Récupérer les fichiers importants de Windows en panne ou cassé

Vous pouvez toujours récupérer des fichiers importants sur un ordinateur même si Windows est verrouillé et ne fonctionne pas

Nous avons des fichiers importants enregistrés sur le disque dur ou dans la mémoire de votre PC mais ce dernier a soudainement décidé de nous laisser tranquilles? Une panne de courant a-t-elle rendu notre PC inaccessible, se figeant au démarrage sans nous laisser entrer dans le bureau? Dans ces cas, la récupération de fichiers importés à partir de Windows bloqués ou cassés est vitale, surtout si nous n'avons aucune autre sauvegarde à utiliser pour récupérer les fichiers.

Dans ce guide, nous verrons comment récupérer tout type de fichier (vidéos, documents, musique, etc.) depuis n'importe quel PC avec Windows installé mais bloqué au démarrage ou affichant d'étranges fenêtres d'erreur. La récupération est toujours possible même avec un ordinateur complètement bloqué ou qui ne fonctionne pas, mais nous devrons inévitablement utiliser une série d'outils de récupération externes, qui peuvent être installés sur une clé USB ou sur un disque de récupération classique.

Comment récupérer des fichiers importants à partir d'un PC verrouillé

Agir rapidement dans ces scénarios est d'une importance vitale, avant que le disque dur ne subisse un stress et ne décide de se briser définitivement, perdant pour toujours tous les fichiers enregistrés. Une fois les fichiers sauvegardés, il sera possible de se concentrer sur la récupération du système d'exploitation, avec la dernière plage du format (qui après la récupération des fichiers importants nous pouvons effectuer sans crainte).

Téléchargez l'outil de récupération

Même si Windows est verrouillé, les fichiers sont toujours disponibles sur votre disque dur, trouvez simplement un moyen d'y accéder. Evidemment, pour accéder aux fichiers nous devrons utiliser un système d'exploitation "externe", capable de fonctionner indépendamment de Windows et qui accède aux disques sur le PC, afin de nous montrer tous les fichiers stockés. Le meilleur outil gratuit en est certainement un Distribution GNU / Linux, un système d'exploitation complet amorçable à partir d'un CD ou d'une clé USB pour démarrer avant Windows.
Il existe des tonnes de distributions GNU / Linux à utiliser à cette fin, mais nous recommandons utiliser Xubuntu (une version légère et performante d'Ubuntu) pour sa grande compatibilité avec tous les périphériques et la facilité avec laquelle il peut être téléchargé. Xubuntu est disponible en tant qu'ISO (fichier image) téléchargeable à la fois via navigateur et via torrent (parfaitement légal car il est librement autorisé).

Une fois la page de téléchargement ouverte, assurez-vous d'appuyer sur le bouton Télécharger présent dans la section Xubuntu pour démarrer le téléchargement; si nous voulons télécharger le fichier BitTorrent, nous mettons la coche sur l'élément Téléchargements de torrent puis on appuie à nouveau sur la touche Télécharger.

Préparation de la clé USB ou du disque

A la fin du téléchargement, l'image ISO obtenue doit être sauvegardée sur un support à utiliser. Dans le passé, les CD et DVD étaient très populaires, mais une clé USB d'au moins 8 Go est également très bien pour créer l'environnement de récupération.

Pour créer la clé USB avec l'environnement de récupération (plus rapide), téléchargez le programme gratuit sur un PC en UNetbootin, disponible gratuitement à partir de site officiel.

Il suffit de le télécharger et de le démarrer, car il est portable (évidemment, nous connectons d'abord la clé USB au PC que nous utilisons pour créer l'environnement de récupération). Dans le programme, nous sélectionnons l'article Image du disque, cliquez sur le bouton avec les points (...) pour sélectionner l'image ISO Xubuntu, sélectionnez la lettre de lecteur de la clé USB à utiliser dans l'entrée Unité et enfin cliquez sur D'accord. Après quelques minutes, la clé USB avec l'environnement de récupération est prête, nous pouvons passer au PC avec Windows bloqué ou ne fonctionnant pas.
Pour en savoir plus sur les autres méthodes de création de la clé USB, veuillez lire notre guide Programmes pour graver ISO sur USB.
Si à la place nous voulions utiliser un DVD vierge pour créer l'environnement de récupération, utilisez simplement un programme de gravure gratuit, tel que ceux recommandés dans notre article Comment graver des CD et des DVD gratuitement (Windows et Mac).

