Impossible de se connecter au réseau Starlink depuis un PC ou un ordinateur portable

Résolvez les problèmes de connectivité avec le réseau Starlink sur votre PC Windows 11/10 en suivant ces étapes efficaces de dépannage.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter au réseau Starlink depuis votre PC ou ordinateur portable Windows 11/10, lisez ce post pour apprendre comment résoudre le problème. De nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes similaires où leur ordinateur ne parvient pas à se connecter à certains sites comme Reddit et Steam, ou se déconnecte fréquemment du réseau Starlink.

Avoir des problèmes de connectivité avec Starlink sur un PC ou ordinateur portable peut être extrêmement frustrant, surtout lorsque d'autres appareils tels que les smartphones ou les dispositifs de streaming se connectent sans problème. Dans ce post, nous partagerons quelques étapes de dépannage efficaces pour vous aider à résoudre les problèmes de connectivité avec le réseau Starlink sur votre PC Windows 11/10.

Pourquoi mon Starlink ne se connecte-t-il pas aux appareils ?

Votre connexion Starlink peut ne pas fonctionner en raison de problèmes avec le routeur Starlink, des pannes de service Starlink, des paramètres réseau incorrects, des problèmes logiciels ou de firmware, ou des obstructions causées par des arbres, des bâtiments ou d'autres structures qui bloquent la visibilité de l'antenne vers le ciel. De plus, des conditions météorologiques extrêmes, des problèmes d'alimentation électrique et des câbles desserrés ou endommagés peuvent perturber la connectivité, entraînant une perte intermittente ou totale d'accès au réseau.

Impossible de se connecter au réseau Starlink depuis un PC ou un ordinateur portable

Si vous avez des difficultés à connecter votre PC ou ordinateur portable au réseau Starlink, suivez les étapes suivantes pour résoudre le problème :

1. Solutions rapides
2. Vérifiez l'état de Starlink
3. Redémarrez le PC et le routeur Starlink
4. Installez les mises à jour du firmware Starlink
5. Réinitialisez le routeur Starlink
6. Vérifiez les problèmes de DNS

Starlink bloqué sur "Entrée dans le réseau Starlink"

Solutions rapides

Avant de creuser plus profondément dans le dépannage, assurez-vous que l'antenne Starlink a une vue dégagée sur le ciel sans obstructions, que tous les câbles sont correctement connectés, que le routeur Starlink est allumé et que tous les voyants sont correctement allumés, que votre PC ou ordinateur portable est à portée du signal Wi-Fi Starlink, et que vous avez entré le bon mot de passe.

Ensuite, désactivez temporairement tous les pare-feux, antivirus ou logiciels VPN qui pourraient bloquer la connexion et vérifiez si cela résout le problème. Si plusieurs appareils sont connectés à Starlink, déconnectez-en certains pour réduire la congestion du réseau et vérifiez si cela améliore la connectivité.

Réduisez les sources potentielles d'interférence telles que d'autres appareils électroniques, les murs épais ou les objets métalliques entre votre appareil et le routeur. Vérifiez également l'application Starlink pour les éventuels messages d'erreur ou notifications. L'application offre des outils de dépannage et des options de support pour vous aider à résoudre les problèmes de connectivité.

Vérifiez l'état de Starlink

Accédez au portail web Starlink via votre navigateur ou utilisez l'application mobile Starlink pour obtenir des informations détaillées sur l'état de votre connexion, y compris tout problème ou panne détecté spécifique à votre configuration.

Consultez Downdetector, Outage.Report, ou des sites tiers similaires pour surveiller les pannes en temps réel de votre réseau Starlink. Consultez également le compte Twitter officiel de Starlink et le subreddit Starlink (r/Starlink) pour voir si d'autres utilisateurs signalent des problèmes similaires ou s'il y a des annonces concernant des interruptions de service ou des mises à jour de maintenance de la part des représentants de Starlink.

Redémarrez le PC et le routeur Starlink

Redémarrer votre routeur Starlink et votre PC/ordinateur portable peut résoudre les problèmes de connectivité courants en réinitialisant les connexions réseau et en supprimant les erreurs temporaires. Redémarrez ces appareils et vérifiez si cela aide à résoudre le problème.

Pour redémarrer le PC, cliquez sur le menu Démarrer, sélectionnez l'icône d'alimentation et choisissez "Redémarrer".

Pour redémarrer le routeur Starlink, débranchez le câble d'alimentation du routeur ou de la prise murale, laissez le routeur débranché pendant environ 30 secondes, puis rebranchez le câble sur le routeur ou la prise murale. Cette pause brève dissipe l'énergie résiduelle et assure une réinitialisation complète.

Installez les mises à jour du firmware Starlink

Les mises à jour du firmware incluent souvent des corrections pour les bugs connus ou les problèmes qui pourraient affecter la capacité de votre réseau à se connecter à votre PC Windows ou ordinateur portable. Cependant, vous ne pouvez pas initier manuellement les mises à jour du firmware (à moins de recevoir une notification d'application vous invitant à télécharger et installer la mise à jour).

Les mises à jour du firmware sont généralement déployées automatiquement par.

Starlink (par lots), généralement pendant la nuit à 3h00 du matin heure locale +/- 30. Ce processus comprend le redémarrage du routeur et la réinitialisation du compteur de disponibilité.

