Windows KMS continue de remplacer Office KMS

Découvrez comment résoudre les problèmes d'authentification de Windows KMS remplaçant Office KMS, incluant des solutions pratiques pour assurer le bon fonctionnement de vos logiciels Microsoft.

Lorsque Windows et Office sont tous deux configurés pour l'authentification KMS, ils peuvent parfois se chevaucher. Cela ne se produit généralement pas, mais occasionnellement, le changement d'authentification a lieu, et en conséquence, nous rencontrons une erreur indiquant que l'authentification a échoué. Dans ce post, nous allons parler de ce problème et voir ce que vous pouvez faire si Windows KMS continue de remplacer Office KMS.

Corriger Windows KMS qui remplace Office KMS

Si Windows KMS continue de remplacer Office KMS et que l'authentification échoue, vous pouvez suivre les solutions mentionnées ci-dessous.

1. Supprimer les paramètres KMS résiduels
2. Configurer Office pour utiliser l'activation MAK
3. Vérifier les paramètres de stratégie de groupe
4. Bloquer la communication du serveur KMS via DNS ou fichier Hosts
5. Réparer Office

Discutons-les en détail.

Supprimer les paramètres KMS résiduels

Les paramètres KMS stockés dans le registre peuvent amener Office à tenter par défaut l'activation KMS, même si vous avez l'intention d'utiliser un MAK (Multiple Activation Key).

L'activation du logiciel Office dépend des données de configuration dans le registre Windows. Si vous avez déjà utilisé l'activation KMS (Key Management Service), des entrées comme KeyManagementServiceName et KeyManagementServicePort peuvent rester, indiquant à Office de se connecter à un serveur KMS. Cela peut entrer en conflit avec les nouveaux paramètres MAK (Multiple Activation Key), entraînant des problèmes d'activation. Pour éviter cela, nous allons supprimer toutes les entrées KMS du registre. Pour ce faire, ouvrez l'Éditeur du Registre et effectuez une sauvegarde.

Maintenant, dans l'Éditeur du Registre, accédez à l'emplacement suivant.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform

Supprimez KeyManagementServiceName et KeyManagementServicePort.

Nous devons vérifier les traces KMS dans les clés de licence d'Office. Pour cela, naviguez vers le chemin correspondant à votre version d'Office (par exemple, pour Office 2016, cela pourrait être) :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office16\Common\Licensing

Supprimez tous les détails de configuration qui font référence à l'activation KMS.

Maintenant, allez à l'emplacement suivant.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sppsvc

Recherchez toute configuration KMS résiduelle qui pourrait stocker d'anciens paramètres d'activation. Supprimez ou modifiez-les de manière appropriée, si présents.

Configurer Office pour utiliser l'activation MAK

Après avoir supprimé les traces KMS du registre, nous allons configurer Office pour toujours utiliser l'activation MAK. Pour ce faire, ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur, puis accédez à votre dossier d'activation Office ; pour Office 2016, ce serait C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\.

Vous pouvez donc exécuter cd C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\.

Maintenant, exécutez la commande pour entrer votre clé MAK.

cscript ospp.vbs /inpkey:<VOTRE_MAK_CLÉ>

Maintenant, pour activer Office, exécutez la commande suivante.

cscript ospp.vbs /act

Enfin, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.

Vérifier les paramètres de stratégie de groupe

Si Windows KMS continue de remplacer Office KMS, vous devez vérifier s'il y a des stratégies de groupe configurées. Nous devons vérifier s'il existe une politique en place qui indique à Office d'utiliser Windows KMS, ce qui remplacera vos paramètres locaux MAK. Pour ce faire, ouvrez l'éditeur de stratégie de groupe en le recherchant dans le menu Démarrer, puis accédez à Configuration de l'ordinateur > Modèles Administratifs > Microsoft Office (ou Plateforme de protection des logiciels Office, si disponible).

Recherchez des politiques spécifiant des méthodes d'activation ou des paramètres de serveur KMS. Maintenant, réglez ces politiques sur Non configuré ou ajustez-les pour refléter l'utilisation de l'activation MAK.

Enfin, exécutez gpupdate /force pour forcer la stratégie de groupe.

Bloquer la communication du serveur KMS via DNS ou fichier Hosts

Une raison pour laquelle Office peut par défaut à l'authentification KMS est qu'il résout le serveur KMS via DNS. Par conséquent, nous devrons bloquer l'accès aux noms de serveur KMS connus ou aux adresses IP, afin que votre Office ne puisse pas se connecter à eux et par défaut à l'activation KMS.

Maintenant, ouvrez l'Explorateur de fichiers et allez à l'emplacement suivant.

C:\Windows\System32\drivers\etc

Ajoutez une entrée qui redirige le nom d'hôte du serveur KMS vers localhost. Par exemple :

127.0.0.1 kms.servername.com

Enregistrez le fichier, puis exécutez la commande suivante dans l'invite de commandes (en mode élevé) pour vider le cache.

Cache DNS.

ipconfig /flushdns

Le bureau ne pourra pas contacter le serveur KMS, empêchant ainsi tout dépassement automatique de l'activation MAK et réduisant les erreurs d'activation inattendues.

