Comment résoudre l'erreur "Échec de la connexion au serveur" dans Marvel Rivals ?

L'erreur "Échec de la connexion au serveur" dans Marvel Rivals provient souvent de problèmes réseau ou de pare-feu. Voici des solutions pratiques pour y remédier.

L'erreur “Échec de la connexion au serveur” dans Marvel Rivals signifie généralement que le jeu rencontre des difficultés à établir une connexion sécurisée avec son serveur. Ce problème est souvent causé par une mauvaise communication entre votre appareil (le client) et le serveur du jeu. Une raison fréquente pourrait être l'interférence de votre pare-feu ou un problème de réseau, qui peut provenir de votre côté ou de votre FAI (Fournisseur d'Accès Internet).

D'autres causes potentielles incluent des configurations locales corrompues et des fichiers de jeu endommagés. Avant de plonger dans des solutions plus détaillées, nous vous recommandons d'essayer quelques méthodes de dépannage de base pour voir si elles résolvent le problème :

• Vérifiez si les serveurs de Marvel Rivals sont stables : La première chose à faire est de vérifier si les serveurs de Marvel Rivals sont actuellement actifs. Vous pouvez consulter leur statut sur leur page officielle X. Si les serveurs sont hors ligne, il n'y a rien que vous puissiez faire de votre côté ; vous devrez attendre qu'ils soient à nouveau en ligne.
• Exécutez Marvel Rivals en tant qu'administrateur : Cela permet à l'application d'accéder aux fichiers système essentiels et aux fichiers DLL nécessaires pour un fonctionnement fluide. Cela contourne également tous les éventuels blocages de pare-feu qui pourraient empêcher le jeu de se connecter au serveur.
• Changez votre réseau pour passer au Wi-Fi : Les réseaux Wi-Fi ont souvent moins de restrictions que les connexions Ethernet, réduisant les chances d'interférence du pare-feu. Essayez de passer au Wi-Fi, et une fois connecté, n'hésitez pas à revenir à l'Ethernet.
• Redémarrez votre routeur : En redémarrant votre routeur, vous effacez non seulement le cache de l'appareil, mais vous pouvez également améliorer votre vitesse Internet en déconnectant des appareils inutiles.

1. Effacer les configurations locales

Les configurations locales stockent des données réutilisables qui aident à accélérer les processus d'application. Avec le temps, ces configurations peuvent devenir corrompues, entraînant des plantages ou des erreurs comme celle que vous rencontrez. Comme première étape, essayez d'effacer vos configurations locales :

1. Ouvrez le lanceur de Marvel Rivals, puis cliquez sur Effacer les configurations locales.
2. Relancez le jeu pour voir si cela résout l'erreur.

2. Autoriser Marvel Rivals dans le pare-feu Windows

Un pare-feu aide à protéger votre système des trafics nuisibles ou non autorisés, contrôlant le flux de données entre les serveurs et votre appareil. En ajoutant Marvel Rivals à la liste autorisée du pare-feu, vous empêchez celui-ci de bloquer le jeu, contribuant ainsi à éviter l'erreur.

1. Appuyez sur la touche Win pour ouvrir la Recherche Windows.
2. Tapez Panneau de configuration dans la zone de recherche.
3. Naviguez vers Panneau de configuration > Système et sécurité > Pare-feu Windows Defender.
4. Sélectionnez Autoriser une application ou une fonctionnalité via le Pare-feu Windows Defender dans le volet gauche.
5. Cliquez sur Modifier les paramètres en haut, puis cochez les cases Privé et Public pour Marvel Rivals dans la liste Applications et fonctionnalités autorisées.
6. Si Marvel Rivals n'est pas listé, cliquez sur Autoriser une autre application, localisez le dossier d'installation du jeu, puis cliquez sur Ouvrir.
7. Enfin, cliquez sur Ajouter. Assurez-vous que les cases Privé et Public sont cochées pour Marvel Rivals, puis vérifiez si le problème persiste.

3. Utilisez un point d'accès pour contourner l'erreur

Se connecter via un point d'accès de données mobile peut aider à éliminer les problèmes de réseau de votre côté ou avec votre FAI. Si le problème persiste même sur un point d'accès, cela peut indiquer un problème côté serveur, et vous devrez peut-être attendre que le serveur se stabilise. Cependant, si l'utilisation d'un point d'accès résout le problème, cela suggère un problème de réseau local que vous devriez résoudre en utilisant les autres méthodes décrites ici.

1. Naviguez vers les paramètres de point d'accès de votre appareil mobile et activez-le.
2. Si votre ordinateur a un adaptateur Wi-Fi, connectez-le au point d'accès.
3. Sinon, connectez votre appareil mobile à votre ordinateur via un câble de chargement et activez Partage de point d'accès depuis les paramètres de point d'accès.

4. Réinitialiser les paramètres réseau

Des paramètres réseau mal configurés, tels que les paramètres DNS (Domain Name System) ou des enregistrements DNS corrompus, peuvent entraîner des problèmes de connexion.

Le DNS traduit les noms de serveur ou de domaine en adresses IP, permettant ainsi des connexions fluides entre le serveur et le site web. Au fil du temps, les enregistrements DNS peuvent devenir corrompus, altérant votre connexion au serveur.

1. Appuyez sur Win + S pour ouvrir la recherche Windows.
2. Tapez Réinitialisation réseau et appuyez sur Entrée pour accéder aux Paramètres réseau.
3. Cliquez sur Réinitialiser pour procéder à la réinitialisation du réseau.

5. Utiliser un VPN

Changer votre chemin de connexion via un VPN peut aider à déterminer si le problème est dû à des problèmes de connexion ou à des restrictions régionales. Un VPN redirige votre trafic internet, résolvant potentiellement les problèmes de connectivité.

1. Téléchargez une application VPN, telle que NordVPN ou TouchVPN.
2. Installez et ouvrez le VPN, puis connectez-vous à la région ou au pays de votre choix.
3. Lancez Marvel Rivals et vérifiez si le problème est résolu.

Si vous avez essayé ces étapes et que le problème persiste, il pourrait être dû à des problèmes de serveur ou à des problèmes de compatibilité avec le lanceur. Vous pouvez également essayer de réinstaller le jeu en utilisant un lanceur différent. Par exemple, si vous utilisez Steam, envisagez de passer à Epic Games ou vice versa.

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