Pas d'internet après l'écran bleu sur Windows 11

Découvrez comment résoudre l'absence de connexion Internet après un écran bleu sur Windows 10/11, en procédant à des vérifications et réparations essentielles de votre système.
Certains utilisateurs de Windows ont remarqué qu'après avoir récupéré d'un écran bleu, ils n'ont pas accès à Internet. Ce problème peut être dû à un pilote réseau manquant, corrompu ou défectueux, ou à une mauvaise configuration. Dans cet article, nous allons voir ce que vous pouvez faire s'il y a pas d'Internet après un écran bleu dans Windows 11/10.
Pas d'internet après un écran bleu sur Windows 11
S'il n'y a pas Internet après un écran bleu sur votre ordinateur Windows 11/10, vous pouvez suivre les étapes mentionnées ci-dessous.
- Vérifiez si le WiFi ou l'Ethernet est désactivé
- Vérifiez si le pilote réseau est présent dans le Gestionnaire de périphériques
- Réinitialisez le BIOS
- Effacez le CMOS
- Réparez les fichiers système
Parlons-en en détail.
Vérifiez si le WiFi ou l'Ethernet est désactivé
Tout d'abord, nous devons vérifier et nous assurer que le dispositif réseau de votre ordinateur n'est pas désactivé après l'écran bleu. Cela peut être désactivé par Windows lorsqu'il essaie de se débarrasser de l'écran bleu, ou cela peut être causé par un échec système.
Pour vérifier cela, ouvrez les paramètres en appuyant sur Win + I, allez dans Réseau et Internet > WiFi, puis vérifiez si le commutateur est activé. S'il est désactivé, vous pouvez l'activer.
De plus, ouvrez le Panneau de configuration, allez à Réseau et Internet > Centre Réseau et partage, et cliquez sur Modifier les paramètres de l'adaptateur. Maintenant, vérifiez si votre Wi-Fi est désactivé, s'il est marqué “Désactivé”, faites un clic droit dessus, puis sélectionnez Activer. Faites de même avec l'adaptateur Ethernet.
Vérifiez si le pilote réseau est présent dans le Gestionnaire de périphériques
Le Gestionnaire de périphériques vous permet de vérifier tous les dispositifs réseau connectés à votre ordinateur et leurs pilotes respectifs. Vous devez rechercher “Gestionnaire de périphériques” dans le menu Démarrer, développer Adaptateurs réseau, et voir si le pilote est là.
Si vous voyez quoi que ce soit qui ressemble à un adaptateur réseau, faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés. Ensuite, vérifiez l'état du périphérique. Certains utilisateurs voient un message qui dit “Windows ne peut pas initialiser le pilote de périphérique pour ce matériel. (Code 37)” ou Windows n'a pas pu trouver un pilote pour votre adaptateur réseau.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez télécharger ou mettre à jour la dernière version du pilote réseau. Puisque votre Internet ne fonctionne pas, vous devrez peut-être télécharger le pilote depuis l'ordinateur d'un ami et le transférer sur votre ordinateur à l'aide d'une clé USB.
Réinitialisez le BIOS
Le BIOS (système d'entrée/sortie de base) est un firmware qui initialise les composants matériels et démarre le système d'exploitation lorsque l'ordinateur est sous tension. Il effectue un auto-test de démarrage (POST) pour vérifier si le matériel essentiel fonctionne correctement avant de charger le système d'exploitation. Si, à cause de l'écran bleu, des modifications ont été apportées au BIOS, nous devons les annuler, car cela peut potentiellement empêcher la détection des adaptateurs réseau. Avançons et réinitialisons le BIOS. Espérons que cela fera le travail pour vous.
Effacez le CMOS
Le CMOS stocke la configuration du BIOS, la date et l'heure, ainsi que les réglages matériels. Puisque nous ne sommes pas capables de nous connecter à l'adaptateur réseau, procédons à effacer le CMOS. Cela réinitialisera tout ce qu'il a stocké et résoudra le problème. Vous pouvez procéder à l'effacement de la batterie CMOS pour voir si cela aide. Une fois terminé, ouvrez Windows et essayez de vous connecter à Internet. Espérons que cela réussisse.
Réparez les fichiers système
Si rien ne fonctionne, nous pouvons probablement affirmer que le problème est dû à des fichiers système corrompus. Vous pouvez suivre l'une des méthodes mentionnées ci-dessous pour réparer les fichiers système.
- Exécutez l’outil Vérificateur des fichiers système pour détecter et réparer les fichiers corrompus.
- Utilisez DISM pour réparer l'image système.
- Réparez Windows à l'aide de Windows Update.
Nous espérons que vous pourrez résoudre le problème à l'aide des solutions mentionnées dans cet article.
Un BSOD peut-il causer une perte de données ?