Réparer Office

Si rien ne fonctionne, notre dernier recours est de réparer Office et de s'assurer qu'il n'y a pas de composants corrompus. Après avoir réparé Office, vous devez configurer Office pour utiliser l'activation MAC (voir la deuxième solution). Cela devrait faire le travail pour vous.

Espérons qu'avec l'aide de ces solutions, vous pourrez résoudre le problème.

Comment retirer l'activation KMS d'Office ?

Pour retirer l'activation KMS de Microsoft Office, désinstallez d'abord tout outil ou script d'activation KMS non autorisé de votre système. Ensuite, ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur et exécutez cd /d “%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office16” (ajustez “Office16” à votre version), suivi de cscript ospp.vbs /dstatus pour identifier la clé de licence KMS, et enfin exécutez cscript ospp.vbs /unpkey:ABCDE (remplacez “ABCDE” par les cinq derniers chiffres de votre clé KMS). Après la suppression, installez une licence ou un abonnement Microsoft Office authentique pour activer légalement.

Quel est le seuil pour KMS ?

Le seuil d'activation KMS nécessite au moins 25 ordinateurs clients se connectant au serveur hôte KMS pour activer les licences en volume ; une fois activé, chaque client doit renouveler son activation avec l'hôte KMS tous les 7 jours pour rester licencié, et l'activation elle-même expire après 180 jours, nécessitant que le client contacte à nouveau l'hôte KMS pour se réactiver.

Questions et réponses qu'il est important de savoir

Pourquoi les kms ne fonctionnent pas ?

Les kms peuvent ne pas fonctionner pour plusieurs raisons :

• -

Hôte KMS défaillant

: Si l'ancien hôte KMS a échoué, ses enregistrements DNS (SRV RR) peuvent rester actifs, empêchant le nouveau hôte de s'enregistrer correctement.
• Enregistrements SRV manquants : Assurez-vous qu'un enregistrement SRV RR existe dans la base de données DNS pour le nouvel hôte KMS.
• Utilisation de la même configuration : Installer un nouvel hôte KMS avec le même nom et la même adresse IP que l'ancien peut créer des conflits DNS.
• Problèmes de connectivité réseau : Des problèmes de réseau peuvent empêcher les clients KMS de se connecter au nouvel hôte KMS.
• Configuration incorrecte : Vérifiez si le KMS est correctement configuré pour activer les produits Microsoft. Pour résoudre ces problèmes, il est essentiel de vérifier la configuration DNS et de s'assurer qu'aucun conflit ne survient lors de l'installation du nouvel hôte.

Comment activer Office sur un ordinateur hôte KMS ?

Pour activer Office sur un ordinateur hôte KMS, suivez ces étapes simples :

• Installer le pack de licences en volume Office :
  - Téléchargez et installez le pack de licences en volume adapté à votre version d'Office.
• Entrer la clé KMS sur l'ordinateur hôte :
• Ouvrez l'invite de commande avec des privilèges d'administrateur.
• Tapez la commande suivante : cscript 'C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS' /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
• Remplacez XXXXX par votre clé KMS.
• Activer la clé KMS :
• Utilisez une connexion Internet pour activer la clé en tapant la commande suivante :
• cscript 'C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS' /act
• Si nécessaire, vous pouvez également activer par téléphone. Assurez-vous que votre ordinateur hôte est configuré pour fonctionner en tant que serveur KMS et que la clé KMS est valide pour le type de produits que vous souhaitez activer.

Pourquoi l'activateur KMS ne fonctionne pas ?

L'activateur KMS peut rencontrer des problèmes pour plusieurs raisons :

• -

Service KMS indisponible

: Le serveur KMS configuré peut ne plus être accessible pour diverses raisons, comme une panne ou un changement de configuration.
• Configuration erronée : Si le client est mal configuré pour pointer vers un serveur KMS inapproprié ou obsolète, cela peut empêcher l'activation.
• Problèmes de connectivité : Des problèmes de réseau entre le client et le serveur KMS peuvent rendre le service inaccessible. Pour résoudre ces problèmes, vous pouvez :
• Exécuter l'application « Effacer le serveur KMS stocké » disponible dans le catalogue d'applications CCIT.
• Utiliser les commandes suivantes dans une invite de commande administrative :
• slmgr /skms <nom_du_serveur_kms>
• slmgr /ato Ces étapes permettront de réinitialiser la connexion au serveur KMS et potentiellement résoudre l'activation.

Pourquoi n'ai-je plus Microsoft Office sur mon ordi ?

Il y a plusieurs raisons possibles pour lesquelles Microsoft Office n'apparaît plus sur votre ordinateur après une récupération de Windows :

• -

Récupération du système

: Si vous avez effectué une récupération de votre système, cela peut avoir réinitialisé ou désinstallé certains programmes, y compris Microsoft Office.
• Support des versions : Le support pour Office 2016 et Office 2019 prendra fin le 14 octobre
• Si vous utilisez l'une de ces versions, il est conseillé de passer à Microsoft 365, qui est constamment mis à jour et supporté.
• Accès multi-appareils : Microsoft 365 vous permet de travailler à partir de n'importe quel appareil, offrant une plus grande flexibilité. Pour réinstaller Office, vous devrez peut-être télécharger à nouveau le programme depuis votre compte Microsoft ou acheter une nouvelle licence.

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