7 façons de résoudre l'erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN dans Google Chrome

L'erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN dans Google Chrome empêche l'accès aux sites, souvent par des problèmes de serveur DNS. Découvrez des solutions simples pour résoudre ce problème.
L'erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN dans le navigateur Google Chrome peut être une expérience frustrante et déroutante pour de nombreux utilisateurs. Cette erreur apparaît généralement lorsque l'utilisateur tente d'accéder à un site Web, mais que le serveur DNS ne peut pas résoudre le nom de domaine.
L'erreur du navigateur peut être due à plusieurs raisons, telles qu'un nom de domaine mal tapé, le serveur du site Web étant hors service, ou lorsque le serveur DNS ne peut pas résoudre le nom de domaine. Cet article fournira quelques étapes simples pour aider les utilisateurs à corriger cette erreur et à reprendre la navigation sur le web.
Que signifie le code d'erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN ?
L'erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN dans Google Chrome indique que le nom de domaine ne peut pas être trouvé sur le serveur DNS. Cette erreur apparaît généralement lorsque vous essayez d'accéder à un site Web, mais que le serveur DNS ne peut pas résoudre le nom de domaine.
Un serveur DNS (Domain Name System) est un serveur qui traduit les noms de domaine lisibles par l'homme (comme example.com) en adresses IP lisibles par machine (comme 192.0.2.1). Cela permet aux utilisateurs d'accéder aux serveurs web et à d'autres ressources Internet en saisissant des noms de domaine faciles à retenir au lieu d'adresses IP difficiles à mémoriser.
Certaines causes de cette erreur sont hors de votre contrôle, mais vous pouvez résoudre le problème vous-même dans quelques cas. Voici ce que vous pouvez faire pour dépanner le problème de manière systématique.
1. Réinitialisez votre connexion Internet
Essayez de déconnecter et de reconnecter votre routeur ou modem pour redémarrer votre connexion Internet. Voici les étapes à suivre :
- Localisez votre routeur ou modem et débranchez-le de la prise électrique.
- Attendez quelques minutes, puis rebranchez le routeur ou le modem.
- Attendez que le routeur ou le modem redémarre et établisse la connexion Internet.
- Enfin, essayez de réaccéder au site Web pour voir si l'erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN a été résolue.
Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, essayez de passer à une connexion filaire pour voir si cela fait une différence ou vice versa. Si un adaptateur spécifique vous pose ce problème, vous devrez peut-être effectuer un "Netsh Winsock Reset" ou l'un des autres conseils courants de dépannage des adaptateurs réseau.
2. Vérifiez votre fichier hosts local
Vous avez peut-être utilisé le fichier hosts local pour spécifier quelles adresses IP certains sites Web doivent utiliser. Chrome utilisera toujours les paramètres IP spécifiés dans le fichier hosts local, donc s'il est incorrect ou devenu obsolète, cela peut générer une erreur.
3. Désactivez votre VPN, antivirus ou pare-feu (ou changez-les)
Si vous avez un pare-feu actif (et vous devriez !), désactivez-le temporairement pour voir s'il en est la cause. Vérifiez ses paramètres pour voir s'il bloque des sites ou des domaines spécifiques. Il en va de même pour le logiciel antivirus, qui peut interférer avec certains sites Web. Si votre paquet antivirus bloque un site particulier, assurez-vous que le site est sûr et que vous tapez correctement l'URL.
Vous pouvez également essayer de changer votre emplacement VPN si vous utilisez un VPN. Sinon, désactivez complètement votre VPN.
Lorsque vous utilisez un VPN, votre trafic Internet est acheminé via un serveur VPN avant d'atteindre sa destination. Cela peut parfois causer des problèmes avec le DNS, tels que des recherches DNS lentes ou des erreurs DNS.
Cependant, il est important de noter que désactiver votre VPN désactivera également les avantages de sécurité et de confidentialité qu'il fournit. Supposons que vous utilisez un VPN pour des raisons de sécurité ou de confidentialité. Dans ce cas, vous ne devez le désactiver que si vous êtes sûr qu'il cause un problème avec la résolution DNS et si vous êtes prêt à sacrifier les avantages de sécurité et de confidentialité qu'il fournit.
