L'audio ne fonctionne pas sur Mac : comment y remédier

Même sur Mac, nous pouvons rencontrer des problèmes avec les périphériques audio : les haut-parleurs n'émettent plus aucun son, les écouteurs connectés ne fonctionnent pas ou nous n'entendons pas le son du moniteur (avec haut-parleurs intégrés).

Heureusement, sur Mac, nous pouvons contrôler les appareils audio à partir d'un seul écran, sans avoir à ouvrir trop de menus ou de panneaux de contrôle. Dans le guide suivant, nous avons rassemblé toutes les astuces pour résoudre les problèmes audio sur Mac, afin que vous puissiez à nouveau entendre les sons émis par les applications, le système d'exploitation ou les navigateurs.

1) Vérifiez le volume du périphérique audio

La première astuce à utiliser pour restaurer l'audio sur Mac consiste à vérifier rapidement les paramètres audio de le système d'exploitation, afin de comprendre quels appareils nous utilisons et quel volume est réglé sur eux.

Pour continuer, cliquez sur l'icône Apple en haut à gauche, appuyez sur Paramètres système, accédez au menu Son et vérifiez les périphériques audio gérés par le système sous l'onglet Sortie.

Si nous utilisions l'audio interne du Mac (par exemple les haut-parleurs du MacBook ou le haut-parleur du Mac Mini), assurez-vous que l'élément Haut-parleurs est sélectionné et que l'élément Audio n'est pas coché désactivé.

Toujours depuis le même écran, nous nous assurons que le volume de sortie est suffisamment élevé pour être entendu : nous amenons la barre de volume à moitié ou plus et essayons d'émettre un son ou de lancer un vidéo de test sur YouTube:

2) Changer l'audio sortie

Toujours à partir du même écran vu dans le chapitre précédent (Paramètres système -> Son -> Quitter) essayons de changer le périphérique audio utilisé pour le Mac ; par exemple, si nous avons connecté un nouveau moniteur au MacBook ou au Mac Mini, nous pouvons configurer la sortie DisplayPort ou HDMI pour transmettre l'audio directement aux haut-parleurs intégrés du moniteur.

Avec certaines connexions numériques (par exemple DisplayPort) et sur certains moniteurs la gestion audio passe directement du Mac au moniteur : dans ce scénario, nous n'aurons aucun élément de volume pouvant être défini par le système d'exploitation mais nous devrons régler le volume du Mac à l'aide des touches de volume du moniteur (s'il est équipé de haut-parleurs intégrés).

Si le moniteur n'a pas de haut-parleurs intégrés, assurez-vous pour régler la sortie audio sur Haut-parleurs (type Intégré), afin d'utiliser les haut-parleurs du Mac même lorsque nous connectons un moniteur externe sans haut-parleurs audio.

3) Restaurer les sons du système Mac

Si les sons du système manquent sur Mac (alors que les applications et les sites Internet sont bien entendus) nous pouvons les restaurer rapidement en empruntant le chemin Pomme -> Paramètres système Son et activation des commutateurs à côté des éléments suivants :

  • Lire le son au démarrage
  • Lire les effets sonores de l'interface utilisateur

Nous choisissons un son d'avertissement à côté de la voix du même nom et utilisons le petit bouton Play pour lancer la lecture du son de test ; si nous avons des problèmes avec le volume, nous déplaçons la barre

Volume de l'alerteau maximum.

Si les sons d'alerte sont joués par un autre appareil audio ou sont absents, nous vérifions également le Lisez les effets audio en utilisant, en veillant à sélectionner l'élément Périphériques de sortie audio sélectionnés ou en sélectionnant directement l'appareil que nous utilisons pour entendre les sons du Mac.

4) Résoudre les problèmes avec les écouteurs et les périphériques Bluetooth

Le problème audio se produit-il uniquement lorsque nous connectons des écouteurs ou des périphériques Bluetooth ? Dans ce cas précis, nous devons d'abord vérifier si le périphérique Bluetooth est correctement connecté et ensuite seulement vérifier la sortie audio.

Pour continuer, allons sur le chemin Apple -> Paramètres système -> Bluetooth, assicuriamoci che l'interruttore accanto alla voce Bluetooth sia attivo e verifichiamo che le cuffie Bluetooth (o qualsiasi altra periferica Bluetooth) sia presente nell'elenco e presenti la scritta Connesso sotto il suo Prénom; si nous trouvons l'écriture Non connecté, cliquez dessus et appuyez surConnectez-vous pour l'activer.

Si les écouteurs ne sont pas dans la liste vérifiez qu'ils ont été correctement allumés et vérifiez également le niveau de charge du batterie intégrée (ou changer les piles, s'il utilise des piles alcalines pour fonctionner).

Pour plus de sécurité, on maintient également le bouton d'alimentation enfoncé lorsque l'on commence à perdre l'appairage précédent et, comme dès que le voyant du casque clignote rapidement ou avec différentes couleurs, ouvrez à nouveau le menu Bluetooth pour vérifier la présence des écouteurs dans la section Appareils à proximité.

5) Résoudre les problèmes avec les haut-parleurs USB , Jack casque ou appareils numériques

Ceux qui utilisent des enceintes USB pour la reproduction audio doivent avant tout vérifier que les enceintes sont allumées et bien connectées, surtout si l'alimentation est séparée du câble USB ; après cette brève vérification, cliquez sur l'icône Apple en haut à gauche, sélectionnez le menu Paramètres système, appuyez sur Général, puis sur Rapport système et, dans la nouvelle fenêtre, appuyez sur le menu USB pour ouvrir la liste des périphériques USB, afin de vérifier qu'ils sont bien reconnus par le système.

S'ils sont reconnus, il suffit d'ouvrir le chemin Apple -> Paramètres système -> Son et sélectionnez-les dans la section Sortie ; il en va de même pour les écouteurs connectés via une prise jack 3,5 mm ou pour les appareils numériques connectés via un câble USB Type-C, via un câble HDMI et via des cartes vidéo externes.

Conclusions

Les problèmes avec l'audio sont assez rares sur Mac mais en cas de problème on peut accéder rapidement aux paramètres audio et vérifier que la bonne sortie audio est sélectionnée , qu'un niveau de volume audible est actif et cette sourdine n'est pas activée.

Si les problèmes sont si graves qu'ils ne peuvent pas être résolus avec les méthodes vues dans ce guide, nous vous recommandons de sauvegarder tous les documents et fichiers personnels et de formater le Mac.

Pour résoudre les problèmes avec d'autres types de périphériques, nous pouvons lire nos articles sur comment connecter l'imprimante au Mac et sur comment ajouter un nouveau port USB. ports sur Mac.

 

Index
  1. 1) Vérifiez le volume du périphérique audio
  2. 2) Changer l'audio sortie
  3. 3) Restaurer les sons du système Mac
  4. 4) Résoudre les problèmes avec les écouteurs et les périphériques Bluetooth
  5. 5) Résoudre les problèmes avec les haut-parleurs USB , Jack casque ou appareils numériques
    1. Conclusions

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