Résoudre l'erreur "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT" sur Chrome

L'erreur "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT" s'affiche-t-elle sur Chrome ? Voyons ensemble ce que cela signifie et si cela peut être résolu

Si sur notre navigateur on voit apparaitre l'erreur "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT" nous n'avons pas à nous inquiéter immédiatement, car dans la plupart des cas, ce problème est causé par le site Web que nous ouvrions à ce moment-là. L'erreur "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT" se produit lorsque le serveur Web met trop de temps à charger le contenu du site, envoyant le navigateur en temporisation (généralement lorsque plus de 2 minutes s'écoulent depuis la demande de la page).

Bien que la plupart du temps, cette erreur soit la faute du site que nous avons essayé d'ouvrir, elle peut parfois provenir d'un problème avec notre connexion, surtout si elle apparaît très souvent et sur différents sites (fonctionnant certainement).

Dans le guide suivant, nous vous montrerons comment corriger l'erreur "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT" sur Chrome, afin d'exclure tout problème sur notre connexion ou sur les paramètres du navigateur à ce moment précis. Si l'erreur persiste même après avoir effectué tous les ajustements nécessaires, le problème doit être limité uniquement au serveur visité à ce moment-là.

Índice
  1. Changer le DNS dans Chrome
  2. Désactiver le serveur proxy
  3. Désactiver la connexion VPN
  4. Vérifier l'antivirus et le pare-feu
  5. Restaurer la connexion réseau
    1. conclusion

Changer le DNS dans Chrome

Nous pouvons d'abord essayer de résoudre l'erreur "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT" en changeant le DNS utilisé sur Chrome, en utilisant (au lieu du DNS classique) le DNS sécurisé qui peut être sélectionné directement dans les paramètres du navigateur.

Pour continuer, appuyez sur le menu avec les trois points en haut à droite, cliquez sur le menu Réglageson appuie sur le menu Confidentialité et sécuriténous ouvrons le menu Sécuritéfaisons défiler la page jusqu'à la section Utiliser un DNS sécurisé et activez l'interrupteur à côté.

Après l'activation, nous appuyons sur l'élément Avec et sélectionnez le fournisseur DNS préféré (Cloud Flare 1.1.1.1 ou DNS public de Google); à la fin des modifications, nous redémarrons le navigateur (en le fermant et en le rouvrant) et essayons d'accéder à nouveau à la page Web qui a généré l'erreur.

Si le DNS sécurisé était déjà actif sur notre navigateur, essayons changer de service DNS ou désactiver momentanément le DNS sécurisé, afin de pouvoir vérifier si le site incriminé recommence à fonctionner correctement. Après le test, assurez-vous de restaurer le DNS sécurisé, car souvent le problème avec ce type de DNS n'est que temporaire.

Désactiver le serveur proxy

Une autre cause de l'erreur "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT" sur Chrome est la présence d'un serveur proxy configuré sur le système qui empêche l'accès à certains sites. Si nous avons un proxy actif sur notre ordinateur, nous pouvons le désactiver en ouvrant le menu Démarrer, en tapant Paramètres du proxyen ouvrant le premier élément qui apparaît dans la recherche et en appuyant sur la touche Configurerprésent dans la rubrique Configuration manuelle du proxy.

S'il y a un proxy, nous désactivons le commutateur Utiliser le serveur proxy et nous supprimons les paramètres dans la fenêtre. Si nous ne savons pas comment désactiver le proxy sur Windows ou sur le navigateur, veuillez lire notre guide sur comment configurer un proxy.

Désactiver la connexion VPN

Si une connexion VPN est active sur notre ordinateur, elle pourrait être responsable de l'erreur "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT" sur Chrome, surtout si le service VPN choisi adopte des systèmes de filtrage de pages Web ou des filtres publicitaires. Dans ce cas, nous pouvons restaurer l'accès au site en ouvrant l'application client du service VPN utilisé et en interrompant la connexion VPN ; par sécurité, nous vous recommandons de fermer complètement l'application cliente, afin d'éviter toute reconnexion automatique.

Si la connexion VPN est configurée directement dans Windows, nous pouvons la désactiver rapidement en ouvrant le menu Réglagesen cliquant sur le menu VPN et éteindre le commutateur à côté du VPN actif à ce moment précis.

Vérifier l'antivirus et le pare-feu

L'antivirus et le pare-feu peuvent également être responsables de l'erreur "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT" sur Chrome, en particulier si nous utilisons un suite de sécurité équipé d'un contrôle de page Web et d'un blocage automatique des connexions Internet suspectes.

Pour continuer, nous appuyons sur l'icône de l'antivirus ou du pare-feu tiers utilisé à ce moment-là et désactivons les fonctions relatives à la surveillance des pages Web, des connexions VPN ou du pare-feu, ne laissant ainsi que l'antivirus "simple" (le module d'analyse résident, ne jamais être désactivé). Après avoir désactivé les modules superflus, nous essayons d'accéder au site bloqué pour voir si l'erreur persiste.

Restaurer la connexion réseau

Si toutes les astuces précédentes n'ont pas fonctionné, nous pouvons procéder à la restauration de la connexion réseau directement à partir des menus Windows 10 ou Windows 11, afin d'exclure une fois pour toutes les problèmes sur notre connexion.

Pour rétablir la connexion sous Windows 11, faites un clic droit sur le menu Démarrer, appuyez sur le menu Réglagescliquez sur le menu Réseau et Internetpassons au menu Paramètres réseau avancéscliquer sur Réinitialisation du réseau et enfin appuyer sur le bouton Réinitialiser.

Pour rétablir la connexion sur Windows 10 prenons le chemin Paramètres -> Réseau et Internet -> Étaton appuie sur l'item Réinitialisation du réseau et appuyez sur le bouton Réinitialiser pour lancer la procédure de rétablissement des connexions sur l'ordinateur.

conclusion

L'erreur "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT" sur Chrome il apparaît presque certainement dû à un problème côté serveur et ne concerne guère notre navigateur, notre PC et notre connexion. Cependant, si le site que nous essayons d'ouvrir est parfaitement accessible depuis un autre navigateur, depuis un autre PC, depuis le téléphone ou la tablette, nous pouvons essayer les méthodes vues dans ce guide pour essayer de restaurer l'accès au site qui génère le problème ; dans la plupart des cas, ce sont les connexions VPN et les proxys qui sont responsablesmais ne sous-estimons pas l'impact que peuvent avoir les serveurs DNS et les suites de sécurité.

Si nous rencontrons d'autres problèmes de connexion sur votre ordinateur nous vous suggérons de lire nos guides sur comment corriger l'erreur "Impossible de se connecter à ce réseau" Et que faire si le DNS ne répond pas.

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