Cortana ne fonctionne pas sous Windows 10 ◁

Cortana, l'assistant numérique personnel de Microsoft, est l'une des nouvelles fonctionnalités disponibles dans Windows 10. La fonctionnalité, qui était exclusive à Windows Phone jusqu'à il y a quelques mois, fait désormais partie de Windows 10 et vient de sortir pour Windows. Système d'exploitation Android aussi.

Depuis le lancement de Windows 10 pour PC, Cortana est disponible aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Italie, en France, en Allemagne, en Espagne et en Chine. La fonctionnalité sera disponible dans d'autres régions / pays plus tard cette année, mais Cortana n'est officiellement pris en charge que dans ces régions pour le moment.

La plupart des utilisateurs sont satisfaits de l'assistant numérique de Microsoft, mais certains utilisateurs de Windows 10 impossible d'activer Cortana dans Windows 10 en dépit d'être dans des régions soutenues.

Si vous vous trouvez également dans l'une des régions mentionnées ci-dessus où Cortana est officiellement pris en charge mais que vous ne pouvez pas activer ou utiliser Cortana dans Windows 10, les solutions suivantes peuvent vous aider à résoudre le problème.

Fixe 1

Index

    Assurez-vous que Cortana est activé

    Même si vous l'avez probablement vérifié, assurez-vous qu'il n'est pas désactivé. Pour vérifier la même chose, cliquez sur la zone de recherche dans la barre des tâches, cliquez sur l'icône Paramètres, puis assurez-vous que l'option intitulée Cortana peut vous donner des conseils, des idées, des rappels, des alertes, etc. est activée. .

    Si vous ne parvenez pas à activer l'option, essayez de l'activer après avoir effectué les corrections suivantes.

    Réparer 2

    Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes du menu Démarrer

    L'outil de dépannage officiel du menu Démarrer peut également résoudre les problèmes de Cortana. Visitez notre outil de réparation du menu Démarrer pour télécharger l'utilitaire de résolution des problèmes, puis exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes pour résoudre le problème Corana.

    Réparer 3

    Installez les dernières mises à jour

    Avant d'essayer quoi que ce soit d'autre, assurez-vous que Windows Update est activé sur votre ordinateur et que toutes les mises à jour récemment publiées ont été installées. Microsoft a récemment publié une mise à jour pour résoudre certains problèmes liés à Cortana. Assurez-vous donc que votre système est à jour.

    Réparer 4

    Activer l'emplacement

    Pour activer et utiliser Cortana, le suivi de l'emplacement doit être activé. Pour le faire:

    Étape 1: Ouvrez l'application Paramètres.

    Étape 2: Cliquez sur Confidentialité.

    Étape 3: Dans le volet gauche, cliquez sur Emplacement.

    Étape 4: Sur le côté droit sous Localisation, vous verrez Activé si la localisation est activée pour cet appareil.

    Et, si l'emplacement de cet appareil n'est pas activé, cliquez sur le bouton Modifier, puis déplacez le curseur sur la position marche.

    Réparer 5

    Vérifiez les paramètres du pays, l'affichage et la langue de la voix

    Si vous vous trouvez dans l'une des régions prises en charge, assurez-vous que votre pays, votre langue et votre langue parlée sont correctement alignés.

    Par exemple, si vous êtes dans la région des États-Unis, vous devez utiliser l'anglais (États-Unis) comme langue d'affichage et l'anglais (États-Unis) comme langue parlée. En d'autres termes, si vous avez défini l'anglais (Royaume-Uni) comme langue d'affichage et l'anglais (États-Unis) comme langue vocale, Cortana refusera de fonctionner sur votre PC.

    Veuillez vous référer au tableau suivant pour définir la langue d'affichage et la langue vocale de Windows 10:

    Pour changer la langue d'affichage et la parole:

    Étape 1: Ouvrez l'application Paramètres, cliquez sur Heure et langue.

    Étape 2: Dans le volet gauche, cliquez sur Région et langue.

    Étape 3: Sur le côté droit, sous Pays / Région, sélectionnez votre pays ou région.

    Étape 4: Sous Langues, vérifiez si la langue déjà sélectionnée correspond vraiment à votre région (utilisez le tableau ci-dessus). Par exemple, si vous êtes aux États-Unis, assurez-vous de définir uniquement l'anglais (États-Unis).

    Et si la langue est différente et n'est pas destinée à votre pays ou région, cliquez sur Ajouter une langue, sélectionnez la langue correcte, puis cliquez dessus pour ajouter la liste Langues.

    Cliquez sur la langue que vous venez d'ajouter, sur Options, puis sur le bouton Télécharger (sous Télécharger le module linguistique) pour commencer à télécharger le module linguistique.

    Une fois téléchargé, vous pouvez le définir comme langue d'affichage par défaut en cliquant dessus, puis en cliquant sur l'option Définir par défaut. Après avoir changé la langue, déconnectez-vous et reconnectez-vous pour appliquer la nouvelle langue.

    Étape 5: Dans le volet gauche, cliquez sur Voix.

    Étape 6: Sur la droite, sous Langue vocale, voyez quelle langue est sélectionnée par défaut. S'il ne correspond pas à votre région et à la langue d'affichage (sélectionnée à l'étape 4), modifiez-le.

    Étape 7: Cliquez sur la vignette Cortana dans le menu Démarrer et suivez les instructions à l'écran pour l'activer.

    Fixe 6

    Vous n'utilisez peut-être pas de compte Microsoft

    Oui, pour activer et utiliser Cortana, vous devez utiliser un compte Microsoft pour vous connecter à Windows 10 au lieu d'un compte d'utilisateur local. Vous pouvez changer votre compte d'utilisateur local en compte Microsoft en quelques clics de souris en accédant à la section Compte dans l'application Paramètres.

    Fix 7

    Désinstaller ces outils tiers

    Si vous avez utilisé un outil comme DoNotSpy pour empêcher Windows 10 d'envoyer des données aux serveurs de Microsoft, ces outils peuvent démarrer automatiquement avec Windows 10 et désactiver la localisation et d'autres services nécessaires au bon fonctionnement de Cortana. Veuillez désinstaller ces outils et réessayer.

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