Le dépanneur d'activation de Microsoft 365 résoudra les problèmes d'activation de l'abonnement Office

Rencontrez des difficultés pour activer Microsoft 365 ? Découvrez comment utiliser le dépanneur d'activation intégré pour résoudre les problèmes courants rapidement et facilement.

Si vous rencontrez des problèmes pour activer votre abonnement Microsoft 365, ne vous inquiétez pas. Microsoft propose un dépanneur intégré, connu sous le nom de Dépanneur d'activation de Microsoft 365, qui peut identifier et résoudre automatiquement les problèmes courants empêchant l'activation de votre abonnement Microsoft 365. Le dépanneur est disponible sous Windows 11/10 et peut être facilement lancé via l'application Obtenir de l'aide.

Utiliser le dépanneur d'activation de Microsoft 365 pour résoudre les problèmes d'activation des abonnements

Pour utiliser le Dépanneur d'activation de Microsoft 365, il vous suffit d'ouvrir l'application Obtenir de l'aide et de rechercher le dépanneur. Laissez-moi vous montrer comment.

Cliquez sur l'icône de Recherche Windows dans votre barre des tâches et tapez « obtenir de l'aide ». L'application Obtenir de l'aide apparaîtra en haut des résultats de recherche. Cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur à côté de l'application pour l'ouvrir.

Une fois l'application lancée, cliquez sur la barre de Recherche et tapez « Activer Microsoft Office ». Cela lancera le dépanneur d'activation de Microsoft 365.

Alternativement, vous pouvez cliquer sur ce lien pour lancer le dépanneur directement.

Une fois le dépanneur lancé, il vous demandera votre consentement pour exécuter des tests automatisés. Assurez-vous que tout votre travail est enregistré, car le dépanneur peut faire fermer les applications Microsoft 365. Cliquez ensuite sur Oui pour continuer.

Le dépanneur effectuera quelques tests pour détecter des problèmes potentiels avec votre abonnement Microsoft 365. Pendant ce temps, il vous invitera à vous connecter à votre compte Microsoft. L'invite de connexion peut s'ouvrir derrière d'autres applications ouvertes, alors restez attentif.

Connectez-vous avec le compte que vous avez associé à Microsoft 365. Cela pourrait être un compte Microsoft ou un compte de travail ou d'école. Une fois que vous avez sélectionné un compte Microsoft, le dépanneur continuera avec les tests, ce qui prendra quelques minutes de plus.

Si le dépannage réussit, vous pourrez activer votre abonnement Microsoft 365. Si cela échoue, vous pouvez vous référer aux liens en dessous de la section Plus d'aide ou cliquer sur le bouton Contacter le support pour obtenir une assistance supplémentaire sur l'activation de votre produit.

J'espère que vous trouvez cela utile.

Pourquoi Office 365 continue-t-il de me demander d'activer mon abonnement ?

Microsoft 365 (anciennement Office 365) peut continuer à vous demander d'activer votre abonnement pour plusieurs raisons. Si vous n'êtes pas connecté avec le bon compte Microsoft (celui que vous avez utilisé lors de l'achat de l'abonnement), il peut vous demander d'activer l'abonnement. Si vous avez plusieurs versions d'Office installées, cela peut provoquer des conflits. De plus, un abonnement expiré ou annulé peut également entraîner des invitations à l'activation.

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