Erreur de connexion Microsoft 1200 : Quelque chose s'est mal passé
Résolvez l'erreur 1200 de connexion Microsoft rapidement et facilement avec ces solutions efficaces. Supprimez les cookies et le cache, vérifiez les identifiants, supprimez le dossier des informations d'identification, vérifiez l'état du serveur et explorez d'autres méthodes de connexion.
Si vous rencontrez le message d'erreur "Quelque chose s'est mal passé, Erreur 1200" lors de la tentative de connexion à OneDrive, Outlook, Teams, ou tout autre service Microsoft à l'aide de votre compte Microsoft, cet article pourra vous aider. Dans cet article, nous avons discuté des méthodes les plus appropriées et faciles pour résoudre cette erreur.
Qu'est-ce que le code d'erreur 1200 de Microsoft ?
Le code d'erreur 1200 apparaît généralement lorsque l'utilisateur tente de se connecter à Outlook, OneDrive, Teams ou tout autre service Microsoft. C'est un message d'erreur générique et peut survenir pour plusieurs raisons. Certaines d'entre elles sont :
- Identifiants de compte incorrects
- Cache et cookies du navigateur corrompus
- Compte suspendu ou bloqué
- Connexion Internet instable
Réparer l'erreur de connexion Microsoft 1200 "Quelque chose s'est mal passé"
L'erreur de connexion Microsoft 1200 se produit généralement en raison de données de compte incorrectes ou d'un compte utilisateur bloqué. Cependant, parfois, la suppression des cookies et du cache du navigateur peut aider. En dehors de cela, voici quelques autres correctifs :
- Supprimer les cookies et le cache du navigateur
- Vérifier les identifiants du compte
- Supprimer le dossier des informations d'identification
- Vérifier l'état du serveur
- Effectuer un dépannage en mode démarrage minimal
- Essayer d'autres méthodes de connexion
- Déconnecter les comptes professionnels et scolaires
- Supprimer le compte existant et en créer un nouveau
- Modifier ou supprimer les informations d'identification dans le gestionnaire d'informations d'identification
- Solution de contournement pour OneDrive
- Solution de contournement pour Teams
Parcourez tout d'abord l'intégralité de l'article, puis décidez lesquels de ces correctifs peuvent s'appliquer à votre cas.
Avant de commencer avec les différentes méthodes de dépannage, essayez de supprimer les cookies et les données de cache de votre navigateur. Les données de cache peuvent être corrompues, ce qui cause ce problème. Voici comment vous pouvez le faire :
- Ouvrez Google Chrome et cliquez sur les trois points verticaux en haut à droite.
- Cliquez sur Paramètres et accédez à Sécurité et confidentialité.
- Cliquez sur Effacer les données de navigation.
- Cochez toutes les options et cliquez sur Effacer les données.
Ces messages vous montreront comment effacer le cache du navigateur dans Edge, Firefox ou Opera.
Vérifier les identifiants du compte
Vérifiez si vous entrez les bons identifiants de compte, c'est-à-dire votre ID utilisateur et votre mot de passe. Essayez de saisir votre ancien mot de passe et vérifiez s'il fonctionne. Cependant, s'il ne fonctionne pas, cliquez sur "Mot de passe oublié" et suivez les étapes pour récupérer votre mot de passe.
Supprimer le dossier des informations d'identification
Toutes les informations d'identification sont stockées par Windows dans un dossier dédié. Parfois, ces informations d'identification peuvent être corrompues et causer différentes erreurs. Supprimez toutes les informations d'identification et vérifiez si cela aide. Voici comment faire :
- Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez la variable d'environnement ci-dessous et appuyez sur Entrée : %localappdata%
- À l'emplacement, double-cliquez sur le dossier Microsoft pour l'ouvrir.
- Localisez le dossier des informations d'identification et supprimez-le.
- Redémarrez votre PC et vérifiez si vous pouvez vous connecter à votre compte Microsoft.
Vérifier l'état du serveur
Vérifiez l'état du serveur Microsoft, car les serveurs peuvent être en maintenance ou connaître une interruption de service. Vous pouvez également suivre @MSFT365Status sur Twitter pour vérifier s'ils ont publié des informations sur une maintenance en cours. Si de nombreuses personnes rencontrent le même problème, le serveur peut connaître des temps d'arrêt.
Dépanner en mode de démarrage minimal
Les applications tierces installées sur votre appareil peuvent être responsables de votre impossibilité de vous connecter à votre compte Microsoft. Effectuez un démarrage minimal de votre PC pour restreindre toutes les applications tierces et essayez de vous connecter à nouveau. Voici comment effectuer un démarrage minimal :
- Cliquez sur Démarrer, recherchez Configuration système et ouvrez-le.
- Accédez à l'onglet Général et cochez l'option Démarrage sélectif et l'option Charger les services système dessous.
Ensuite, vous pouvez continuer à suivre le restant des correctifs disponibles dans l'article.Naviguez jusqu'à l'onglet Services et cochez l'option Masquer tous les services Microsoft.
- Cliquez sur Désactiver tout en bas à droite puis sur Appliquer, puis sur OK pour enregistrer les modifications.
Si l'erreur ne se produit pas en mode de démarrage minimal, vous devrez peut-être activer manuellement un processus après l'autre et identifier le responsable. Une fois que vous l'avez identifié, désactivez ou désinstallez le logiciel.
