Déboguer les problèmes de connexion aux appareils Bluetooth et aux affichages sans fil

Découvrez comment résoudre les problèmes de connexion Bluetooth et d'écrans sans fil grâce à des étapes simples comme le redémarrage, la mise à jour des pilotes et le dépannage des appareils.

Si vous avez des problèmes pour vous connecter à des écrans sans fil et à d'autres périphériques via Bluetooth, cela signifie que votre appareil ne parvient pas à établir une connexion avec les dispositifs audio Bluetooth ou les écrans sans fil. Cela se produit souvent à cause d'un pilote Bluetooth corrompu, de services Bluetooth arrêtés, de paramètres mal configurés, et de problèmes de compatibilité matérielle.

Avant de passer aux solutions, il est fortement recommandé de redémarrer votre appareil Bluetooth. Parfois, le redémarrage de l'appareil peut résoudre les problèmes de connectivité, car cela rafraîchit la configuration Bluetooth du système, efface les données temporaires, et rétablit la connexion Bluetooth.

1. Rendre le PC détectable

Tout d'abord, vous devez vous assurer que votre appareil est détectable par d'autres appareils avec lesquels vous souhaitez vous connecter. Il est possible que l'option de découverte ne soit pas activée, empêchant ainsi votre appareil de se connecter à un autre dispositif audio Bluetooth.

1. Ouvrez les Paramètres en appuyant simultanément sur les touches Win + I.
2. Naviguez vers les paramètres Bluetooth & Appareils dans le panneau de gauche et sélectionnez Appareils.
3. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Autres paramètres d'appareils et d'imprimantes.
4. Cliquez avec le bouton droit sur le dispositif Bluetooth et sélectionnez Propriétés.
5. Dans l'onglet des options, assurez-vous que Autoriser les périphériques Bluetooth à trouver ce PC est activé.
6. Une fois cela fait, vous devriez pouvoir voir cet appareil lors de la connexion à partir de l'écran principal Bluetooth.

2. Exécuter le dépanneur Bluetooth

Les dépanneurs sont conçus pour résoudre automatiquement les problèmes. Exécuter un dépanneur peut potentiellement résoudre des problèmes courants liés au pilote, aux paramètres, et aux services. Par conséquent, il est recommandé d'exécuter un dépanneur Bluetooth pour voir si cela résout les problèmes ou non.

1. Appuyez simultanément sur les touches Win + I pour ouvrir les paramètres de Windows.
2. Allez dans Système > Dépannage > Autres dépanneurs.
3. Exécutez le Dépanneur Bluetooth et suivez les instructions à l'écran pour compléter le processus.
4. Une fois cela fait, vérifiez si le problème est résolu ou non.

3. Mettre à jour les pilotes Bluetooth

Des pilotes Bluetooth obsolètes et corrompus causent souvent des problèmes de connectivité lors de la connexion à des dispositifs audio Bluetooth et à des écrans sans fil. Par conséquent, si vous ne mettez pas à jour vos pilotes d'appareil, vous devriez au moins essayer cela car cela peut résoudre des problèmes de connectivité.

1. Appuyez sur la touche Win pour ouvrir le Menu Démarrer.
2. tapez Gestionnaire de périphériques dans le Menu Démarrer.
3. Appuyez sur la touche Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
4. Développez le menu Bluetooth, cliquez avec le bouton droit sur le pilote Bluetooth, et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
5. Maintenant, suivez les instructions à l'écran pour installer et mettre à jour le pilote.

4. Retirer et réajouter l'appareil

Vous pouvez également essayer de retirer et d'ajouter le périphérique Bluetooth pour résoudre les problèmes de connectivité. Cela réinitialisera la connexion entre les deux appareils et effacera les données ou paramètres corrompus liés à l'appareil.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le Menu Démarrer et sélectionnez Paramètres.
2. Allez dans Bluetooth & Appareils > Appareils.
3. Ici, cliquez sur les trois points pour l'appareil que vous souhaitez retirer et sélectionnez Retirer l'appareil.
4. Une fois cela fait, réajoutez le périphérique Bluetooth et associez-le.
5. Ensuite, vérifiez si le problème est résolu ou non.

5. Dépanner l'appareil Miracast

Si vous essayez de vous connecter à un écran sans fil, vous devez vous assurer que les deux appareils prennent en charge la technologie Miracast. Sinon, vous rencontrerez des problèmes de connectivité. La technologie Miracast permet aux utilisateurs d'afficher sans fil du contenu sur un appareil compatible. Elle agit comme un câble HDMI sans fil pour afficher du contenu sans avoir besoin de câbles physiques. Par conséquent, assurez-vous que votre appareil prend en charge la technologie Miracast.

1. Appuyez simultanément sur les touches Win + R pour ouvrir le Programme Exécuter.
2. Typez dxdiag dans la zone de saisie.

Cliquez sur OK pour exécuter la commande et ouvrir le Diagnostic de DirectX.

