Comment résoudre l'erreur de mise à jour Windows 0x80D02014 ?

L'erreur 0x80D02014 lors des mises à jour Windows provient souvent de fichiers corrompus ou d'un manque d'espace disque. Découvrez des solutions efficaces pour résoudre ce problème.

Problème : J'essaie d'installer la dernière mise à jour de Windows, mais je reçois sans cesse le code d'erreur 0x80D02014. Le processus de mise à jour commence, mais échoue en cours de route. J'ai vérifié ma connexion Internet et redémarré mon PC, mais le problème persiste.

Rencontrer l'erreur de mise à jour de Windows 0x80D02014 peut être frustrant lorsque tout ce que vous essayez de faire est de vous assurer que votre système dispose des derniers correctifs. L'erreur pointe généralement vers quelque chose qui ne va pas dans le processus de mise à jour, ce qui peut être causé par de nombreux facteurs, tels que des composants de mise à jour défectueux, un manque d'espace disque suffisant ou des conflits avec d'autres appareils.

La raison pour laquelle l'erreur 0x80D02014 peut se produire peut être multiple, par exemple, des fichiers cache de mise à jour de Windows corrompus. Les fichiers cache sont rafraîchis avec chaque nouvelle mise à jour, et avec le temps, ils peuvent devenir anciens ou corrompus, ce qui peut entraîner l'échec de la mise à jour. Vider le cache corrigera normalement cela.

Une deuxième raison peut être le manque d'espace disque. Les mises à jour de Windows nécessitent un espace libre suffisant pour être téléchargées et installées correctement. Disposer d'un espace libre suffisant sur votre disque système peut prévenir cette erreur.

De plus, des conflits avec des appareils matériels similaires peuvent ralentir le processus de mise à jour. Débrancher les périphériques externes indésirables pendant la mise à jour peut éviter de tels conflits.

Pour réparer l'erreur de mise à jour de Windows 0x80D02014, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

• Exécutez l'outil de dépannage de Windows Update : Cet outil natif peut détecter et réparer des problèmes fréquents de mise à jour.
• Videz le cache de mise à jour de Windows : Supprimer les fichiers cache corrompus peut rectifier les problèmes de mise à jour.
• Assurez-vous d'avoir suffisamment d'espace disque : Libérez votre disque système d'espace inutile pour accueillir la mise à jour.
• Vérifiez les conflits logiciels : Certaines applications, comme les outils anti-malware, peuvent souvent empêcher l'installation des mises à jour de Windows.

Ci-dessous se trouvent des instructions manuelles pour ces solutions et quelques autres. Pour des problèmes persistants ou difficiles à isoler, l'outil de réparation FortectMac Washing Machine X9 peut également aider à identifier et résoudre ce qui empêche la mise à jour de se terminer avec succès.

Correction 1. Exécutez l'outil de dépannage

• Tapez Dépanner dans la recherche Windows et appuyez sur Entrée.
• Sélectionnez Autres dépanneurs / Autres dépanneurs.
• Trouvez Mise à jour de Windows dans la liste.
• Cliquez dessus et sélectionnez Exécutez l'outil de dépannage / Exécuter.
• L'outil de dépannage analysera automatiquement votre système à la recherche de problèmes potentiels et affichera tout problème qu'il trouve.

Correction 2. Effectuer un nettoyage de disque

• Tapez Nettoyage de disque dans la recherche Windows et appuyez sur Entrée.
• Sélectionnez votre disque principal (C: par défaut).
• Sélectionnez les champs appropriés (Fichiers temporaires, Corbeille, etc.) et cliquez sur OK.
• Si vous souhaitez un nettoyage plus approfondi et avez besoin de plus d'espace, sélectionnez Nettoyer les fichiers système dans la fenêtre de nettoyage de disque.
• Sélectionnez de nouveau votre disque principal – Windows va calculer combien d'espace peut être récupéré.
• Les plus gros volumes de données sont généralement accumulés dans les sections Mise à jour de Windows et Optimisation de la livraison, bien que les Fichiers temporaires puissent également occuper beaucoup d'espace s'ils n'ont pas été nettoyés.
• Sélectionnez les champs appropriés et cliquez sur OK – Windows supprimera tous ces fichiers de votre appareil et libérera de l'espace.

