La surface affiche le symbole de la batterie sur l'écran

Lorsque votre Surface laptop affiche un symbole de batterie à l'écran, suivez ces solutions pour résoudre le problème : réinitialisation matérielle, utilisation d'un autre chargeur, vidage complet de la batterie, réinstallation du pilote de batterie ou remplacement de la batterie.

Quand la batterie est sur le point de se décharger complètement, le Surface laptop affiche l'icône de batterie faible à l'écran. Cette icône disparaît lorsque le chargeur est connecté à l'ordinateur portable. Cependant, pour certains utilisateurs, cela ne fonctionne pas comme prévu. Pour certains utilisateurs, le Surface laptop affiche un symbole de batterie à l'écran. L'icône de batterie faible ne disparaît pas. Si cela vous arrive, vous pouvez utiliser les solutions fournies dans cet article.

Surface affiche un symbole de batterie à l'écran [Bloqué]

Utilisez les suggestions suivantes si votre Surface laptop affiche un symbole de batterie à l'écran et reste bloqué sur cette page.

  1. Effectuez une réinitialisation matérielle
  2. Utilisez un autre chargeur et surveillez l'indicateur de batterie
  3. Videz complètement la batterie de votre ordinateur portable
  4. Réinstallez le pilote de batterie
  5. Remplacez la batterie

Toutes ces solutions sont expliquées en détail ci-dessous.

Effectuez une réinitialisation matérielle

Une réinitialisation matérielle est la première chose que vous devriez essayer. Les problèmes de batterie surviennent parfois en raison de la charge résiduelle dans les condensateurs. Les étapes suivantes vous guideront sur la façon d'effectuer une réinitialisation matérielle :

  1. Éteignez votre Surface laptop.
  2. Débranchez tous les périphériques connectés à votre ordinateur portable.
  3. Débranchez le chargeur et retirez la batterie.
  4. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 15 à 20 secondes.
  5. Insérez la batterie et allumez votre ordinateur portable.

Maintenant, connectez le chargeur et vérifiez si le problème persiste.

Utilisez un autre chargeur et surveillez l'indicateur de batterie

Le problème peut être lié au chargeur ou à la batterie de votre ordinateur portable. Lorsque vous connectez le chargeur, vérifiez si l'indicateur de batterie s'allume. Sinon, cela signifie que votre batterie d'ordinateur portable ne reçoit pas l'alimentation électrique nécessaire pour se charger. Dans ce cas, le chargeur ou la prise murale peut être défectueux. Branchez le chargeur sur une autre prise murale et observez ce qui se passe.

Si vous avez un autre chargeur à disposition, utilisez-le et vérifiez si votre Surface laptop commence à se charger cette fois-ci. Si oui, vous devez remplacer votre chargeur d'ordinateur portable.

Videz complètement la batterie de votre ordinateur portable

Videz complètement la batterie de votre Surface laptop. Ne branchez pas le chargeur jusqu'à ce qu'il s'éteigne automatiquement après que la batterie ait été complètement vidée. Ensuite, branchez le chargeur et allumez votre ordinateur portable. Vérifiez maintenant si le problème est résolu.

Réinstallez le pilote de batterie

Si le problème persiste, réinstallez le pilote de la batterie. Suivez les étapes ci-dessous :

  1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
  2. Développez la catégorie "Batteries".
  3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le pilote de votre batterie et sélectionnez "Désinstaller le périphérique".
  4. Après la désinstallation du pilote de la batterie, redémarrez votre ordinateur portable. Windows installera automatiquement le pilote manquant lors du redémarrage. Alternativement, vous pouvez effectuer une recherche de modifications matérielles.

Remplacez la batterie

Si malgré tous ces correctifs, le problème persiste, votre batterie peut être déchargée. Vous pouvez générer un rapport sur l'état de santé de la batterie à l'aide de l'outil intégré de diagnostic de l'efficacité énergétique de Windows. Contactez le support Microsoft pour faire remplacer votre batterie.

