Les notifications Outlook ne fonctionnent pas sur Mac

Découvrez comment résoudre rapidement les problèmes de notifications d'Outlook sur Mac grâce à des conseils pratiques et efficaces, peu importe le type de compte utilisé.

Si vous utilisez le client de messagerie Outlook sur votre ordinateur Mac, mais qu'il ne montre aucune notification, alors ces suggestions vous aideront. Peu importe si vous avez ajouté Gmail, Outlook ou tout autre compte de messagerie, ces solutions fonctionneront pour tous. Outlook est l'un des meilleurs clients de messagerie pour Mac après l'application intégrée. Cependant, s'il a cessé d'afficher des notifications de nouveaux e-mails, lisez la suite.

Notifications Outlook ne fonctionnent pas sur Mac

Pour résoudre le problème des notifications d'Outlook qui ne fonctionnent pas sur Mac, suivez ces suggestions :

1. Afficher une alerte sur mon bureau
2. Vérifier les paramètres de son d'Outlook
3. Vérifier les Préférences Système
4. Utiliser l'outil de réinitialisation des préférences d'Outlook
5. Réinitialiser les alertes dans Outlook
6. Ne pas déranger.

Pour en savoir plus sur ces conseils et astuces, continuez à lire.

Afficher une alerte sur mon bureau

Le titre complet représente un paramètre inclus dans l'application Microsoft Outlook. Ce paramètre détermine comment vous souhaitez recevoir des notifications de nouveaux messages sur votre ordinateur Mac et si vous souhaitez recevoir des notifications. Cela dit, vous ne recevrez pas de notifications si cela est désactivé par erreur.

Pour vérifier cela, ouvrez l'application Outlook sur votre ordinateur, cliquez sur l'option Outlook dans la barre de menu supérieure et sélectionnez l'option Préférences. Ensuite, allez dans les paramètres Notifications & Sons. Ici, vous pouvez voir une case à cocher disant Afficher une alerte sur mon bureau.

Elle doit être activée. Si ce n'est pas le cas, cochez la case correspondante.

Vérifier les paramètres de son d'Outlook

Si Outlook affiche les notifications sans jouer de son de notification, il est temps de vérifier les paramètres de son. Ils sont disponibles au même endroit que le paramètre précédent. Assurez-vous d'avoir coché toutes les cases disponibles dans la fenêtre Notifications et Sons.

Vérifier les Préférences Système

Mac offre certaines options pour ajuster les notifications pour différentes applications, y compris Microsoft Outlook. Vous pouvez ouvrir les Préférences Système sur votre ordinateur et aller à Notifications > Microsoft Outlook. À partir d'ici, assurez-vous que le panneau ressemble à ce qui suit :

• Autoriser les notifications de Microsoft Outlook doit être activé. Sinon, basculez le bouton correspondant.
• Vous devez choisir soit Bannières soit Alertes comme style d'alerte de Microsoft Outlook. Si c'est défini sur Aucun, cela n'affichera pas de notification.
• Lire le son pour les notifications doit être coché. Sinon, cochez la case.

Une fois tous ces paramètres réglés comme indiqué, redémarrez votre ordinateur.

Utiliser l'outil de réinitialisation des préférences d'Outlook

Comme son nom l'indique, il réinitialise tous les paramètres de préférences personnalisés d'Outlook d'un coup. Microsoft a développé cet outil pour résoudre des problèmes courants comme celui-ci. Par conséquent, cliquez sur ce lien pour télécharger l'outil de réinitialisation des préférences d'Outlook. Une fois que vous avez décompressé le fichier et ouvert l'application, elle affiche un bouton Réinitialiser maintenant.

Cliquez dessus. Une fois le processus terminé (en général, cela ne prend qu'une seconde), un message comme celui-ci s'affiche :

Maintenant, redémarrez l'application Outlook.

Réinitialiser les alertes dans Outlook

Il existe un paramètre nommé Réinitialiser les Alertes inclus dans les paramètres de Préférences d'Outlook. Cela efface toutes les cases à cocher "Ne plus afficher ce message". Lorsque vous ne recevez pas de notifications pour de nouveaux messages, utilisez cette option. Pour cela, ouvrez le panneau Notifications et Sons et cliquez sur le bouton Réinitialiser les Alertes.