4. Videz votre cache DNS
Le cache DNS est une zone de stockage temporaire sur votre ordinateur qui conserve des informations sur les sites Web récemment visités. Vider votre cache DNS peut aider à résoudre les problèmes liés aux informations corrompues ou obsolètes qui peuvent causer l'erreur.
Pour utiliser la commande flushdns sous Windows, vous pouvez suivre ces étapes :
- Ouvrez l'invite de commande sur votre ordinateur. Sélectionnez le bouton Démarrer et recherchez Invite de commande ou CMD.
- Dans la fenêtre de l'invite de commande, tapez : ipconfig /flushdns
- Appuyez sur Entrée, ce qui videra le cache DNS sur votre ordinateur, supprimant toutes les informations DNS stockées et résolvant tout problème DNS que vous pourriez rencontrer.
- Si la commande flushdns a réussi, vous devriez voir un message disant : "Cache du résolveur DNS vidé avec succès."
Vous pouvez fermer l'invite de commande.
La fenêtre d'invite sera affichée une fois terminé.
Tous les problèmes de DNS devraient être résolus maintenant. Vider le cache DNS n'affectera pas les connexions actives, mais cela peut provoquer un délai temporaire lors de l'accès aux pages web ou à d'autres ressources internet pour la première fois après le vidage.
5. Utiliser un Serveur DNS Alternatif sur Votre Routeur
Votre fournisseur d'accès à Internet propose généralement ses serveurs DNS, mais leur qualité et fiabilité peuvent varier. Souvent, la meilleure façon de résoudre les erreurs DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN est d'utiliser un ensemble différent de serveurs.
Les adresses des serveurs DNS suivantes sont de bonnes alternatives que vous pouvez utiliser :
- Serveur DNS Public Google : 8.8.8.8 et 8.8.4.4
- DNS Cloudflare : 1.1.1.1 et 1.0.0.1
- OpenDNS : 208.67.222.222 et 208.67.220.220
- Quad9 : 9.9.9.9 et 149.112.112.112
- DNS Sécurisé Comodo : 8.26.56.26 et 8.20.247.20
- Norton ConnectSafe : 199.85.126.10 et 199.85.127.10
Ces serveurs DNS sont gratuits et offrent un bon équilibre entre vitesse, sécurité et fiabilité. Vous pouvez utiliser l'un de ces serveurs DNS comme alternative à votre serveur DNS actuel. Cependant, il est important de noter que l'expérience de chaque utilisateur sera différente. Vous voudrez peut-être essayer plusieurs serveurs DNS pour voir lequel fonctionne le mieux pour vous.
Pour changer les serveurs DNS sur votre routeur, vous pouvez suivre ces étapes :
- Ouvrez un navigateur web sur votre ordinateur et tapez l'adresse IP de votre routeur dans la barre d'adresse. Cela ressemble généralement à 192.168.1.1 ou 192.168.0.1, mais l'adresse exacte varie selon le modèle et les paramètres de votre routeur.
- Lorsque vous y êtes invité, entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre routeur. Vous pouvez trouver cette information sur un autocollant au bas ou sur le côté de votre routeur ou dans la documentation fournie avec votre routeur.
- Après vous être connecté à votre routeur, cherchez une section Paramètres ou Configuration. Cela s'appelle généralement quelque chose comme "Avancé", "Paramètres" ou "Configuration", mais le nom exact peut varier selon le modèle et les paramètres de votre routeur.
- Dans la section des paramètres ou de la configuration, recherchez une option de paramètres DNS. Cela sera généralement appelé "DNS", "Réseau" ou "Internet", mais le nom exact varie selon le modèle et les paramètres de votre routeur.
- Dans la section des paramètres DNS ou réseau, vous devriez voir une option pour spécifier le serveur DNS que vous souhaitez utiliser. Cela peut être appelé "DNS primaire" ou "DNS préféré", mais le nom exact varie selon le modèle et les paramètres de votre routeur.