Réinitialisation d'usine du routeur Starlink

La réinitialisation de votre routeur Starlink peut aider à résoudre les problèmes de connexion en résolvant les conflits réseau et en effaçant les erreurs de configuration. Pour effectuer la réinitialisation d'usine, suivez ces étapes :

1. Allez sur votre routeur Starlink et accédez à la prise d'alimentation.
2. Redémarrez le routeur en le débranchant de la source d'alimentation, puis en le rebranchant, répétez cette opération 6 fois de suite. Le routeur prendra quelques minutes pour redémarrer. Vous pouvez vous attendre à voir la lumière au bas du routeur allumée lorsque le redémarrage est terminé. Après la réinitialisation, le routeur reviendra à ses paramètres d'usine par défaut, effaçant tout paramètre personnalisé que vous avez effectué, comme le nom du réseau (SSID), le mot de passe et les configurations de sécurité.
3. Sur votre PC, connectez-vous au réseau Wi-Fi Starlink par défaut. Le nom du réseau apparaîtra comme 'STINKY' ou 'STARLINK' dans les paramètres Wi-Fi de votre PC.
4. Utilisez l'application Starlink pour définir un nouveau nom et un nouveau mot de passe Wi-Fi.
5. Connectez vos appareils au réseau nouvellement configuré.

Vérifier les problèmes de DNS

Le DNS traduit les noms de domaine conviviaux pour l'utilisateur (comme www.thewindowsclub.com) en adresses IP numériques que les ordinateurs utilisent pour communiquer. S'il y a un problème avec vos paramètres DNS, cela peut empêcher votre PC de se connecter à Internet, même si la connexion réseau elle-même fonctionne.

Vérifiez et résolvez les problèmes de DNS en vérifiant que les noms de domaine se traduisent correctement en adresses IP.

Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, contactez le support Starlink pour obtenir de l'aide. Ils pourront identifier un problème avec votre matériel Starlink ou votre service et fournir des étapes de dépannage spécifiques.

J'espère que cela vous aide.

Comment connecter un ordinateur portable à Starlink ?

Placez l'antenne Starlink dans un endroit dégagé avec une vue dégagée sur le ciel. Connectez l'antenne au routeur Starlink et branchez le routeur sur une source d'alimentation. Faites défiler jusqu'au bas de votre email de confirmation de commande de Starlink et cliquez sur 'Connexion à mon compte'. Vous serez redirigé vers le site web Starlink. Suivez les instructions à l'écran pour configurer votre compte Starlink et activer votre service. Sur votre ordinateur portable, ouvrez les paramètres Wi-Fi.
Recherchez le réseau Wi-Fi Starlink (SSID) dans la liste des réseaux disponibles.
Sélectionnez le réseau Starlink et entrez le mot de passe Wi-Fi défini lors du processus de configuration de Starlink.

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Questions et réponses à maîtriser

Pourquoi je n'arrive pas à me connecter à Internet avec mon ordinateur ?

Plusieurs causes peuvent expliquer pourquoi vous ne parvenez pas à vous connecter à Internet avec votre ordinateur. Il est possible que vous ayez une mauvaise configuration de Windows, une mise à jour de Windows défectueuse, un mauvais paramétrage de votre modem ou une incompatibilité entre les paramètres de votre box et votre ordinateur.

Pourquoi Starlink ne marche pas ?

Starlink ne marche pas pour certains utilisateurs en raison de la fréquente modification des adresses IP par la société. Cela peut causer des problèmes de compatibilité avec des services comme Molotov, où la base de données ne reconnaît pas encore ces nouvelles adresses IP, les considérant ainsi hors de la zone autorisée.

Pourquoi mon pc ne detecte pas mon réseau ?

Votre PC peut ne pas détecter votre réseau pour plusieurs raisons. Assurez-vous tout d'abord que votre ordinateur est toujours à portée de votre routeur ou modem. Si votre ordinateur est trop éloigné, rapprochez-le pour améliorer la connexion. Ensuite, vérifiez les paramètres sans fil de votre ordinateur. Accédez aux paramètres avancés, puis vérifiez les paramètres sans fil. Assurez-vous que votre nom de réseau sans fil est correct et que le SSID n'est pas caché. Si le SSID est caché, votre ordinateur ne pourra pas le détecter. En résumé, pour résoudre le problème de non-détection du réseau par votre PC, rapprochez votre ordinateur du routeur ou modem, vérifiez les paramètres sans fil et assurez-vous que le nom de réseau sans fil est correct et que le SSID n'est pas caché.

Comment résoudre le problème de connexion sur PC ?

Pour résoudre le problème de connexion sur PC, suivez ces étapes rapides et simples : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis allez dans Paramètres. 2. Sélectionnez Réseau & État, puis ouvrez les paramètres État du réseau & Internet. 3. Sous Modifier vos paramètres réseau, choisissez Résolution des problèmes réseau. 4. Suivez les instructions de l'utilitaire de résolution des problèmes pour tenter de résoudre le problème de connexion. Ces étapes devraient vous aider à résoudre la plupart des problèmes de connexion sur votre PC. Si le problème persiste, il peut être nécessaire de contacter un professionnel ou votre fournisseur de services Internet pour obtenir une assistance supplémentaire.

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