Comment réparer l'erreur de plantage UE-Marvel d'exception non gérée ?

L'erreur "Unhandled Exception: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION" perturbe les jeux, souvent liée à des bugs ou des paramètres inadaptés. Voici des étapes essentielles pour la résoudre efficacement.

L’erreur “Unhandled Exception: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION” survient fréquemment lorsqu'un programme tente d'accéder à des zones de mémoire restreintes, provoquant ainsi un crash. Cette erreur apparaît souvent dans les nouveaux jeux en raison de bugs, de pilotes graphiques obsolètes ou d'une mauvaise optimisation sur certains PC. Les problèmes se posent souvent lors de l'exécution de jeux avec des paramètres graphiques faibles ou lorsque des fichiers sont corrompus à la suite fermetures imprévues. De plus, des conflits avec des logiciels tiers et des superpositions, tels que ceux provenant de Discord, Steam et des applications Nvidia, ou des outils d'optimisation comme Razer Cortex, peuvent également être liés à cette erreur.

Astuces de Base

Avant de plonger dans le dépannage, assurez-vous que votre lecteur C (ou le lecteur où votre système d'exploitation est installé) dispose d'au moins 10 Go d'espace libre. C'est important car Windows a besoin d'espace pour les processus système, les mises à jour et les fichiers temporaires. Sans cela, la résolution d'autres problèmes pourrait ne pas être efficace !

• Mettez à jour vos pilotes de carte graphique : La mise à jour régulière de vos pilotes résout les problèmes de compatibilité avec les derniers jeux, car les développeurs les optimisent souvent pour les nouvelles versions.
• Réglez les paramètres graphiques sur moyen ou supérieur : Parfois, des paramètres plus bas peuvent poser problème au GPU pour afficher correctement en raison d'une mauvaise optimisation des jeux par les développeurs.
• Exécutez le jeu en tant qu'administrateur : Cela peut résoudre des problèmes causés par des problèmes de permission. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre lanceur Steam ou Epic que vous utilisez et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
• Reconnectez-vous à votre compte : Dans de nombreux cas, se déconnecter puis se reconnecter à votre compte peut résoudre le problème.
• Désactivez les superpositions : Désactiver les superpositions provenant de programmes comme Discord, Steam, GeForce/Nvidia App, ou tout autre programme disposant d’une fonction de superposition peut aider.
• Paramètres de date et d'heure incorrects : Parfois, des paramètres de date et d'heure incorrects sur votre PC peuvent provoquer des problèmes, en particulier avec des jeux en ligne ou des logiciels qui dépendent de la synchronisation des serveurs. Ce décalage peut déclencher des crashs ou des erreurs inattendues, y compris “Unhandled Exception: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION.”
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1. Vérifiez et réparez les fichiers de jeu

Tout d'abord, assurez-vous que toutes les données manquantes, corrompues ou modifiées sont restaurées à leur état par défaut, car cela peut également causer l'erreur.

1. Ouvrez votre plateforme de jeu (par exemple, Steam ou Epic Games Launcher).
2. Accédez à votre bibliothèque de jeux et localisez Marvel Rivals.
3. Cliquez avec le bouton droit sur le jeu, ou cliquez sur l'icône de paramètres, et sélectionnez Propriétés ou une option similaire.
4. Naviguez vers l'onglet Fichiers locaux/Fichiers installés (pour Steam) ou trouvez l'option vérifier les fichiers dans votre lanceur.
5. Cliquez sur Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu ou sur le bouton équivalent, selon votre lanceur.
6. Attendez que le processus se termine, car il identifiera et corrigera automatiquement tout problème.

Une fois tout cela terminé, relancez le jeu et vérifiez si le problème est résolu.

2. Supprimez les fichiers de dump de crash

Les fichiers de dump de crash, créés lorsqu'un jeu plante, stockent des informations sur l'erreur pour aider les développeurs à déboguer les problèmes. Au fil du temps, ces fichiers peuvent s'accumuler et consommer un espace disque significatif, ce qui peut entraîner des plantages répétitifs du jeu. La suppression de ces fichiers peut rapidement libérer de l'espace et résoudre les problèmes d'instabilité causés par ces journaux.