Correction 3. Réinitialiser les composants de mise à jour de Windows

• Tapez cmd dans la recherche Windows.
• Cliquez avec le bouton droit sur le résultat Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
• Contrôle de compte d'utilisateur vous demandera si vous souhaitez autoriser les modifications – cliquez sur Oui.
• Collez chacune de ces commandes, en appuyant sur Entrée à chaque fois :
  net stop bits
  net stop wuauserv
  net stop appidsvc
  net stop cryptsvc
  Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*”
  rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
  rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
  regsvr32.exe /s.

atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits

net start wuauserv

net start appidsvc

net start cryptsvc

• Redémarrez votre système.

Correction 4. Pause et reprise des mises à jour

• Clic droit sur Démarrer et choisissez Paramètres.
• Cliquez sur Windows Update.
• Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez Mettre les mises à jour en pause pendant 1 semaine (ou une autre période de temps).
• Redémarrez votre ordinateur.
• Retournez à Windows Update et cliquez sur Reprendre les mises à jour.

Correction 5. Installation manuelle

• Tapez Mises à jour dans la recherche Windows et appuyez sur Entrée.
• Cliquez sur Afficher l'historique des mises à jour.
• Ici, notez le numéro KB qui n'a pas pu être installé avec l'erreur 0x80D02014.
• Allez sur le catalogue officiel des mises à jour Microsoft site web.
• Tapez le numéro KB dans la barre de recherche, puis appuyez sur Entrée ou cliquez sur Rechercher.
• Vous trouverez plusieurs versions de la mise à jour - vous devez trouver celle qui correspond à vos spécifications PC et à la version de Windows (en tant qu'utilisateur domestique, ignorez les versions serveur de Windows).
• Clic droit sur Démarrer et choisissez Système.
• Dans la section Spécifications de l'appareil, vérifiez la section Type de système : cela doit être soit 64 bits soit 32 bits.
• Faites défiler vers le bas pour voir les spécifications de Windows et vérifiez la section Version.
• Avec toutes ces informations, choisissez la version correcte pour votre appareil.
• Retournez au catalogue des mises à jour Microsoft, téléchargez la version appropriée et installez-la.

Correction 6. Exécutez un démarrage propre

• Tapez Msconfig dans la recherche Windows et appuyez sur Entrée.
• Dans le haut, sélectionnez l'onglet Services.
• Cochez la case Cacher tous les services Microsoft et cliquez sur Désactiver tout.
• Ensuite, allez à l'onglet Démarrage et cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
• Dans le Gestionnaire des tâches, sélectionnez chaque élément et cliquez sur Désactiver.
• Fermez le Gestionnaire des tâches et allez à l'onglet Démarrage dans la fenêtre de configuration système.
• Ici, cochez Démarrage sécurisé, cliquez sur Appliquer et OK.
• Redémarrez votre ordinateur et essayez de mettre à jour à nouveau.

Correction 7. Utilisez l'outil de création de support

• Visitez le site officiel de Microsoft et téléchargez le média d'installation de Windows 10. (version Windows 11).
• Double-cliquez sur l'installateur et sélectionnez Oui lorsque UAC apparaît.
• Acceptez les termes.
• Sélectionnez Mettre à niveau ce PC maintenant et cliquez sur Suivant.
• Windows téléchargera maintenant tous les fichiers nécessaires - cela peut prendre un certain temps.
• Acceptez les termes à nouveau et cliquez sur Suivant.
• Avant d'installer, assurez-vous que vous êtes satisfait de vos choix (sinon, vous pouvez cliquer sur l'option Modifier quoi conserver).
• Cliquez sur Installer pour commencer le processus de mise à niveau.

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