Principales raisons des plantages de Windows et de PC

Pourquoi Windows plante-t-il, pourquoi redémarre-t-il, pourquoi ne démarre-t-il pas ou se fige-t-il? les 10 principales causes de chaque erreur

Sur les anciens Windows XP et les versions antérieures, «l'écran bleu» était une mauvaise habitude, qui ralentissait en fait toutes sortes de travail sur PC à l'époque. Aujourd'hui, c'est certainement moins fréquent mais cela ne veut pas dire que Windows 10 ne plante pas de toute façon. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre PC plante ou se bloque: Écran bleu soudain, redémarrage continu ou démarrage interrompu, écran gelé (gel) avec la souris ne bougeant plus, redémarrage soudain normal sans aucune indication. Malheureusement, Windows est un système d'exploitation complexe conçu pour fonctionner de la meilleure façon sur n'importe quel ordinateur sur lequel il est installé (alors que le système Mac OSX n'est installé que sur les Mac), il peut donc arriver que, dans des circonstances particulières, cela fonctionne mal .

Dans ce guide, nous vous montrerons ce qu'ils sont les principales raisons des plantages de Windows 10, afin de mieux comprendre que se passe-t-il lorsque "l'écran bleu avec le sourire triste" apparaît (la nouvelle version du BSOD, plus jolie mais tout aussi déprimante), quand il redémarre tout seul ou quand tout plante.

https://www.astucestechnologiques.com/2013/01/cause-dei-crash-di-pc-windows.html

Erreurs qui provoquent des plantages sous Windows 10

Windows 10 est un système d'exploitation qui doit fonctionner sur des milliards de configurations matérielles différentes et il existe sûrement des ordinateurs plus stables sur le marché que les autres, même s'ils sont apparemment identiques. Dans les chapitres suivants, nous vous montrerons quelles sont les principales raisons pour lesquelles Windows se bloque ou se bloque, afin que vous puissiez les éviter autant que possible.

Souhaitant analyser les erreurs courantes sur les PC équipés du système d'exploitation Windows 10, nous pouvons les résumer dans les chapitres présents ci-dessous; si nous nous trouvons dans l'une des erreurs indiquées, nous évitons de les exécuter ou essayons d'autres méthodes pour contourner le problème (surtout si le problème concerne les mises à jour du système).

Erreur fatale de mémoire ou de carte mère

Une raison courante pour un écran bleu (également appelé BSOD ou Blue Screen of Death) est un problème de RAM ou de carte mère; en pratique, les données qui doivent être sauvegardées en mémoire ne peuvent pas être récupérées par le processeur et il se crée une incohérence que l'ordinateur ne peut pas gérer.
C'est possible vérifier si la mémoire est intacte avec un programme comme Memtest86 ou, dans certains cas, en utilisant l'outil de diagnostic de la carte mère s'il a été fourni.
Une autre façon de vérifier que la RAM n'est pas cassée est la plus évidente de la remplacer par une nouvelle et de voir si le problème disparaît. En revanche, il est très difficile de comprendre si le problème vient de la carte mère du PC, car les problèmes avec un composant aussi important entraînent généralement le blocage complet de l'ordinateur (qui ne démarre même pas). Si toutes les raisons de cet article peuvent être exclues, alors c'est le carte mère être ruiné et il ne reste plus qu'à changer d'ordinateurs.

Paramètres BIOS / UEFI

La plupart des cartes mères quittent l'usine avec des paramètres de configuration compatibles avec n'importe quel matériel; ces paramètres peuvent être modifiés par le vendeur du PC ou par l'utilisateur lui-même et des problèmes peuvent survenir. Un autre problème courant, en particulier dans le cas où l'ordinateur démarre très lentement, est l'ordre de démarrage qui place le port USB ou le CD comme premier choix. Par conséquent, si vous laissez une clé USB connectée au PC et que le démarrage à partir de l'USB est défini comme première option dans le BIOS, le PC recherche un système d'exploitation sur la clé et, ne trouvant rien, s'arrête.
Entrez dans le BIOS est modifier l'ordre de démarrage de l'ordinateur remettre le disque dur, appelé HDD, comme premier choix.
Dans un autre article, nous vous avons également montré comment faire une réinitialisation du BIOS en effaçant la mémoire CMOS.

