Comment résoudre le code d'erreur E43 de Steam lors de la connexion ?

Le code d'erreur E43 sur Steam indique un compte bloqué ou des problèmes de connexion. Suivez nos solutions étape par étape pour résoudre ce problème efficacement.

Le code d'erreur E43 sur Steam signifie généralement que votre compte Steam a été bloqué en raison de problèmes de sécurité, d'accès non autorisé ou d'une violation des Conditions de service (TOS) de Steam. La manière officielle de gérer cela est de contacter le Support Steam.

Cependant, cette erreur peut aussi résulter de problèmes de connectivité entre le client Steam et ses serveurs, souvent dus à des interruptions de réseau, des restrictions de pare-feu ou des paramètres incorrects.

Ci-dessous, nous avons détaillé plusieurs solutions étape par étape pour vous aider à résoudre l'erreur. Suivez chaque solution dans l'ordre jusqu'à ce que le problème soit résolu.

1. Réinitialisez votre mot de passe Steam

Steam peut temporairement verrouiller votre compte comme mesure de sécurité si une activité inhabituelle est détectée, comme plusieurs tentatives de connexion infructueuses. Réinitialiser votre mot de passe Steam peut vérifier votre propriété du compte et restaurer l'accès. Cela renforce également la sécurité, garantissant que seul le titulaire légitime du compte peut reprendre le contrôle.

1. Ouvrez votre navigateur et accédez à la page officielle de récupération de mot de passe de Steam.
2. Entrez l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone associé à votre compte Steam et cliquez sur Rechercher.
3. Steam enverra un code de vérification à votre e-mail ou téléphone. Saisissez le code dans le champ fourni et cliquez sur Continuer.
4. Créez un nouveau mot de passe pour votre compte. Assurez-vous qu'il soit différent de votre précédent mot de passe pour des raisons de sécurité.
5. Confirmez le nouveau mot de passe et cliquez sur Soumettre.
6. Une fois terminé, ouvrez Steam et vérifiez si le problème a été résolu.

2. Réinstaller Steam

Au fil du temps, les fichiers d'installation de Steam peuvent devenir corrompus ou obsolètes en raison de plantages inattendus, de mises à jour incomplètes ou de conflits avec des logiciels tiers. Pour résoudre ce problème, vous pouvez désinstaller complètement Steam puis le réinstaller. Ce processus garantit que tous les fichiers problématiques sont remplacés, ce qui peut résoudre les problèmes causant l'erreur.

D désinstaller Steam

1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Programmes et fonctionnalités.
3. Trouvez Steam dans la liste des programmes installés.
4. Cliquez avec le bouton droit sur Steam et sélectionnez D désinstaller.

Téléchargez le dernier installateur Steam

1. Ouvrez votre navigateur et allez sur la page officielle de téléchargement de Steam.
2. Cliquez sur Installer Steam pour télécharger l'installateur.
3. Une fois le téléchargement terminé, exécutez l'installateur et suivez les instructions à l'écran.
4. Choisissez le même emplacement d'installation que précédemment pour assurer la cohérence.
5. Après installation, lancez Steam, connectez-vous avec vos identifiants et vérifiez si le problème a été résolu.

3. Videz le cache et les cookies de votre navigateur (pour Steam Web)

Si vous rencontrez ce problème sur la version web de Steam, vider le cache et les cookies de votre navigateur peut aider. Avec le temps, les données mises en cache et les cookies peuvent devenir obsolètes ou corrompus, influençant le système de connexion de Steam et causant des problèmes d'authentification. Les vider permet de récupérer les dernières données des serveurs de Steam, ce qui peut résoudre le problème.

1. Ouvrez votre navigateur (par ex., Google Chrome), cliquez sur le menu à trois points situé en haut à droite et sélectionnez Paramètres.
2. Dans le menu de gauche, cliquez sur Confidentialité et sécurité.
3. Sous la section Confidentialité et sécurité, cliquez sur Effacer les données de navigation.
4. Cochez toutes les cases pour les données que vous souhaitez effacer, et définissez la Période à Tout le temps.
5. Cliquez sur Effacer les données pour supprimer les données de navigation sélectionnées.
6. Fermez et rouvrez votre navigateur, puis vérifiez si le problème a été résolu.

Si l'erreur persiste, essayez d'utiliser un autre navigateur ou appareil. Vous pouvez également essayer de vous connecter à votre compte Steam en utilisant le mode navigation privée pour voir si le problème est lié au cache ou aux paramètres de votre navigateur.

4. Contacter le Support Steam

Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, votre compte Steam pourrait être verrouillé ou restreint. Dans cette situation, vous devrez contacter le Support Steam pour obtenir de l'aide.

Vous pouvez accéder au Support officiel de Steam.

Visitez cette page de support. Une fois sur la page de support, cliquez sur Mon Compte dans le menu et suivez les instructions pour décrire votre problème. L'équipe de support vous guidera à travers les étapes nécessaires pour résoudre le problème.

Questions et réponses qu'il est important de savoir

Pourquoi je n'arrive pas à me connecter sur Steam ?

Voici quelques raisons pour lesquelles vous pourriez avoir des difficultés à vous connecter à Steam :

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Pare-feu ou antivirus

: Votre pare-feu ou votre logiciel antivirus pourrait bloquer Steam. Vérifiez les paramètres pour vous assurer que Steam est autorisé.
• Problèmes de routeur : Vérifiez si votre routeur fonctionne correctement. Parfois, un redémarrage peut résoudre le problème.
• Connexion Internet : Assurez-vous que votre connexion Internet est stable. Un signal faible ou intermittent peut empêcher la connexion à Steam.
• Configuration du réseau : Consultez l’article sur le dépannage de la connectivité réseau pour vous assurer que tout est correctement configuré. Si vous avez vérifié ces éléments et que le problème persiste, envisagez de contacter le support de Steam pour plus d'assistance.

Pourquoi mon code Steam ne fonctionne pas ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre code Steam pourrait ne pas fonctionner :

• Code déjà utilisé : Si le code a déjà été activé sur un autre compte, vous recevrez une erreur indiquant que le code est dupliqué.
• Erreurs de frappe : Vérifiez que vous avez saisi le code correctement, sans espaces ni erreurs.
• Expiration du code : Certains codes ont une date d'expiration. Assurez-vous que votre code est encore valide.
• Restrictions géographiques : Certains codes ne fonctionnent que dans certaines régions. Vérifiez que votre compte est configuré correctement.
• Type de code incorrect : Assurez-vous que le code est destiné à être utilisé sur Steam et non sur une autre plateforme. Si vous rencontrez des problèmes persistants, contacter le support Steam peut vous apporter une solution.

Maintenant que tu as fini de lire Comment résoudre le code d'erreur E43 de Steam lors de la connexion ?, nous t'invitons à explorer davantage la catégorie Jeux. Tu y trouveras d'autres articles intéressants qui élargiront tes connaissances et te tiendront informé. Ne cesse pas de lire et de découvrir plus!