Comment résoudre le problème de Discord bloqué sur RTC Connecting ?

Comment résoudre le problème de Discord bloqué sur RTC Connecting ?
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Découvrez comment résoudre le problème de connexion "RTC Connecting" sur Discord, causé par des paramètres audio, une connexion Internet instable ou des fichiers corrompus.

Lorsque Discord est bloqué sur RTC Connecting, cela indique un échec de la connexion entre les utilisateurs. L'erreur suggère que Discord tente d'établir une connexion mais ne peut pas la compléter. Cela se produit en raison de paramètres audio Discord mal configurés, d'une connexion Internet faible, de fichiers Discord problématiques et de paramètres réseau mal configurés. Ce sont les causes qui pourraient contribuer à ce problème.

Un autre problème est que, souvent, Discord se bloque sur Connecting lors du lancement, ce qui est également causé par les facteurs mentionnés précédemment. Donc, si vous rencontrez le même problème, à part RTC Connecting, vous pouvez suivre ce guide pour le résoudre.

Nous vous recommandons vivement de vérifier l'état du serveur Discord et de redémarrer votre routeur Wi-Fi avant de procéder avec les solutions ci-dessous. Redémarrer le routeur rétablira la session de communication en temps réel (RTC), ce qui pourrait résoudre le problème. Cela aidera également si votre Discord est bloqué sur ‘Connecting’ lors du lancement.

1. Réinitialiser les paramètres vocaux

Si vous n'avez trouvé aucun problème avec votre connexion Internet et que les serveurs Discord sont stables et fonctionnent correctement, le problème doit résider dans les paramètres Discord ou réseau. Étant donné que des paramètres vocaux mal configurés sont l'un des principaux contributeurs, nous pouvons commencer à résoudre ce problème en réinitialisant les paramètres vocaux de Discord.

  1. Ouvrez Discord et accédez à Paramètres.
  2. Sélectionnez Voix & Vidéo dans la barre latérale gauche.
  3. Faites défiler jusqu'en bas et cliquez sur Réinitialiser les paramètres vocaux.
  4. Ensuite, cliquez sur OK pour confirmer l'action.

2. Activer la qualité de service avec priorité haute pour les paquets et la journalisation de débogage

La qualité de service est un paramètre dans Discord qui indique au routeur que les paquets transmis par Discord sont de haute priorité. Cela peut réduire la latence et améliorer la qualité des appels en marquant les paquets vocaux avec une plus grande importance. Cependant, l'activation de cette fonction peut également causer des problèmes de connexion si le réseau ne peut pas gérer correctement QoS. Si le problème est résolu après avoir activé l'option ‘Activer la qualité de service avec priorité haute pour les paquets’, vous devriez continuer à utiliser ce paramètre ; sinon, désactivez-le.

De plus, vous pouvez également désactiver la journalisation de débogage, qui enregistre les journaux de débogage et permet aux utilisateurs de télécharger des fichiers journaux au support Discord pour le dépannage. Cela a fonctionné pour certains utilisateurs concernés, donc nous recommandons de désactiver la journalisation de débogage en même temps que la fonction ‘Activer la qualité de service avec priorité haute pour les paquets’.

  1. Ouvrez les paramètres de Discord et accédez à Voix et Vidéo à gauche.
  2. Faites défiler jusqu'à ce que vous voyiez la section Qualité de service.
  3. Une fois que vous l'avez trouvée, activez l'option ‘Activer la qualité de service avec priorité haute pour les paquets‘.
  4. Ensuite, faites défiler jusqu'en bas et désactivez la fonction Journalisation de débogage.
  5. Une fois terminé, vérifiez si le problème de connexion RTC est résolu.

3. Réinstallation propre de Discord

Une réinstallation propre de Discord supprimera tous les fichiers existants, y compris ceux corrompus qui pourraient interférer avec la connexion RTC ou empêcher Discord de se connecter au serveur. En réinstallant complètement Discord, vous vous assurez qu'il n'y a pas de fichiers corrompus susceptibles de causer ce problème. Pour cela, suivez les étapes :

  1. Fermez complètement Discord en accédant au Gestionnaire des tâches.
  2. Cherchez %appdata% dans la recherche Windows et ouvrez le dossier.
  3. Accédez au dossier Roaming et supprimez le dossier Discord.
  4. Une fois terminé, ouvrez le programme Exécuter en appuyant simultanément sur les touches Win + R.
  5. Tapez appwiz.cpl dans la boîte de saisie et cliquez sur OK. Cela ouvrira les Programmes et fonctionnalités du Panneau de configuration.
  6. Ici, faites un clic droit sur l'application Discord et sélectionnez Désinstaller.
  7. Une fois terminé, téléchargez l'installateur Discord depuis le site officiel.
  8. Ensuite, exécutez l'installateur pour installer l'application Discord.

4. Changer les paramètres DNS

Le DNS, ou système de noms de domaine, dirige les requêtes réseau en lisant les noms de domaine.

et de les convertir en adresses IP. Si votre DNS est lent, cela peut empêcher votre requête réseau d'atteindre le serveur. Cependant, changer le DNS peut résoudre le problème en dirigeant votre requête réseau à travers un serveur DNS plus rapide et plus fiable, tel que Google ou Cloudflare.