Registre corrompu

Le registre Windows est devenu beaucoup plus difficile à «cracker», mais il peut encore être ruiné par certains programmes ou d'anciens virus. Un registre corrompu est principalement responsable des plantages l'ordinateur ou démarrer correctement et rapidement, et il peut être très difficile de le remettre en état de fonctionner correctement sans formater l'ensemble de l'ordinateur.
Pour résoudre les problèmes les plus simples on démarre le pc en mode sans échec est nous nettoyons le registre avec ccleaner ou d'autres programmes.

Pilotes endommagés, incorrects ou obsolètes

La raison la plus fréquente des plantages de Windows ou des blocages informatiques est certainement liée aux pilotes. Les pilotes matériels indiquent au système d'exploitation ce qu'il a à voir avec les composants à partir desquels le PC est formé: audio, vidéo, imprimante, souris, clavier, etc. s'ils ne fonctionnent pas correctement, l'ordinateur ne comprend pas quoi faire avec un périphérique et se bloque.

Les pannes de ce type sont généralement associées à un message d'erreur indiquant le nom du matériel incriminé; sinon, essayez de Google le message pour voir si cela s'avère être le coupable. Si possible, essayez d'utiliser l'ordinateur avec tous les périphériques externes déconnectés et voyez de manière sélective si l'un d'entre eux est à blâmer.
Mettez à jour les pilotes du PC, et si le problème persiste, essayez de désinstaller complètement les pilotes et de les réinstaller à partir de zéro.

Problèmes de disque dur ou SSD

Le disque mécanique ou SSD est la partie de l'ordinateur qui est endommagée le plus rapidement. Une défaillance du disque dur ou même un petit secteur de celui-ci est une cause majeure de problèmes de démarrage ou de plantage de Windows. Dans les cas graves, lorsque l'ordinateur perd sa capacité à trouver le lecteur de démarrage et donc le disque principal sur lequel Windows est installé, après avoir vérifié que le BIOS est correctement configuré (voir point 2), alors c'est un problème de disque dur à changer ou réparé.
Si vous pouvez toujours démarrer votre ordinateur, essayez de l'utiliser scandisk approfondi pour trouver les erreurs de disque puis faire un vérification de l'intégrité du disque dur. Si le disque ne démarre pas du tout, vous devez réinstaller Windows sur un nouveau disque dur. Une fois que tout fonctionne, vous pouvez connecter l'ancien disque dur en tant que secondaire pour récupérer les fichiers et les ramener au nouveau.

Problèmes généraux de fonctionnement

Windows se bloque parfois si vous recevez des informations contradictoires de divers composants matériels. Il s'agit d'un type de blocage généralement aléatoire dont vous ne devriez pas trop vous inquiéter à moins qu'il ne soit fréquent. En cas de conflit matériel, ouvrez le Gestion d'appareils et vérifiez s'il y a des icônes avec le point d'exclamation jaune. Vous pouvez ensuite mettre à jour le pilote ou désactiver ce composant pour ramener la situation à la normale.
Dans un autre article, nous avons vu comment utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes Windows pour différents types d'erreurs génériques.

Virus ou cheval de Troie

Même aujourd'hui, les logiciels malveillants avancés (tels que les chevaux de Troie ou les ransomwares) peuvent gravement endommager votre PC et provoquer des dysfonctionnements.. Des logiciels malveillants peuvent endommager ou supprimer des pilotes, supprimer des fichiers système importants ou modifier les paramètres administratifs.
Il y a ceux qui pensent qu'il ne vaut pas la peine de lutter contre les virus quand ils ont déjà tout gâché, mais il ne faut jamais se décourager et, avant de tout formater, on peut essayer quelques moyens. Pour nettoyer votre PC, nous pouvons également lire notre guide Comment supprimer les virus et les logiciels malveillants.