C'est tout. J'espère que cela vous aidera.

Lire : Le logiciel de réparation vous aidera à résoudre les problèmes de Surface

Comment débloquer mon Surface laptop ?

Si votre Surface laptop est bloqué, attendez un moment et voyez s'il se débloque. Sinon, éteignez-le de force. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que votre ordinateur portable s'éteigne. Maintenant, rallumez-le. Lorsque vous éteignez votre ordinateur portable de force, vous perdrez votre travail non enregistré.

Comment résoudre le problème de batterie bloquée à 0% ?

Si votre batterie d'ordinateur portable est bloquée à 0% et ne se charge pas, vous pouvez essayer quelques correctifs, comme exécuter le dépanneur d'alimentation, calibrer manuellement la batterie, tester la santé de la batterie de votre ordinateur portable, réinstaller le pilote de batterie, mettre à jour le BIOS, etc.

Lire la suite : Les performances de l'ordinateur portable Windows diminuent lorsqu'il fonctionne sur batterie.

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Questions et réponses qu'il est important de savoir

Comment forcer le redémarrage d'une Surface ?

Pour forcer le redémarrage d'une Surface, appuyez de façon prolongée simultanément sur les boutons Augmenter le volume et Marche/Arrêt jusqu'à ce que l'écran s'éteigne, cela prend environ 15 secondes. Même si le logo Surface se met à clignoter à l'écran, maintenez ces boutons appuyés pendant au moins 15 secondes. Cela permettra de redémarrer votre Surface de manière efficace.

Comment enlever batterie Surface Pro ?

Pour enlever la batterie du Surface Pro, suivez ces étapes : 1. Retirez la carte à jouer du connecteur de la batterie. 2. Utilisez un iOpener chauffé pendant deux minutes sur le connecteur de la batterie pour desserrer l'adhésif. 3. Faites attention à ne pas poser l'iOpener directement sur la batterie.

Comment savoir si la batterie de ma Surface Pro est morte ?

Pour vérifier si la batterie de votre Surface Pro est morte, vérifiez si l'icône de la batterie affiche une prise d'alimentation sur la barre des tâches, mais que lorsque vous la sélectionnez, vous voyez 'Sur secteur, ne charge pas, Surface détecte le bloc d'alimentation, mais ne charge pas la batterie.' Cette indication indique généralement que la batterie est défectueuse ou ne retient plus la charge.

Pourquoi ma Surface ne charge plus ?

Votre Surface peut ne plus charger en raison de l'accumulation de saleté, de résidus ou de débris dans le port de charge. Ces éléments peuvent bloquer la connexion entre le chargeur et l'appareil, ce qui empêche le processus de charge. Assurez-vous de nettoyer régulièrement le port de charge pour résoudre ce problème.

Maintenant que tu as fini de lire La surface affiche le symbole de la batterie sur l'écran, nous t'invitons à explorer davantage la catégorie Tutoriels. Tu y trouveras d'autres articles intéressants qui élargiront tes connaissances et te tiendront informé. Ne cesse pas de lire et de découvrir plus!

Index
  1. Surface affiche un symbole de batterie à l'écran [Bloqué]
    1. Effectuez une réinitialisation matérielle
    2. Utilisez un autre chargeur et surveillez l'indicateur de batterie
    3. Videz complètement la batterie de votre ordinateur portable
    4. Réinstallez le pilote de batterie
    5. Remplacez la batterie
    6. Comment débloquer mon Surface laptop ?
    7. Comment résoudre le problème de batterie bloquée à 0% ?
  2. Questions et réponses qu'il est important de savoir
    1. Comment forcer le redémarrage d'une Surface ?
    2. Comment enlever batterie Surface Pro ?
    3. Comment savoir si la batterie de ma Surface Pro est morte ?
    4. Pourquoi ma Surface ne charge plus ?

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