Démarrer l'environnement de récupération

Maintenant que tout est prêt, insérez la clé USB dans un port du même nom sur le PC bloqué ou insérez le disque de récupération dans le lecteur / graveur et démarrez-le en appuyant sur le bouton d'alimentation. Pour empêcher le PC d'appeler immédiatement le système d'exploitation sur le disque dur (au lieu du disque), appuyez plusieurs fois sur la touche F8 dès que le PC démarre; cela devrait suffire, nous vous invitons à lire notre guide Comment changer l'ordre de démarrage de l'ordinateur.
Dans ce menu, sélectionnez l'élément relatif à la clé (USB, Amovible ou similaire) ou l'élément relatif au lecteur de disque pour enfin lancer l'environnement de récupération; après quelques secondes d'attente, nous verrons enfin Xubuntu démarrer avec un bureau utilisable, un pointeur de souris et divers outils prêts à être exploités.

Assurons-nous que la souris et le clavier fonctionnent correctement et familiarisons-nous avec ce système d'exploitation, car il servira de base à la récupération de fichiers importants à partir de Windows verrouillé.

Comment récupérer des fichiers importants

Après s'être familiarisé avec le nouveau système d'exploitation (dont nous nous souvenons qu'il fonctionne complètement à partir du support USB ou DVB, ne sauvegarde rien sur le disque et ne fonctionne que dans la mémoire RAM), nous pouvons essayer d'accéder aux disques durs et aux partitions du PC avec Windows bloqué en utilisant l'outil Gestionnaire de fichiers, accessible en cliquant sur le bouton en haut à gauche en forme de tête de souris. Une fois la fenêtre du gestionnaire de fichiers ouverte nous verrons toutes les partitions et disques sur le PC verrouillé dans le panneau latéral, reconnaissez simplement la bonne partition par la taille et le type de dossiers qu'elle contient.

Cliquez sur l'icône du disque ou de la partition pour l'ouvrir immédiatement dans le Gestionnaire de fichiers; s'il s'ouvre correctement, nous vérifions qu'il s'agit de la bonne partition en recherchant les dossiers Windows à l'intérieur. Dès que nous trouvons la bonne partition, allons au chemin où Windows enregistre tous les fichiers de l'utilisateur (ou des utilisateurs), c'est le dossier Utilisateurs.
Ici nous trouverons tous les utilisateurs créés par Windows, avec la possibilité d'accéder aux dossiers communs (Téléchargements, musique, vidéos, documents et images) pour récupérer tous les fichiers.
Les fichiers enregistrés de cette manière seront copiés ailleurs, il est donc préférable de garder une autre clé USB suffisamment grande à portée de main ou mieux un disque dur portable, afin de sauvegarder tous les fichiers dans un nouvel espace distinct du système d'exploitation verrouillé.
Une fois les fichiers récupérés, désactivez simplement l'environnement de récupération (touche en forme de souris -> Arrêter ou redémarrer) et essayez de récupérer Windows en toute tranquillité d'esprit en sachant très bien que nos fichiers sont désormais en sécurité.

Conclusions

Si le disque dur ou le SSD de notre ordinateur bloqué est au format NTFS, les fichiers peuvent être facilement récupérés même avec Windows 10 bloqué ou ne fonctionnant pas, afin qu'ils puissent être enregistrés avant la récupération du système ou le formatage. Pour éviter ce scénario, il est conseillé d'activer et de laisser actif sauvegarder vos fichiers personnels avec l'historique des fichiers, comme vu également dans notre guide Comment sauvegarder des fichiers dans Windows 10.

Après avoir récupéré les fichiers personnels, nous pouvons essayer de récupérer le système d'exploitation Windows 10; si nous ne l'avons jamais fait auparavant, nous vous invitons à lire nos guides Comment réinitialiser Windows 10 (Réinitialiser le PC) est Comment formater Windows 10.

Maintenant que tu as fini de lire Récupérer les fichiers importants de Windows en panne ou cassé, nous t'invitons à explorer davantage la catégorie Windows. Tu y trouveras d'autres articles intéressants qui élargiront tes connaissances et te tiendront informé. Ne cesse pas de lire et de découvrir plus!