Comment savoir si un email est lu

Comment obtenir un accusé de réception ou une notification de lecture pour les e-mails envoyés avec Gmail, Outlook et Thunderbird

Recevoir un accusé de lecture Parfois, c'est nécessaire, surtout lorsque vous envoyez des e-mails importants pour le travail ou pour envoyer des avis urgents et que vous voulez savoir si ce message a été lu par le destinataire et quand. Cette lire la confirmation est une fonctionnalité très importante que l'on trouve sur pratiquement n'importe quel service de messagerie Web ou client de messagerie.

Dans ce guide nous allons vous montrer comment savoir si un email envoyé est lu sur tous les principaux clients de messagerie et services Web qui le prennent en charge (Gmail for Business par exemple). Pour le guide, nous vous montrerons à la fois comment activer les confirmations de lecture sur n'importe quel PC et comment activer les confirmations de lecture sur les smartphones et les tablettes, en utilisant des applications client de messagerie qui fournissent cette fonction.

1) Obtenez une confirmation de lecture par e-mail du PC

Recevoir des confirmations de lecture sur un PC est très simple, puisque tous les principaux services de messagerie vous permettent d'activer cette fonction pour les comptes professionnels et (dans certains cas) également pour les comptes privés.

Gmail

Pour insérer la confirmation de lecture lorsque nous écrivons un nouveau message électronique sur Gmail, ouvrez simplement le Site Gmail connectez-vous avec notre compte e-mail ou compte Google, appuyez sur le bouton vous écrivez (sous forme de + en haut à gauche), remplissez chaque champ du mail et, avant de l'envoyer, appuyez sur le symbole triangle en bas à droite puis sur Demander une confirmation de lecture.
Malheureusement, cette option n'est pas disponible pour tous les comptes Gmail, mais uniquement pour ceux qui ont un compte géré par un administrateur d'une entreprise, d'une institution ou d'une école (avec inscription au Service Google Workspace).

Avoir la confirmation de lecture dans Gmail même sur les comptes gratuits, vous pouvez installer une extension sur Chrome; ci-dessous, nous avons rassemblé les meilleures extensions pour pouvoir recevoir la confirmation de lecture sur n'importe quel compte Gmail :

  • Traînée, gratuit pour 200 e-mails par mois, qui ajoute le bouton pour activer le suivi et la confirmation de lecture à Gmail. Streak vous indiquera également où l'e-mail a été ouvert en ouvrant une carte et en localisant l'emplacement des destinataires. Une icône en forme d'œil apparaîtra lors de l'envoi d'un e-mail à l'aide de Streak. Lorsque le destinataire ouvre le message, l'icône en forme d'œil devient verte, signalant à l'expéditeur que l'e-mail a été lu. Le destinataire n'a évidemment pas besoin d'avoir Streak installé.
  • Mailtrack, gratuit, qui ajoute un bouton vert de double vérification pour ajouter la confirmation de lecture. L'extension nécessite un accès avec le compte Google et fonctionne un peu à la Whatsapp. Lorsque vous envoyez un e-mail à quelqu'un, une coche verte apparaît à côté de ce message dans le courrier envoyé. Lorsque le destinataire le lit, deux marques vertes s'affichent pour indiquer qui et quand il lit le message lorsqu'il survole. Cette application fonctionne en insérant un petit extrait de code dans l'en-tête de chaque e-mail envoyé.
  • Traqueur d'e-mails illimité est une extension Chrome qui ajoute le tracker aux e-mails envoyés avec Gmail, de sorte que, dès que l'utilisateur ouvre l'e-mail, la notification arrive sur le bureau qui communique la lecture.
  • YesWare est un service plus complexe destiné à ceux qui utilisent Gmail à des fins professionnelles, en entreprise, au sein d'une organisation ou pour un projet. Avec YesWare, il est en effet possible de: suivre les e-mails en recevant une confirmation de lecture, partager des rapports et des informations en temps réel, sans avoir besoin d'envoyer d'autres e-mails et de créer des modèles d'e-mails.

Nous choisissons le meilleur service pour nos besoins et commençons immédiatement à recevoir des reçus pour les e-mails envoyés.

Microsoft Outlook

Si nous avons un compte Outlook, nous pouvons suivre un e-mail en utilisant directement le client de messagerie Microsoft Outlook disponible dans la suite Microsoft Office.

Nous ouvrons d'abord l'application Outlook sur notre ordinateur, entrons les informations de connexion de notre compte Microsoft, écrivons notre nouveau message électronique, allons dans le menu Choix et, dans la rubrique Vérifier nous appuyons sur la boîte Demander une confirmation de livraison ou Demander une confirmation de lecture.