1. Ouvrez l'Explorateur de fichiers et naviguez vers le chemin suivant :

   C:\Users\\AppData\Local\Marvel\Saved\Crashes

2. Dans le dossier “Crashes”, recherchez des fichiers dump avec des extensions comme .dmp.
3. Sélectionnez et supprimez tous les fichiers de ce dossier.
4. Videz votre Poubelle pour supprimer définitivement ces fichiers.

Une fois cela fait, relancez le jeu pour voir si le problème est résolu.

3. Videz le cache RAM avec RAMMAP (OPTIONNEL)

Cette méthode est bénéfique lorsque vous êtes confronté à des problèmes occasionnels en jouant à des jeux, en particulier si vous fonctionnez avec moins de RAM. L'utilisation de RAMMAP facilite l'identification et la suppression des caches RAM inutilisés.

Effacez les données mises en cache inutiles pour libérer de la mémoire.

1. Téléchargez et installez l'outil RAMMap depuis le site officiel de Microsoft.
2. Exécutez l'application en tant qu'administrateur.
3. Une fois l'outil ouvert, vous verrez un aperçu détaillé de l'utilisation de votre RAM.
4. Allez dans le menu Vider dans la barre de navigation supérieure.
5. Sélectionnez Vider la liste d'attente pour effacer la mémoire cache qui n'est pas activement utilisée mais réservée par des programmes.
6. Attendez que le processus se termine et remarquez une diminution de la RAM utilisée sous la catégorie "Attente".
7. Fermez RAMMap et relancez le jeu pour vérifier si l'erreur a été résolue.

Ce processus aide à libérer de la mémoire et garantit que le jeu dispose de ressources suffisantes pour fonctionner sans conflits.

4. Essayez le mode de compatibilité pour les systèmes anciens

Exécuter un jeu en mode de compatibilité peut être efficace car cela adapte le jeu à la configuration de votre système moderne. De nombreux jeux, en particulier ceux qui ne sont pas entièrement optimisés pour les versions plus récentes de Windows, peuvent se comporter de manière imprévisible ou se bloquer. Le mode de compatibilité peut mieux s'aligner avec certains pilotes matériels ou configurations que le jeu a du mal à gérer.

1. Localisez le fichier exécutable du jeu (.exe) ou le raccourci. Cela se trouve généralement dans le répertoire d'installation.
2. Faites un clic droit sur le fichier et sélectionnez Propriétés.
3. Allez à l'onglet Compatibilité.
4. Cochez la case Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour :. Dans le menu déroulant, essayez de sélectionner Windows 8.
5. Après avoir effectué votre sélection, cliquez sur Appliquer puis OK.

Une fois tout configuré, essayez-le. D'après mon expérience personnelle, cette méthode a fonctionné avec pas mal de jeux anciens ou même de nouveaux qui ont été précipités lors du développement.

5. Réinstallez complètement le jeu

Si d'autres solutions n'ont pas fonctionné, réinstaller le jeu est une solution simple pour éliminer les fichiers corrompus ou manquants. Cette méthode aide à rafraîchir tout sur votre PC, y compris les configurations, les bugs ou les conflits de connectivité. Elle efface également la mémoire cache obsolète ou les données de jeu corrompues, permettant à une nouvelle réinstallation de résoudre le problème.

1. Ouvrez Steam.
2. Faites un clic droit sur le jeu et sélectionnez Désinstaller dans la bibliothèque de jeux.
3. Une fois désinstallé, Redémarrez votre PC.
4. Retournez sur Steam ou votre lanceur et réinstallez le jeu depuis votre bibliothèque.
5. Après l'installation, lancez le jeu pour vérifier si le problème est résolu.

6. Attendez le patch officiel du développeur

Si l'erreur persiste, la meilleure option peut être d'attendre un patch officiel des développeurs. Étant donné que Marvel Rivals est un nouveau jeu, les problèmes pourraient être causés par des bugs ou des problèmes d'optimisation que seuls les développeurs peuvent corriger.

Gardez un œil sur les forums du jeu, les réseaux sociaux ou les notes de patch pour les mises à jour. Une fois le patch sorti, mettez à jour le jeu et cela devrait résoudre le problème.

Signaler le problème sur la page de support de Marvel Rivals peut aider à accélérer la correction.

C'est tout ! Après avoir suivi ces étapes, nous espérons que votre problème est résolu. Pour tout problème technique, visitez AstucesTechnologiques.com. Bonne chance !

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