Comment réparer les données mobiles qui ne fonctionnent pas sur l'iPhone et l'iPad

Parfois, les données sur votre téléphone cessera de fonctionner sur votre iPhone ou iPad. En supposant que vous n'êtes pas seulement dans une zone de faible couverture, il y a quelques étapes générales que vous pouvez prendre pour résoudre de nombreux dysfonctionnements de données cellulaires.

Índice
  1. choses évidentes
  2. 1. Activer l'itinérance des données
  3. 2. Réinitialiser les réglages réseau
  4. 3. Modification du mode Avion
  5. 4. Vérifier compagnie de transport Mises à jour
  6. 5. Vérifier les mises à jour iOS
  7. 6. Sauvegarde et restauration de l'usine
  8. 7. Effectuez une réinitialisation d'usine
  9. conclusion

choses évidentes

Si vous obtenez en contact avec le Genius bar ou avec votre opérateur de téléphonie mobile pour parler de vos problèmes, la première chose que vous entendrez est: « Avez-vous essayé de l'éteindre et à nouveau? » Reboot dépanne 101, car il fonctionne très bien, alors assurez-vous de l'essayer en premier.

Maintenez le bouton sur votre iPhone jusqu'à ce que le curseur « Slide to Power Off » glisser vers la droite et redémarrez votre iPhone après l'arrêt apparaît.

Aussi, allez dans Paramètres -> cellulaire et assurez-vous que vos données cellulaires est effectivement activé. Comme nous l'avons dit, les choses évidentes, mais on ne sait jamais & # 8230;

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1. Activer l'itinérance des données

Cela peut sembler contre-intuitif, mais beaucoup de gens qui ont connu une interruption des données d'iPhone ont trouvé que c'est une solution fiable. Plus précisément, après certaines mises à jour iOS, certains appareils ont été affectés par une erreur qui a causé le système d'exploitation pour se confondre en itinérance.

Si vous pensez que vous avez ce problème, allez dans « Paramètres -> Mobile Data -> Options de données mobiles », puis sélectionnez « Data Roaming » et redémarrez votre appareil

.

Il est évident que cela est une solution à ce que nous espérons être une erreur temporaire, mais si vous allez à l'étranger et ont encore le service d'itinérance activé, rappelez-vous de l'éteindre, parce que sinon vous pourriez avoir à payer une facture de téléphone très cher.

2. Réinitialiser les réglages réseau

Si les données cellulaires refusent obstinément de coopérer, vous devrez peut-être réinitialiser complètement le réseau. Cela supprimera tout réseau WiFi sauvegardé lors de la restauration de ses paramètres par défaut de données cellulaires. Cela signifie que la restauration de la configuration du réseau peut également dépanner WiFi, si vous avez l'un d'eux.

1. Ouvrez l'application Paramètres.

2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur l'option de menu « Général ».

3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur l'option de menu « Reset ».

4. Sélectionnez « Réinitialiser les réglages réseau » au milieu de l'écran.

5. Entrez le mot de passe pour votre iPhone ou votre iPad pour autoriser le redémarrage.

6. Appuyez sur "Reset Network Settings" pour confirmer la remise à zéro.

3. Modification du mode Avion

Si, pour une raison quelconque, votre iPhone ou votre iPad a été confondu, pour activer et désactiver les données cellulaires peuvent « réinitialiser » la connexion et résoudre le problème.

1. Swipe à partir du bas de l'écran pour ouvrir le centre de commandement.

2. Appuyez sur le "mode avion".

3. Attendez quelques instants pour les radios iPhone sont désactivées.

4. Appuyez sur l'icône à nouveau pour « Mode Avion ».

5. Attendez que l'appareil se reconnecte.

4. Vérifier compagnie de transport Mises à jour

Si vous souffrez d'une véritable erreur, vous pouvez trouver un soulagement dans une mise à jour de l'opérateur. Ceux-ci sont émis rarement, mais devront être sur la dernière version pour résoudre les problèmes correctement.

1. Ouvrez l'application Paramètres.

2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur l'option de menu « Général ».

3. 1. Appuyez sur l'élément de menu "A propos".

4. Attendez une minute. Si une fenêtre apparaît avec le titre « Paramètres transporteur Mise à jour », cliquez sur « Mettre à jour ».

5. Vérifier les mises à jour iOS

S'il n'y a pas d'opérateur de mise à jour peut avoir une version mise à jour d'iOS. On peut voir au même endroit.

1. Ouvrez l'application Paramètres.

2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur l'option de menu « Général ».

3. Dans « Général », cliquez sur « Mise à jour du logiciel. »

4. Si une mise à jour est disponible, installez la mise à jour. Votre téléphone redémarre pendant ce processus.

6. Sauvegarde et restauration de l'usine

Pour des problèmes plus difficiles, vous voudrez peut-être essayer de réinitialiser le téléphone aux paramètres d'usine. Vous devez d'abord faire une sauvegarde de votre appareil pour vous assurer qu'il ne perd pas de données.

1. Connectez votre iPhone ou iPad à un ordinateur et créer une sauvegarde iTunes sur votre appareil. Assurez-vous de créer une sauvegarde cryptée. Seules les sauvegardes cryptées les données de santé et porte-clés.

2. Après la sauvegarde, appuyez sur la « Restaurer la sauvegarde » pour démarrer la restauration bouton processus.

3. Une fois la restauration terminée, vérifiez si vos données fonctionnent mieux.

7. Effectuez une réinitialisation d'usine

En option, vous pouvez laisser votre téléphone dans votre état « comme neuf », qui une application ou un service qui entachant leurs données cellulaires pourraient être supprimés. Si vous voulez faire cela, faire une sauvegarde de toute façon: vous pourriez regretter si vous ne

.

1. Ouvrez l'application Paramètres.

2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur l'option de menu « Général ».

3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur l'option de menu « Reset ».

4. Appuyez sur « Effacer contenu et réglages » pour effacer complètement votre iPhone.

5. Entrez votre mot de passe pour autoriser l'opération.

6. Appuyez sur « Supprimer iPhone » pour confirmer.

conclusion

Si les données de téléphonie mobile ne fonctionnent pas sur votre iPhone ou votre iPad, vous pouvez utiliser les options ci-dessus pour le fixer. Ils sont assez générales, mais fonctionneront dans la plupart des cas. Bien sûr, si vous avez des problèmes matériels, solutions logicielles ne résolvent pas. Dans ce cas, vous devrez remplacer le dispositif.

Cet article a été publié en Septembre 2015 et mis à jour en Août 2018.

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