Comment résoudre "Échec de la connexion au serveur" dans Marvel Rivals ?

L'erreur "Échec de la connexion au serveur" dans Marvel Rivals provient souvent de problèmes de communication entre votre appareil et le serveur, nécessitant diverses solutions de dépannage.

L'erreur “Échec de la connexion au serveur” dans Marvel Rivals signifie généralement que le jeu rencontre des difficultés à établir une connexion sécurisée avec son serveur. Ce problème est souvent causé par une mauvaise communication entre votre appareil (le client) et le serveur du jeu. Une raison fréquente de ce problème pourrait être une interférence de votre pare-feu ou un problème de réseau, qui peut provenir de votre côté ou de votre FAI (Fournisseur d'Accès Internet).

D'autres causes potentielles comprennent des configurations locales corrompues et des fichiers de jeu endommagés. Avant de plonger dans des solutions plus détaillées, nous recommandons d'essayer quelques méthodes de dépannage de base pour voir si elles résolvent le problème :

• Vérifiez si les serveurs de Marvel Rivals sont stables : La première chose à faire est de vérifier si les serveurs de Marvel Rivals sont actuellement actifs. Vous pouvez vérifier leur statut sur leur page officielle X. Si les serveurs sont hors ligne, il n'y a rien que vous puissiez faire de votre côté pour résoudre le problème ; vous devrez attendre qu'ils soient de nouveau en ligne.
• Exécutez Marvel Rivals en tant qu'administrateur : Cela permet à l'application d'accéder aux fichiers système essentiels et aux fichiers DLL nécessaires à un fonctionnement fluide. Cela contourne également d'éventuels blocages de pare-feu qui pourraient empêcher le jeu de se connecter au serveur.
• Changez votre réseau en Wi-Fi : Les réseaux Wi-Fi ont souvent moins de restrictions que les connexions Ethernet, réduisant ainsi les chances d'interférence du pare-feu. Essayez de passer à Wi-Fi, et une fois connecté, n'hésitez pas à revenir à Ethernet.
• Redémarrez votre routeur : En redémarrant votre routeur, vous nettoyez non seulement le cache de l'appareil, mais vous pourriez également améliorer votre vitesse Internet en déconnectant des appareils inutiles.

1. Nettoyer les configurations locales

Les configurations locales stockent des données réutilisables qui aident à accélérer les processus d'application. Au fil du temps, ces configurations peuvent devenir corrompues, conduisant à des plantages ou à des erreurs comme celle que vous rencontrez. En étape préliminaire, essayer de nettoyer vos configurations locales :

1. Ouvrez le lanceur Marvel Rivals, et cliquez sur Nettoyer les configurations locales.
2. Relancez le jeu pour voir si cela résout l'erreur.

2. Autoriser Marvel Rivals dans le pare-feu Windows

Un pare-feu aide à protéger votre système des trafics nuisibles ou non autorisés, contrôlant le flux de données entre les serveurs et votre appareil. En ajoutant Marvel Rivals à la liste autorisée du pare-feu, vous empêchez celui-ci de bloquer le jeu, ce qui aide à éviter l'erreur.

1. Appuyez sur la touche Win pour ouvrir la Recherche Windows.
2. Tapez Panneau de configuration dans la zone de recherche.
3. Naviguez vers Panneau de configuration > Système et sécurité > Pare-feu Windows Defender.
4. Sélectionnez Autoriser une application ou une fonctionnalité via le Pare-feu Windows Defender dans le volet gauche.
5. Cliquez sur Modifier les paramètres en haut, puis cochez les cases Privé et Public pour Marvel Rivals dans la liste Applications et fonctionnalités autorisées.
6. Si Marvel Rivals n’est pas listé, cliquez sur Autoriser une autre application, localisez le dossier d'installation du jeu, puis cliquez sur Ouvrir.
7. Enfin, cliquez sur Ajouter. Assurez-vous que les cases Privé et Public sont cochées pour Marvel Rivals, puis vérifiez si le problème persiste.

3. Utiliser un hotspot pour contourner l'erreur

Se connecter via un hotspot de données mobiles peut aider à écarter les problèmes de réseau de votre côté ou avec votre FAI. Si le problème persiste même sur un hotspot, cela peut indiquer un problème côté serveur, et vous devrez peut-être attendre que le serveur se stabilise. Cependant, si l'utilisation d'un hotspot résout le problème, cela suggère qu'il y a un problème de réseau local que vous devez traiter en utilisant les autres méthodes décrites ici.

1. Naviguez vers les paramètres de hotspot de votre appareil mobile et activez-le.
2. Si votre ordinateur a un adaptateur Wi-Fi, connectez-le au hotspot.
3. Sinon, connectez votre appareil mobile à votre ordinateur via un câble de chargement et activez Partage de connexion Hotspot à partir des paramètres de hotspot.