• Dans cette fenêtre, cliquez sur Enregistrer toutes les informations. Il vous sera demandé de sauvegarder un fichier DxDiag. Enregistrez-le simplement à l’emplacement de votre choix.
• Une fois que vous avez fait cela, ouvrez le fichier. Appuyez sur les touches CTRL + F, tapez Miracast, et cliquez sur l'icône Rechercher vers le bas. Si vous voyez Disponible à côté de Miracast, cela signifie que votre appareil prend en charge cette technologie. Dans mon cas, il ne prend pas en charge Miracast.
• Assurez-vous également que l'écran que vous souhaitez utiliser prend en charge la technologie Miracast. Vous pouvez vérifier cela en naviguant sur le site du fabricant. S'il ne la prend pas en charge, vous pouvez acheter un adaptateur Miracast qui se branchera dans un port HDMI.
• Après cela, vous pouvez essayer de reconnecter les deux appareils à nouveau. Nous vous recommandons de retirer l'appareil avant de tenter de le reconnecter en suivant la méthode 4.

Questions et réponses qu'il est important de savoir

Pourquoi Bluetooth refuse de se connecter ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles Bluetooth peut refuser de se connecter. Voici les principales :

• -

Appareil déjà connecté

: Si votre appareil est déjà jumelé avec un autre, il peut ne pas être en mesure de se connecter à un nouveau périphérique. Assurez-vous de déconnecter les autres appareils.
• Mode de visibilité : Vérifiez si le périphérique que vous essayez de connecter est en mode visible ou non. Un appareil non détectable ne pourra pas être connecté.
• Distance et obstacles : L’éloignement entre les appareils ou des obstacles physiques peuvent nuire à la connexion. Assurez-vous que les appareils sont suffisamment proches.
• Problèmes de compatibilité : Tous les appareils Bluetooth ne sont pas nécessairement compatibles entre eux. Vérifiez les spécifications des deux appareils.
• Mises à jour logicielles : Des versions obsolètes du système d'exploitation ou des pilotes Bluetooth peuvent créer des problèmes. Assurez-vous que tous les appareils sont à jour.
• Interférences : D'autres appareils utilisant des ondes radio (comme le Wi-Fi) peuvent entraîner des interférences. Éteignez les appareils non essentiels pour tester la connexion. En suivant ces conseils, vous pourrez identifier et résoudre le problème de connexion Bluetooth.

Comment réinitialiser la connexion Bluetooth ?

Pour réinitialiser la connexion Bluetooth et résoudre les problèmes de déconnexion répétée, suivez ces étapes simples :

• Accédez aux Paramètres :
  - Ouvrez l'application 'Paramètres' de votre appareil.
• Naviguez vers Gestion générale :
• Recherchez et sélectionnez l'option 'Gestion générale'.
• Réinitialisez les paramètres :
• Appuyez sur 'Réinitialiser' pour accéder aux options de réinitialisation.
• Choisissez Réinitialisation des paramètres réseau :
• Sélectionnez l'option pour réinitialiser les paramètres réseau. Cela effacera les connexions Bluetooth, Wi-Fi et données de la carte SIM.
• Redémarrez votre appareil :
• Après la réinitialisation, redémarrez votre appareil pour appliquer les modifications.
• Reconnectez votre appareil Bluetooth :
• Une fois que votre appareil est redémarré, essayez de reconnecter vos appareils Bluetooth. Ces étapes devraient aider à stabiliser votre connexion Bluetooth.

Comment résoudre le problème de Bluetooth ?

Pour résoudre les problèmes de connectivité Bluetooth, suivez ces étapes simples :

• Fermez les applications : Assurez-vous que tous les programmes ouverts sur votre ordinateur sont fermés. Cela peut aider à éviter les conflits de logiciels.
• Éteignez l'ordinateur : Une fois que vous avez terminé de fermer vos applications, éteignez complètement votre ordinateur. Cela permet de réinitialiser les connexions réseau et Bluetooth.
• Désactivez le Bluetooth : Sur votre appareil Bluetooth (comme un casque, une enceinte, etc.), désactivez la fonction Bluetooth. Cela permet de forcer une nouvelle tentative de connexion lors de la réactivation.
• Rallumez les dispositifs : Allumez d'abord l'ordinateur, puis le périphérique Bluetooth. Assurez-vous que les deux appareils sont fonctionnels et prêts à être connectés.
• Essayez de vous associer : Une fois les appareils allumés, tentez de les associer à nouveau. Assurez-vous que votre périphérique est en mode de couplage. Si le problème persiste, pensez à vérifier les mises à jour de drivers Bluetooth ou à consulter la documentation de l’appareil concerné pour d'autres solutions.

Qu'est-ce qui bloque le Bluetooth ?

Plusieurs facteurs peuvent bloquer la connexion Bluetooth :

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Distance

: Si les appareils sont éloignés de plus de 10 mètres (33 pieds), la connexion peut se couper.
• Obstacles physiques : Des murs épais ou des objets lourds entre les appareils peuvent interférer avec le signal.
• Mouvement brusque : Un mouvement rapide peut perturber la connexion en court-circuitant la synchronisation.
• Interférences électromagnétiques : Le placement d'appareils électroniques ou de sources de bruit à proximité peut créer des interférences.
• Autocollants ou protections métalliques : Ces éléments, lorsqu'ils sont placés près de l'antenne, peuvent affecter l’appairage et la qualité du signal. Pour améliorer la connexion, assurez-vous que les appareils sont à une distance appropriée et libres d'obstacles métalliques.

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