Désactiver Ne pas déranger

Si vous avez activé Ne pas déranger sur votre ordinateur Mac, vous pourriez ne pas recevoir de notifications de presque aucune application. Il est donc préférable de s'assurer que cela n'est pas activé. Pour cela, ouvrez la fenêtre des Préférences Système et allez dans Notifications. Ici, vous pouvez trouver une option appelée Ne pas déranger. Assurez-vous qu'elle n'est pas activée.

Ce sont quelques-unes des solutions qui fonctionnent que vous pouvez essayer lorsque vous ne recevez pas de notifications d'Outlook sur macOS.

Espérons qu'elles vous aideront !

Questions et réponses qu'il vous faut savoir

Comment activer les notifications Outlook sur Mac ?

Pour activer les notifications Outlook sur Mac, suivez ces étapes :

• Ouvrez Outlook sur votre Mac.
• Accédez aux paramètres :
  - Cliquez sur 'Affichage' dans la barre de menu.
• Sélectionnez 'Afficher les paramètres'.
• Accédez aux notifications :
• Cliquez sur 'Général'.
• Puis sélectionnez 'Notifications'.
• Activez les notifications :
• Sous 'M'en informer', activez ou désactivez les notifications pour :
• Courrier : pour recevoir des alertes sur les nouveaux messages.
• Calendrier : pour être informé des événements à venir.
• Documents : pour les mises à jour sur les documents partagés. Une fois ces options configurées, vous serez notifié selon vos préférences.

Pourquoi je ne reçois pas de notifications Outlook sur mon Mac  ?

Si vous ne recevez pas de notifications Outlook sur votre Mac, voici quelques étapes à suivre pour résoudre le problème :

• Vérifiez les réglages de notifications :
  - Cliquez sur l'icône Apple en haut à gauche.
• Sélectionnez Préférences Système.
• Allez dans Notifications et Focus.
• Trouvez Microsoft Outlook dans la liste.
• Assurez-vous que l'option Autoriser les notifications est activée.
• Vérifiez les options de mise en veille :
• Assurez-vous que votre Mac n'est pas en mode veille, ce qui pourrait empêcher la réception de notifications.
• Redémarrez Outlook :
• Fermez et rouvrez l'application pour réinitialiser les connexions.
• Mettez à jour Outlook :
• Vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour l'application et installez-les.
• Vérifiez les paramètres de votre compte :
• Assurez-vous que les paramètres de votre compte Outlook sont corrects et que les notifications sont activées dans l'application. Si après ces vérifications le problème persiste, envisagez de contacter le support technique d'Outlook pour une assistance supplémentaire.

Pourquoi je ne reçois pas de notification Outlook ?

Pour résoudre le problème de non-réception des notifications Outlook, vérifiez les points suivants :

• Notifications activées :
  - Assurez-vous que l'option 'Obtenir les notifications des applications et d'autres expéditeurs' est activée dans les paramètres de votre système.
• Mode Ne pas déranger :
• Vérifiez que le mode 'Ne pas déranger' est désactivé. Ce mode peut bloquer toutes les notifications, y compris celles d'Outlook.
• Paramètres d'Outlook :
• Ouvrez Outlook et allez dans les options pour confirmer que les notifications sont activées dans les paramètres de l'application.
• Mises à jour :
• Assurez-vous que votre application Outlook est à jour. Parfois, une mise à jour résout des problèmes de notification.
• Connectivité Internet :
• Vérifiez votre connexion Internet, car une mauvaise connexion peut affecter la réception des notifications. En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir identifier et corriger le problème de non-réception des notifications dans Outlook.

Pourquoi ne reçois-je pas de notifications du calendrier Outlook  ?

• Vérifiez si l'option d'affichage des rappels est activée dans Outlook.
  - L'option peut être désactivée en raison d'un paramètre de stratégie de groupe, ce qui la rend grisée dans l'interface utilisateur.
• Assurez-vous que votre calendrier est correctement configuré pour envoyer des notifications.
• Vérifiez également vos paramètres de notification sur votre appareil, car ils peuvent bloquer les alertes d'Outlook.
• Si vous êtes dans une organisation, consultez votre administrateur IT pour confirmer s'il y a des restrictions de stratégie de groupe.

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