Clé non valide

: Vérifiez si la clé que vous essayez d'utiliser est active et valide. Les erreurs de typographie lors de la saisie peuvent également causer des problèmes.
• Restrictions régionales : Assurez-vous que la clé est compatible avec votre région. Certaines clés ne peuvent être activées que dans des régions spécifiques.
• Utilisation préalable : Si la clé a déjà été utilisée sur un autre compte, elle ne pourra plus être activée.
• Mauvaise plateforme : Assurez-vous que le code est destiné à Steam. Les clés pour d'autres plateformes (comme Origin ou Uplay) ne fonctionneront pas sur Steam.
• Redémarrage nécessaire : Parfois, un redémarrage de l’application ou de votre système peut résoudre le problème. Si la clé respecte toutes ces conditions mais ne fonctionne toujours pas, contactez le support de Steam pour obtenir de l'aide.

Que signifie le code d'erreur e20 sur Steam ?

Le code d'erreur e20 sur Steam est généralement associé à des problèmes liés au système d'exploitation de votre ordinateur portable, plutôt qu'à l'appareil lui-même. Voici les raisons principales de cette erreur :

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Problème de connexion Internet

: L'erreur e20 est souvent causée par une connexion instable ou interrompue. Assurez-vous que votre réseau fonctionne correctement.
• Paramètres de réseau : Vérifiez vos paramètres de pare-feu et de sécurité, car ils peuvent bloquer Steam.
• Fichiers corrompus : Des fichiers de jeu ou de client Steam corrompus peuvent également générer cette erreur. Pensez à vérifier l'intégrité des fichiers du jeu.
• Mises à jour nécessaires : Assurez-vous que Steam et vos jeux sont à jour. Parfois, des mises à jour résolvent des bugs temporaires. En résumé, le code e20 indique principalement un problème de connexion qui peut être résolu en vérifiant votre réseau et vos réglages.

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