Opération impossible à terminer (erreur 0x00000771) Erreur d'impression

Résolvez l'erreur de l'imprimante 0x00000771 sur un PC Windows en redémarrant le service Print Spooler, en créant une valeur de Registre et en réinstallant le pilote de l'imprimante.

Si vous rencontrez un message d'erreur indiquant L'opération n'a pas pu être terminée (erreur 0x00000771) lors de l'utilisation d'une imprimante, voici comment résoudre le problème. Cela peut être dû à une déconnexion de votre imprimante. Nous avons donc examiné toutes les situations possibles afin que vous puissiez résoudre le problème sur un PC Windows 11/10.

Le message d'erreur complet indique :

L'opération n'a pas pu être terminée (erreur 0x00000771).

L'imprimante spécifiée a été supprimée.

Résoudre l'erreur de l'imprimante 0x00000771 sur un PC Windows

Pour résoudre l'erreur de l'imprimante L'opération n'a pas pu être terminée (erreur 0x00000771) - L'imprimante spécifiée a été supprimée sur un PC Windows 11/10, suivez ces solutions :

  1. Redémarrez le service Print Spooler
  2. Créez une valeur de Registre
  3. Désinstallez et réinstallez le pilote de l'imprimante

Redémarrez le service Print Spooler

Le service Print Spooler permet à votre ordinateur d'établir une connexion avec l'imprimante. Qu'il s'agisse d'une imprimante HP, Canon ou autre, le service Print Spooler doit être en cours d'exécution en permanence. Cependant, si ce service est interrompu pour une raison quelconque, vous rencontrez ce problème. C'est pourquoi nous vous suggérons de redémarrer le service correspondant. Pour cela, suivez ces étapes :

  • Recherchez services et ouvrez l'outil.
  • Trouvez le service Print Spooler.
  • Double-cliquez dessus.
  • Cliquez sur le bouton Arrêter.
  • Cliquez sur le bouton Démarrer.
  • Cliquez sur le bouton OK pour enregistrer les modifications.

Si le type de démarrage change après avoir cliqué sur le bouton Arrêter, il est recommandé de choisir l'option Automatique.

Créez une valeur de Registre

Ce problème se produit avec les imprimantes réseau ; cela peut être dû à l'absence d'une valeur de Registre spécifique. Il s'agit de RpcAuthnLevelPrivacyEnabled, qui vous aide à configurer l'authentification RPC. C'est pourquoi il est recommandé de vérifier la valeur. Si elle n'est pas présente, vous devez la créer manuellement. Pour cela, suivez ces étapes :

  1. Appuyez sur Win+R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  2. Tapez regedit et cliquez sur le bouton OK.
  3. Cliquez sur le bouton Oui.
  4. Naviguez jusqu'au chemin suivant :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\PrintCliquez avec le bouton droit sur Print > Nouveau > Valeur DWORD (32 bits).
  5. Définissez le nom comme RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.
  6. Laissez la valeur de données à 0.
  7. Fermez l'Éditeur du Registre et redémarrez votre ordinateur.

Désinstallez et réinstallez le pilote de l'imprimante

Ce problème peut survenir en raison d'un pilote d'imprimante corrompu. Presque toutes les imprimantes sont livrées avec un pilote spécifique qui doit être installé pour que l'imprimante fonctionne correctement. Si le pilote de l'imprimante est obsolète ou ne fonctionne pas du tout, votre imprimante ne pourra pas se connecter à votre ordinateur. C'est pourquoi il est recommandé de désinstaller le pilote existant et de réinstaller la dernière version du pilote. Il est fortement recommandé de télécharger le pilote de l'imprimante depuis le site officiel du fabricant de votre imprimante.

J'espère que ces solutions fonctionnent pour vous.

Comment puis-je résoudre l'erreur d'impression sur mon ordinateur ?

Avant de résoudre tout problème d'imprimante, vous devez identifier la cause première du problème. Le message d'erreur peut vous donner une idée générale. Vous devrez peut-être redémarrer le service Print Spooler, mettre à jour le pilote de l'imprimante, réinstaller le pilote, vérifier la connexion de l'imprimante avec votre PC, etc. Vous pouvez également utiliser l'outil de dépannage d'imprimante pour vous débarrasser des erreurs d'impression courantes.

Pourquoi mon ordinateur continue-t-il d'afficher une erreur d'impression ?

Si votre imprimante échoue à chaque impression, vérifiez d'abord la connexion. La prochaine chose à faire est de vérifier le niveau d'encre. Bien que les imprimantes d'aujourd'hui affichent une indication, certaines anciennes imprimantes n'ont pas cette option. Cependant, si ces éléments ne résolvent pas votre problème, vous devrez peut-être exécuter l'outil de dépannage correspondant ou utiliser l'application Obtenir de l'aide.

Index
  1. Résoudre l'erreur de l'imprimante 0x00000771 sur un PC Windows
    1. Redémarrez le service Print Spooler
    2. Créez une valeur de Registre
    3. Désinstallez et réinstallez le pilote de l'imprimante
    4. Comment puis-je résoudre l'erreur d'impression sur mon ordinateur ?
    5. Pourquoi mon ordinateur continue-t-il d'afficher une erreur d'impression ?

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