Cette option restera valable uniquement pour l'e-mail que nous écrivons; pour activer l'envoi de la confirmation de lecture sur tous nos emails envoyés, appuyez sur en haut du menu Fichier -> Options entrons dans le menu La poste faites défiler vers le bas pour trouver la section Vérifier et activer les voix Un accusé de réception vous informant que le message a été remis au serveur de messagerie du destinataire ou Une confirmation de lecture vous informant que le destinataire a vu le message.

Si nous n'avons pas Microsoft Office et Outlook sur notre PC, nous pouvons le réparer en lisant notre guide Toutes les façons d'utiliser et de télécharger gratuitement Office.

Oiseau-tonnerre

Si nous ne pouvons pas obtenir une copie de Microsoft Office et par conséquent d'Outlook, nous pouvons toujours savoir si un e-mail envoyé est lu à l'aide du client de messagerie Thunderbird, disponible gratuitement et compatible avec tous les comptes de messagerie (y compris Gmail, Outlook, Yahoo! Mail et les autres).

Nous téléchargeons et installons d'abord Oiseau-tonnerre sur notre ordinateur, nous configurons les comptes de messagerie, appuyez sur l'icône avec les trois lignes en haut à droite, puis sur Choix puis on appuie sur le menu Avancé puis sur Reçus de retour.

Dans la fenêtre qui s'ouvre, cochez la case Lors de l'envoi de messages, demandez toujours un accusé de réception puis on appuie sur D'ACCORD confirmer.

2) Obtenez une confirmation de lecture par e-mail depuis un smartphone ou une tablette

Même sur les smartphones et les tablettes, il est possible de recevoir un accusé de réception lors de la lecture d'e-mails, en utilisant des applications de messagerie équipées d'accusés de lecture, afin de savoir quand un email est lu par le destinataire.

Android

La meilleure application que nous pouvons utiliser pour savoir si un e-mail a été reçu est Courrier K-9 téléchargeable gratuitement sur Google Play Store.

Pour activer la notification de lecture de n'importe quel e-mail, remplissez un nouveau message e-mail, appuyez (avant l'envoi) en haut à droite sur les trois points et appuyez sur l'élément Avis de lecture pour activer la fonction; il suffit désormais d'envoyer l'e-mail pour pouvoir recevoir une notification de lecture par le destinataire (qui doit dans tous les cas donner son consentement à la notification). Dès que la confirmation de lecture est récupérée, l'application K-9 affichera une notification sur notre appareil mobile.

Si nous sommes intéressés à essayer d'autres applications pour gérer les e-mails, nous pouvons lire notre guide pour meilleurs clients de messagerie pour Android.

iPhone/iPad

Sur les iPhones et les iPas, nous pouvons voir si un e-mail a été reçu en téléchargeant l'application iTrackMail disponible gratuitement auprès deApp Store d'Apple.

L'application est un client de messagerie spécialement conçu pour recevoir des notifications de lecture avec n'importe quel fournisseur de messagerie; pour activer la fonction, nous installons l'application, donnons notre consentement pour les notifications, appuyez sur le bouton pour créer un nouvel e-mail en bas à gauche, choisissez un sujet pour le nouveau message et, sur l'écran suivant, remplissez tout ce dont vous avez besoin comme d'habitude pour faire depuis l'application Mail d'Apple.

Pour en savoir plus, nous pouvons lire notre guide sur la façon configurer un compte de messagerie sur iPhone et iPad.

conclusion

Ce n'est pas difficile comprendre si un e-mail a été reçu mais nous devrons toujours utiliser les fonctionnalités intégrées aux clients de messagerie ou utiliser un compte Google Business pour pouvoir obtenir cette précieuse confirmation de lecture.

Bien qu'il ne soit pas aussi précis que dans le courrier papier l'accusé de réception ou la confirmation de lecture peuvent également être utilisés avec les boîtes e-mail il suffira de configurer les clients Outlook ou Thunderbird pour qu'ils demandent toujours cet accusé de réception au destinataire du message (dont on rappelle qu'il peut toujours refuser d'envoyer ce type de confirmation).

Si nous recherchons un accusé de réception à valeur légale et contraignante même au format numérique, nous devrons nécessairement utiliser un PEC, pouvant être obtenu en lisant nos guides Comment obtenir une adresse e-mail PEC (courrier certifié) Et Comment obtenir un PEC gratuit.

Voulons-nous utiliser d'autres clients alternatifs à Outlook ? Nous vous invitons à poursuivre la lecture de notre guide pour Meilleures alternatives Microsoft Outlook pour le courrier électronique sur PC.

Index
  1. 1) Obtenez une confirmation de lecture par e-mail du PC
    1. Gmail
    2. Microsoft Outlook
    3. Oiseau-tonnerre
  2. 2) Obtenez une confirmation de lecture par e-mail depuis un smartphone ou une tablette
    1. Android
    2. iPhone/iPad
    3. conclusion

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