Oui, un écran bleu de la mort (BSoD) peut causer une perte de données s'il se produit pendant que des fichiers sont écrits ou modifiés. Si le système plante avant de sauvegarder les modifications, des documents ou des programmes peuvent devenir corrompus ou perdus. Dans certains cas, le disque dur lui-même peut être affecté, entraînant des erreurs de système de fichiers. Des sauvegardes régulières aident à prévenir une perte permanente en cas de plantages inattendus.
Le Wi-Fi peut-il causer un écran bleu de la mort ?
Oui, le Wi-Fi peut contribuer à un écran bleu de la mort (BSoD) s'il y a des problèmes avec le pilote réseau, des mauvaises configurations ou des échecs système sous-jacents. Un pilote défectueux peut causer des conflits dans le système d'exploitation, ce qui entraîne des plantages.
Questions et réponses que vous devriez connaître
Comment remettre Internet sur Windows 11 ?
Pour restaurer la connexion Internet sur Windows 11, suivez ces étapes simples :
- Accéder aux paramètres :
- - Cliquez avec le bouton droit sur l'icône
Démarrer
- .
- Sélectionnez Paramètres.
- Naviguer vers les options réseau :
- Cliquez sur Réseau & Internet dans le menu de gauche.
- Modifier l'adaptateur :
- Sélectionnez Wi-Fi ou Statut selon votre connexion.
- Cliquez sur Modifier les options de l'adaptateur.
- Activer la connexion :
- Faites un clic droit sur Connexion réseau sans fil.
- Sélectionnez Activer. Assurez-vous que votre modem et votre routeur sont également allumés et fonctionnent correctement. Si le problème persiste, envisagez de redémarrer votre appareil ou de vérifier les mises à jour de pilotes.
Pourquoi mon ordi ne me dit pas d'accès internet ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi votre ordinateur ne vous indique pas d'accès Internet :
- -
Commutateur Wi-Fi désactivé
- : Vérifiez si le commutateur physique de votre appareil (souvent situé sur les côtés ou à l'arrière) est bien activé.
- Wi-Fi dans les paramètres : Assurez-vous que le Wi-Fi est activé dans les paramètres système de votre ordinateur.
- Problèmes de connexion au réseau : Il se peut que votre appareil ne soit pas connecté au bon réseau ou que le réseau soit hors service.
- Pilotes obsolètes : Vérifiez si les pilotes de votre carte réseau sans fil sont à jour, car des versions obsolètes peuvent causer des problèmes de connexion.
- Interférences ou obstacles : Éloignez votre appareil des sources potentielles d’interférences (comme les micro-ondes ou les murs épais) qui peuvent affecter le signal Wi-Fi. En vérifiant ces points, vous devriez pouvoir identifier la cause du problème.
Comment puis-je résoudre les problèmes de connexion Internet sous Windows 11 ?
Pour résoudre les problèmes de connexion Internet sous Windows 11, suivez ces étapes simples :
- Accéder aux Paramètres :
- - Cliquez sur le menu « Démarrer ».
- Sélectionnez « Paramètres ».
- Naviguer dans les options réseau :
- Cliquez sur « Réseau et Internet ».
- Allez à « Paramètres réseau avancés ».
- Réinitialiser les paramètres de réseau :
- Sélectionnez « Network reset ».
- Cliquez sur le bouton « Reset now ».
- Confirmez en cliquant sur « Oui ».
- Redémarrer votre ordinateur :
- Après la réinitialisation, redémarrez votre système.
- Tester la connexion :
- Vérifiez si votre connexion Wi-Fi fonctionne correctement après le redémarrage. En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre la plupart des problèmes de connexion Internet sur Windows 11.
Comment débloquer un ordinateur à écran bleu ?
Pour débloquer un ordinateur à écran bleu, suivez ces étapes de dépannage :
- Retirez tout nouveau matériel : Si vous avez récemment ajouté des composants, déconnectez-les pour voir si le problème est résolu.
- Démarrez en mode sans échec : Redémarrez votre PC et appuyez sur F8 ou Shift + F8 pour accéder au mode sans échec, ce qui permet de diagnostiquer les problèmes sans charger les pilotes et programmes normaux.
- Vérifiez le Gestionnaire de périphériques : Accédez au Gestionnaire de périphériques pour déceler d'éventuels conflits de pilotes signalés ou des périphériques présentant des problèmes.
- Assurez-vous d'avoir assez d'espace libre : Un manque d'espace sur le disque dur peut entraîner des erreurs système. Libérez de l'espace si nécessaire.
- Installez les dernières mises à jour Windows : Assurez-vous que votre système d'exploitation est à jour, car les mises à jour peuvent corriger des bugs et des failles de sécurité.
- Effectuez une restauration de Windows : Si le problème persiste, utilisez la restauration système pour revenir à un état antérieur où l'ordinateur fonctionnait correctement. Ces étapes vous aideront à résoudre le problème d'écran bleu et à redémarrer votre ordinateur.
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