Essayez d'autres méthodes de connexion
Dans Outlook, lorsque vous êtes invité à entrer vos identifiants, cliquez sur le lien Essayez une autre méthode de connexion et vous verrez trois options proposées :
- Windows Hello
- mot de passe
- adresse e-mail alternative.
Choisissez une autre méthode de connexion et voyez si cela fonctionne.
Déconnectez les comptes de travail et d'école
Ouvrez les paramètres de Windows et allez dans Comptes de travail et d'école. Déconnectez le compte de messagerie. Maintenant, ouvrez Outlook et lorsque vous êtes invité à entrer le mot de passe, entrez-le. Cela devrait fonctionner.
Supprimez le compte existant et créez-en un nouveau
Si vous rencontrez ce problème dans Outlook, nous vous suggérons de supprimer le compte de messagerie existant qui pose problème, puis d'ajouter un nouveau compte de messagerie.
Modifiez ou supprimez les informations d'identification dans le Gestionnaire d'informations d'identification
Ouvrez le Gestionnaire d'informations d'identification et recherchez les informations d'identification pour OneDrive, Teams ou le compte Microsoft qui génère cette erreur. Vous pouvez soit supprimer les informations d'identification, soit les modifier pour les corriger, puis voir si cela fonctionne.
Contournement pour OneDrive
Si vous rencontrez ce problème dans OneDrive, connectez-vous à l'application OneDrive en utilisant les détails du compte existant et terminez la configuration. Une fois installé, cliquez avec le bouton droit sur l'icône OneDrive dans la zone de notification, choisissez Ajouter un compte, puis suivez la configuration pour ajouter un nouveau compte. Après avoir redémarré votre PC, cliquez avec le bouton droit sur l'icône OneDrive de l'ancien compte dans la zone de notification, sélectionnez Paramètres, puis Délier ce PC. Enfin, ouvrez les paramètres de Windows, cliquez sur Comptes, puis Accès au travail ou à l'école, et déconnectez le compte précédent. Vérifiez maintenant.
Contournement pour Teams
Ouvrez Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités, puis cliquez sur les 3 points sur l'application Microsoft Teams de plus petite taille. Cliquez sur Options avancées, faites défiler vers le bas et cliquez sur Réinitialiser pour supprimer les données de l'application. Une fois terminé, ouvrez Teams. Il s'ouvrira déjà connecté.
Comment vider le cache de OneDrive ?
Pour vider le cache de OneDrive, tapez Exécuter dans la recherche du menu Démarrer et appuyez sur Entrée pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
Ensuite, copiez-collez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour réinitialiser OneDrive :
%appdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Vous verrez l'icône de OneDrive dans la zone de notification disparaître puis réapparaître à nouveau.
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Questions et réponses qu'il vous faut savoir
Comment corriger le code d'erreur 1200 Microsoft ?
Pour résoudre l'erreur Outlook 1200, vous pouvez essayer de supprimer le dossier Microsoft Credentials. Voici les étapes à suivre : 1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. 2. Saisissez '%localappdata%' et appuyez sur Entrée. 3. Recherchez et supprimez le dossier 'Microsoft Credentials'. Cela devrait résoudre le problème d'erreur 1200 de Microsoft Outlook causée par des identités mises en cache multiples.
Qu'est-ce que l'erreur 1200 ?
L'erreur 1200 est généralement causée par un cache de navigateur ou des cookies corrompus, ce qui provoque l'erreur OneDrive 1200 dans Windows 11/10. Elle peut également être due à des informations d'identification Microsoft endommagées ou à des conflits avec des applications tierces.
Comment corriger le problème de mon compte Microsoft ?
Pour corriger le problème de votre compte Microsoft, suivez ces étapes simples : 1. Ouvrez l'application Courrier ou Calendrier sur votre appareil. 2. Sur la barre de notifications en haut de l'application, sélectionnez 'Réparer le compte'. 3. Si votre mot de passe est incorrect, un message vous invitant à mettre à jour votre mot de passe s'affichera. 4. Entrez votre nouveau mot de passe dans la zone prévue à cet effet. 5. Appuyez sur 'OK' pour valider les modifications. En suivant ces étapes, vous pourrez résoudre rapidement et facilement le problème de votre compte Microsoft.
Comment résoudre le problème de Microsoft Office ?
Pour résoudre le problème de Microsoft Office, vous pouvez suivre ces étapes : 1. Redémarrez votre ordinateur : Si vous avez rencontré un problème lors de l'installation d'Office, essayez de redémarrer votre ordinateur. Cela peut résoudre certains problèmes mineurs qui peuvent survenir lors de l'installation. 2. Réinstallez Office : Après avoir redémarré votre ordinateur, réessayez d'installer Office. Assurez-vous de suivre correctement les étapes d'installation pour éviter toute erreur. 3. Utilisez l'outil de réparation : Si les étapes précédentes n'ont pas résolu le problème, vous pouvez utiliser l'outil de réparation de Microsoft Office pour désinstaller Office complètement. Cela permet de supprimer toutes les installations et les fichiers associés à Office, puis vous pouvez réinstaller Office à partir de zéro. En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre efficacement le problème de Microsoft Office.
Maintenant que tu as fini de lire Erreur de connexion Microsoft 1200 : Quelque chose s'est mal passé, nous t'invitons à explorer davantage la catégorie Applications. Tu y trouveras d'autres articles intéressants qui élargiront tes connaissances et te tiendront informé. Ne cesse pas de lire et de découvrir plus!
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