- Entrez les adresses des serveurs DNS que vous souhaitez utiliser dans les champs fournis. Cela peut être une seule adresse de serveur DNS ou plusieurs serveurs DNS.
Si vous souhaitez simplement changer les paramètres de votre serveur DNS pour Windows, voici comment faire :
- Ouvrez le Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage sur votre ordinateur. Vous pouvez le trouver en ouvrant le Menu Démarrer et en recherchant Centre Réseau et partage.
- Sélectionnez Modifier les paramètres de l'adaptateur dans le menu de gauche.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'adaptateur réseau pour lequel vous souhaitez changer les serveurs DNS et sélectionnez Propriétés dans le menu.
- Dans la fenêtre des propriétés de l'adaptateur réseau, sélectionnez Protocole Internet Version 4 (TCP/IPv4) et cliquez sur le bouton Propriétés.
- Dans la fenêtre Propriétés du Protocole Internet Version 4 (TCP/IPv4), sélectionnez l'option Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes.
- Entrez les adresses des serveurs DNS que vous souhaitez utiliser dans les champs Serveur DNS préféré et Serveur DNS alternatif.
- Cliquez sur le bouton OK pour enregistrer vos modifications.
- Fermez la fenêtre des propriétés de l'adaptateur réseau et la fenêtre du Centre Réseau et partage.
Après avoir complété ces étapes, votre ordinateur utilisera les serveurs DNS spécifiés pour résoudre les noms de domaine. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur pour que les modifications prennent effet. Vous pouvez utiliser Mozilla Firefox ou Microsoft Edge comme navigateurs alternatifs jusqu'à ce que les erreurs spécifiques à Chrome soient résolues.
6. Réinitialiser les Drapeaux Chrome
Réinitialiser les "drapeaux" de Chrome résout parfois les erreurs DNS. Pour réinitialiser les drapeaux de Chrome à leurs valeurs par défaut, suivez ces étapes :
- Dans la barre d'adresse de Chrome, tapez chrome://flags et appuyez sur Entrée.
- Sur la page des Expériences qui s'affiche, cliquez sur le bouton Réinitialiser tout en haut.
- Cela réinitialisera tous les drapeaux de Chrome à leurs valeurs par défaut.
- Vous pouvez retirer certaines options de la liste si elles ne sont plus disponibles ou ont été supprimées de Chrome.
Les options Chrome sont des fonctionnalités expérimentales qui ne sont pas complètement testées et peuvent contenir des bugs. Réinitialiser celles-ci peut aider à résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer avec Chrome, mais cela peut également supprimer des fonctionnalités dont vous dépendez. Examinez la liste des options après les avoir réinitialisées. Les options sont également présentes dans les versions iOS et Android du navigateur.
7. Contactez Votre Fournisseur d'Accès Internet
Votre FAI peut avoir un site web ou un tableau de bord utilisateur que vous pouvez consulter pour vérifier s’il y a des problèmes connus sur le réseau. Si vous recevez l'erreur en utilisant une connexion Internet mais pas l'autre, c'est probablement un problème du côté du FAI.
Si les canaux officiels du FAI ne mentionnent pas un tel problème, ouvrez un ticket de support pour les informer du problème et obtenir une assistance directe.
Tout ce qu'il faut savoir : questions et réponses
Comment réparer Google Chrome DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN ?
Pour résoudre l'erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN sur Google Chrome, suivez ces étapes simples :
- Ouvrez Google Chrome.
- Accédez aux paramètres avancés :
- - Tapez
chrome://flags
- dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée.
- Réinitialisez les paramètres :
- Cliquez sur « Réinitialiser tous les paramètres par défaut ».
- Redémarrez Chrome :
- Appuyez sur le bouton « Redémarrer » pour appliquer les modifications. En plus de ces étapes, vous pouvez également essayer les solutions suivantes :
- Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que vous êtes bien connecté à Internet.
- Supprimez les fichiers DNS : Ouvrez l'invite de commande (cmd) et tapez
ipconfig /flushdns
. - Modifiez les paramètres DNS : Dans les paramètres de votre connexion réseau, essayez de définir les serveurs DNS sur Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4).