4. Réinitialiser les paramètres réseau

Des paramètres réseau mal configurés, tels que les paramètres DNS (Domain Name System) ou des enregistrements DNS corrompus, peuvent entraîner des problèmes de connexion.

Le DNS traduit les noms de serveur ou de domaine en adresses IP, permettant ainsi des connexions sans faille aux serveurs ou aux sites web. Au fil du temps, les enregistrements DNS peuvent devenir corrompus, nuisant à votre connexion au serveur.

1. Appuyez sur Win + S pour ouvrir la recherche Windows.
2. Tapez Réinitialisation du réseau et appuyez sur Entrée pour accéder aux Paramètres réseau.
3. Cliquez sur Réinitialiser pour procéder à la réinitialisation du réseau.

5. Utiliser un VPN

Changer votre chemin de connexion via un VPN peut aider à déterminer si le problème est dû à des problèmes de connexion ou à des restrictions régionales. Un VPN redirige votre trafic internet, résolvant potentiellement des problèmes de connectivité.

1. Téléchargez une application VPN, comme NordVPN ou TouchVPN.
2. Installez et ouvrez le VPN, puis connectez-vous à votre région ou pays préféré.
3. Lancez Marvel Rivals et vérifiez si le problème est résolu.

Si vous avez essayé ces étapes et que le problème persiste, cela pourrait être dû à des problèmes de serveur ou de compatibilité avec le lanceur. Vous pouvez également essayer de réinstaller le jeu en utilisant un lanceur différent. Par exemple, si vous utilisez Steam, envisagez de passer à Epic Games ou vice versa.

Tout ce qu'il faut savoir : questions et réponses

Pourquoi ne puis-je pas me connecter aux serveurs Marvel Rivals ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez rencontrer des difficultés à vous connecter aux serveurs de Marvel Rivals :

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Version du jeu obsolète

: Si vous utilisez une version ancienne du jeu, cela peut causer des incompatibilités avec les serveurs. Assurez-vous que votre jeu est à jour en vérifiant les mises à jour disponibles dans votre app store.
• Paramètres de sécurité : Les pare-feu ou les réglages de sécurité de votre appareil peuvent bloquer l'accès aux serveurs. Vérifiez vos paramètres de sécurité et ajoutez Marvel Rivals à la liste des exceptions si nécessaire.
• Problèmes de connexion internet : Une connexion internet instable ou faible peut également empêcher l'accès aux serveurs. Testez votre connexion et réinitialisez votre routeur si besoin.
• Maintenance des serveurs : Parfois, les développeurs effectuent des maintenances sur les serveurs, ce qui peut rendre le jeu inaccessible temporairement. Consultez les réseaux sociaux ou le site officiel pour des annonces éventuelles. Si après ces vérifications vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, envisagez de contacter le support technique pour des solutions supplémentaires.

Pourquoi je ne peux pas jouer à Marvel Rivals ?

Vous ne pouvez pas jouer à Marvel Rivals en raison des exigences de configuration système qui ne sont pas respectées. Voici les points clés :

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Processeur Intel avec graphiques intégrés

: Si votre processeur utilise des graphiques Intel intégrés, cela signifie qu'il n'a pas de VRAM dédiée, ce qui limite ses capacités graphiques.
• Absence de carte graphique dédiée : La configuration minimale requise pour jouer à Marvel Rivals inclut une carte graphique dédiée. Sans elle, le jeu ne peut pas fonctionner correctement.
• Configuration système minimale : Assurez-vous que votre système répond à toutes les exigences nécessaires pour pouvoir lancer le jeu. Pour profiter du jeu, envisagez de mettre à jour votre matériel avec une carte graphique dédiée.

Pourquoi échec de connexion au serveur ?

• Informations de connexion incorrectes : Assurez-vous que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe sont saisis correctement.
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  Problèmes de chiffrement

  : Vérifiez si votre appareil prend en charge le chiffrement SSL requis pour établir une connexion sécurisée.
• Paramètres IMAP incorrects : Confirmez que les paramètres IMAP (serveur, port, etc.) sont bien configurés sur votre appareil. Chacune de ces causes peut entraîner un échec de la connexion au serveur, empêchant l’accès à votre compte.

Pourquoi est-ce que je n'arrive toujours pas à me connecter au serveur ?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous n'arrivez pas à vous connecter au serveur :

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Problèmes de réseau

: Vérifiez votre connexion Internet, comme les coupures ou la lenteur du réseau.
• Serveur temporairement indisponible : Le serveur pourrait être en maintenance ou rencontrer des temps d'arrêt imprévus.
• Paramètres et configurations : Assurez-vous que vos paramètres de connexion, comme l'adresse du serveur et les identifiants, sont corrects.
• Firewall ou antivirus : Parfois, des logiciels de sécurité peuvent bloquer l'accès au serveur. Vérifiez chacun de ces éléments pour diagnostiquer et résoudre le problème.

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