  1. Cliquez sur le Menu Démarrer et tapez Panneau de configuration.
  2. Ouvrez le Panneau de configuration et naviguez vers Réseau et Internet > Centre Réseau et partage.
  3. Une fois que vous y êtes, cliquez sur Modifier les paramètres de l’adaptateur dans la barre latérale gauche.
  4. Faites un clic droit sur l’adaptateur réseau, qu'il s'agisse de Ethernet ou de Wi-Fi, et sélectionnez Propriétés.
  5. Ici, sélectionnez Protocole Internet Version 4 (TCP/IPv4) et cliquez sur Propriétés.
  6. Dans la fenêtre Propriétés, choisissez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes et tapez l'adresse du serveur DNS de Google, qui est 8.8.8.8, 8.8.4.4.
  7. Une fois terminé, cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres DNS. Maintenant, vérifiez si le problème de connexion est résolu.

Enfin, réinitialiser les paramètres réseau peut être la solution finale à votre problème. Des paramètres réseau mal configurés, tels que le proxy, peuvent entraîner des problèmes de connectivité lors de l'utilisation de Discord. Par conséquent, en dernier recours, assurez-vous d’essayer de réinitialiser les paramètres réseau. Cependant, si vous rencontrez ce problème sur un navigateur, vous devriez essayer de changer de navigateur pour éviter que ce problème ne se reproduise.

Questions et réponses que vous devez connaître

Comment résoudre la connexion RTC Discord ?

Pour résoudre l'erreur de connexion RTC sur Discord, suivez ces étapes simples :

  • Vérifiez votre connexion Internet :
      - Assurez-vous que votre appareil est bien connecté.
  • Testez votre connexion en visitant d'autres sites ou en utilisant d'autres applications en ligne.
  • Vérifiez les pannes signalées :
  • Consultez le site web de votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour vérifier si des interruptions de service sont signalées dans votre région.
  • Redémarrez votre équipement :
  • Éteignez votre routeur/modem.
  • Débranchez-le de la source électrique.
  • Attendez environ une minute avant de le rebrancher.
  • Rallumez votre routeur/modem et attendez qu'il se reconnecte.
  • Testez Discord à nouveau :
  • Ouvrez l’application Discord et essayez de passer un appel ou de rejoindre un serveur vocal pour voir si le problème est résolu. En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir corriger l'erreur de connexion RTC rapidement.

Pourquoi je ne peux plus me connecter à Discord ?

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Discord, voici quelques étapes rapides à suivre :

  • Vérifiez votre connexion Internet :
      - Contactez votre fournisseur d'accès pour confirmer qu'il n'y a pas de coupures dans votre région.
  • Examinez vos paramètres de sécurité :
  • Assurez-vous que votre pare-feu ou antivirus ne bloque pas Discord. Ajoutez-le à la liste des applications autorisées ou désactivez temporairement ces protections.
  • Contrôlez votre VPN :
  • Si vous utilisez un VPN, vérifiez qu'il supporte le protocole UDP, essentiel pour que Discord fonctionne correctement. En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure d'identifier et de résoudre votre problème de connexion.

Comment enlever la restriction Discord ?

Pour retirer les restrictions sur Discord, suivez ces étapes simples :

  • Ouvrir Discord : Lancez l'application sur votre appareil.
  • Accéder aux paramètres : Cliquez sur l'icône de votre profil dans le coin inférieur droit.
  • Confidentialité et sécurité : Sélectionnez l'onglet 'Confidentialité et sécurité'.
  • Modifier les options : Utilisez les curseurs pour activer ou désactiver les restrictions que vous souhaitez ajuster.
  • Enregistrer les modifications : Assurez-vous de valider vos modifications si nécessaire. En suivant ces étapes, vous pourrez personnaliser vos paramètres de confidentialité selon vos préférences.

Pourquoi mon appel Discord est-il bloqué lors de la connexion  ?

Votre appel Discord peut être bloqué lors de la connexion pour plusieurs raisons liées aux paramètres réseau. Voici quelques points à considérer :

    • -

Connexion Internet

    : Assurez-vous que votre connexion internet est stable et fonctionnelle. Testez d'autres applications pour vérifier la connectivité.

  • Serveur Proxy : L'utilisation d'un serveur proxy peut créer des conflits. Si vous êtes connecté via un proxy, désactivez-le et testez à nouveau.
  • Paramètres de pare-feu : Vérifiez vos paramètres de pare-feu ou d'antivirus, qui peuvent empêcher Discord de se connecter. Autorisez Discord dans ces paramètres si nécessaire.
  • VPN : Si vous utilisez un VPN, essayez de le désactiver, car cela peut également affecter votre connexion à Discord.
  • Mise à jour de l'application : Assurez-vous que votre application Discord est à jour. Parfois, des mises à jour peuvent corriger des bugs liés aux connexions. En effectuant ces vérifications, vous devriez pouvoir identifier et résoudre le problème de connexion bloquée sur Discord.

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