Problèmes d'alimentation

Un ordinateur se fige et plante redémarrage soudain en cas de surcharge ou de panne de courant soudaine. Un problème avec le bloc d'alimentation interne réduit la puissance qu'il peut fournir, ou provoque un flux d'énergie irrégulier, ce qui peut provoquer des pannes (remplacer le bloc d'alimentation).
Dans un autre article, nous avons examiné quels symptômes si l'alimentation du PC est tombée en panne ou est sur le point de se casser. Si, par contre, il y a un problème d'alimentation à la maison, le conseil est d'avoir un Unité UPS qui agit comme une batterie pour l'ordinateur. Vérifiez bien que la prise de courant, le câble d'alimentation ou la barrette d'alimentation sont intacts.

Logiciel mal conçu

La plupart des erreurs de programme ne provoquent pas le plantage de Windows, sauf si le programme exploite fortement un composant matériel. Par exemple, les logiciels lourds tels que les jeux vidéo qui tirent pleinement parti des cartes graphiques informatiques peuvent provoquer des pannes en raison de cette utilisation intensive des capacités matérielles. Dans de rares cas, votre PC peut se figer au démarrage en raison du démarrage automatique du logiciel.
Ce type de problème peut être résolu en démarrant en mode sans échec et en utilisant msconfig pour désactiver les programmes qui démarrent automatiquement ou, mieux encore, utiliser le gestionnaire de tâches Windows 10 pour identifier les processus actifs.

Surchauffe

Dans les ordinateurs, il y a des capteurs pour détecter la température. Si une température trop élevée est détectée, en particulier dans les ordinateurs portables, l'ordinateur s'éteint pour protéger l'intégrité du matériel avant des dommages permanents. La surchauffe se produit principalement en été, quand il fait très chaud. Dans de rares cas, il peut comprendre que les capteurs se cassent et que l'ordinateur s'éteint peu de temps après sa mise sous tension. Un bip au moment de l'accident pourrait être un signal indiquant le surchauffe du processeur.
En cas de problème de ventilation insuffisante, dans un autre article, ils sont décrits 8 façons de refroidir votre ordinateur par temps chaud.

Mises à jour système

Sur Windows 10, les mises à jour sont automatiques et vous permettent d'introduire de nouvelles fonctions, ainsi que de corriger les bogues de sécurité qui peuvent être exploités par des logiciels malveillants ou des pirates pour prendre le contrôle du PC. Les mises à jour sur Windows sont donc indispensables, mais sur certains ordinateurs, ils peuvent également entraîner des blocages ou des plantages soudains, peut-être en raison d'une incompatibilité avec les pilotes ou d'autres programmes sur le PC.
Evidemment dans ce cas on ne peut pas abandonner les mises à jour, mais rien ne nous empêche de supprimer une mise à jour défectueuse et attendez la prochaine, afin que nous puissions conserver la dernière version stable et contourner le problème. Pour en savoir plus, nous pouvons lire notre guide Comment désinstaller les mises à jour Windows si elles provoquent des erreurs.

Conclusions

Dans ce guide, nous avons vu un bon résumé des causes les plus courantes des pannes de Windows et des erreurs graves sur les ordinateurs. Il y a des moments où la résolution est difficile et nécessite l'intervention du technicien, alors que d'autres fois c'est tout à fait possible réparer votre ordinateur sans aller chez le technicien.

Pour en savoir plus, nous pouvons également lire nos guides Réparation d'ordinateurs DIY: changer la RAM, l'alimentation et le disque dur est moyens de résoudre les problèmes d'écran bleu, l'arrêt ou le redémarrage soudain de l'ordinateur.

Index
  1. Erreurs qui provoquent des plantages sous Windows 10
    1. Erreur fatale de mémoire ou de carte mère
    2. Paramètres BIOS / UEFI
    3. Registre corrompu
    4. Pilotes endommagés, incorrects ou obsolètes
    5. Problèmes de disque dur ou SSD
    6. Problèmes généraux de fonctionnement
    7. Virus ou cheval de Troie
    8. Problèmes d'alimentation
    9. Logiciel mal conçu
    10. Surchauffe
    11. Mises à jour système
    12. Conclusions

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