- Désactivez les extensions : Certaines extensions peuvent causer des conflits. Désactivez-les temporairement pour voir si le problème persiste. Ces étapes devraient vous aider à corriger l'erreur rencontrée.
Comment puis-je résoudre l'erreur "Le serveur DNS ne répond pas" ?
Pour résoudre l'erreur 'Le serveur DNS ne répond pas', voici quelques étapes rapides que vous pouvez suivre :
- Dépannez votre connexion réseau :
- - Vérifiez les câbles et les connexions.
- Assurez-vous que votre modem et routeur fonctionnent correctement.
- Redémarrez votre routeur :
- Débranchez-le, attendez 30 secondes puis rebranchez-le pour rafraîchir la connexion.
- Videz le cache DNS :
- Sur Windows, ouvrez l'invite de commandes et tapez
ipconfig /flushdns
. - Testez avec un autre appareil ou navigateur :
- Cela permet de déterminer si le problème vient de votre appareil ou de la connexion.
- Changez l'adresse de votre serveur DNS :
- Vous pouvez choisir des serveurs DNS publics comme ceux de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4) ou de Cloudflare (1.1.1.1).
- Mettez à jour le pilote de la carte réseau :
- Accédez au gestionnaire de périphériques et vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour votre carte réseau.
- Désactivez IPv6 sur votre ordinateur :
- Parfois, IPv6 peut causer des conflits. Vous pouvez désactiver cette option dans les paramètres de votre carte réseau. En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre rapidement l'erreur de serveur DNS.
Comment corriger l'erreur DNS_probe_finished_nxdomain sur le site Web WordPress ?
Pour corriger l'erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN sur votre site WordPress, suivez ces étapes pratiques :
- Libérer et renouveler l'adresse IP :
- - Ouvrez l'invite de commandes (cmd).
- Tapez
ipconfig /release
puisipconfig /renew
. - Redémarrer le service client DNS :
- Dans l'invite de commandes, exécutez
ipconfig /flushdns
pour vider le cache DNS. - Modifier les serveurs DNS :
- Accédez aux paramètres réseau de votre ordinateur et configurez vos serveurs DNS sur Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4) ou Cloudflare (1.1.1.1).
- Réinitialiser les paramètres de Chrome :
- Allez dans les paramètres de Chrome, recherchez « Réinitialiser » et suivez les instructions.
- Désactiver le VPN et l'antivirus :
- Temporisez ces applications pour vérifier si elles causent le problème.
- Vérifier le fichier hosts local :
- Accédez à
C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
et assurez-vous qu'il n'y a pas d'entrées incorrectes pour votre domaine. - Vérifier le DNS de votre domaine :
- Utilisez des outils comme WhatsMyDNS pour vérifier la propagation DNS de votre site.
- Redémarrer votre ordinateur :
- Cela peut résoudre des problèmes résiduels liés au cache ou aux paramètres réseau. En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre l'erreur et retrouver l'accès à votre site WordPress.
Pourquoi un site est-il inaccessible sur Google ?
Un site peut être inaccessible sur Google pour plusieurs raisons, souvent liées à des problèmes techniques. Voici les causes les plus courantes :
- -
Erreurs DNS
- : Les problèmes de résolution du domaine peuvent empêcher le navigateur de localiser le site. Cela inclut des enregistrements DNS incorrects ou un serveur DNS en panne.
- Connexions interrompues : Si le serveur hébergeant le site a des temps d'arrêt ou si la connexion Internet tombe, cela peut rendre le site inaccessible.
- Problèmes de serveur : Un serveur surchargé ou mal configuré peut empêcher l'accès au contenu.
- Blocages de sécurité : Les pare-feu ou les restrictions géographiques peuvent bloquer l'accès à certains utilisateurs.
- Mises à jour ou maintenance : Parfois, un site est temporairement indisponible pendant les mises à jour ou la maintenance. Il est essentiel de diagnostiquer la cause précise pour résoudre le problème d'accessibilité.
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