Word ne montre pas les modèles personnalisés

Vous rencontrez des difficultés à accéder à vos modèles personnalisés sur Microsoft Word ? Découvrez les causes possibles et des solutions pratiques pour résoudre ce problème rapidement.

Microsoft Word ne trouve pas vos modèles personnalisés ? Vous n'êtes pas seul. Que ce soit sur Microsoft 365 ou une autre version, le problème persiste. Voici quelques pistes pour démêler ce casse-tête.

Pourquoi ce manque de modèles personnalisés ?

Voici quelques raisons possibles :

• Les fichiers se cachent dans l'Explorateur de fichiers.
• Vous ouvrez le mauvais dossier.
• La mauvaise extension de fichier, différente de .dotm, vous joue des tours.
• Pas de synchronisation avec votre compte cloud.
• Le fichier a été écarté par un antivirus.
• Word tourne en mode sans échec.

Où se cachent les modèles Word sous Windows 11 ?

Par défaut, tous les modèles se trouvent ici : %appdata%\Microsoft\Templates. Accédez-y en pressant Win+R et en entrant ce chemin. Mais, pas de panique, vous pouvez enregistrer vos modèles où bon vous semble : sur le Bureau, dans un dossier spécifique, peu importe.

Word ne montre pas de modèles personnalisés

Si vous êtes face à cette situation, voici quelques solutions :

1. Vérifiez le chemin du dossier de modèles.
2. Ouvrez le modèle directement.
3. Contrôlez l'extension de fichier.
4. Assurez-vous que la synchronisation est correcte.
5. Réinitialisez le modèle par défaut.
6. Ajoutez une exclusion dans l'antivirus.
7. Sortez du mode sans échec.

Modèles personnalisés manquants

1. Vérifiez le chemin du dossier de modèles

Commencez par vérifier le chemin. S'il est erroné, le fichier sera introuvable. Pour l'emplacement par défaut, suivez ce chemin : %appdata%\Microsoft\Templates. Si vous avez créé un modèle, dirigez-vous vers l'endroit où vous l'avez enregistré.

2. Ouvrez le modèle directement

Ne passez pas par l'application. Allez directement au dossier où est enregistré le modèle, trouvez le fichier .dotm et double-cliquez. Cela simplifie la tâche et réduit les risques d'erreur.

3. Vérifiez l'extension de fichier

Assurez-vous que votre modèle a l'extension .dotm. Si ce n'est pas le cas, ce n'est pas un modèle utilisable. Un fichier .dot pourrait indiquer qu'il vient d'une version ancienne de Word, ce qui nécessitera une conversion pour s'adapter à votre version actuelle.

4. Assurez-vous que la synchronisation est faite

Pour un modèle venant de OneDrive, vérifiez la synchronisation. Si vous essayez d'accéder au modèle trop rapidement après l'installation de OneDrive, les données peuvent ne pas être complètement chargées.

Deux options : télécharger le modèle manuellement ou simplement patienter le temps de la synchronisation.

5. Réinitialisez le modèle par défaut

Parfois, des soucis avec le modèle par défaut peuvent perturber d'autres options. Réinitialisez-le pour tenter de résoudre. Fermez Word d'abord. Ensuite,

Appuyez sur Win+R, puis tapez :

%appdata%\Microsoft\Templates

Repérez le fichier Normal.dotm. Changez son nom, gardez l’extension. Ouvrez ensuite Microsoft Word. Un nouveau Normal.dotm apparaîtra automatiquement.

Créez une exclusion dans l'antivirus

Votre antivirus peut bloquer l’accès aux modèles personnalisés. Jetez un œil à vos paramètres. Vérifiez si vous devez ajouter une exclusion.

Pour les fichiers de modèles, si vous recevez des alertes, vous avez deux choix. Vérifiez d’abord la sécurité du fichier. S'il est bon, créez une exclusion pour lever le blocage de l’outil de sécurité.

Pour ajouter une exclusion dans la Sécurité Windows, ouvrez l'outil, puis naviguez vers Protection contre les virus et les menaces > Gérer les paramètres > Ajouter ou supprimer des exclusions.

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Confirmez avec Oui dans l’invite UAC. Cliquez sur Ajouter une exclusion, choisissez Fichier, puis sélectionnez votre modèle.

Si le problème se répète avec tous vos fichiers de modèles, optez pour Type de fichier, tapez .dotm, et cliquez sur Ajouter.

La différence ? La première méthode exclut un seul fichier ; la seconde, tous les fichiers .dotm.

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Voilà, vous pouvez mettre la main sur votre fichier de modèle personnalisé.

Sortir du mode Sûreté

Travailler en mode Sûreté peut être la source de vos soucis, car certaines options habituelles manquent. Désactivez ce mode pour ouvrir le modèle dans les conditions normales.

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Pourquoi mes modèles Word ne fonctionnent-ils pas ?

Les modèles avec une extension différente de .dotm ne fonctionneront pas. Si le fichier est corrompu, il est inutilisable.

Comment définir un modèle personnalisé dans Word ?

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Pour définir un modèle, commencez par retirer ou désactiver Normal.dotm. Ensuite, allez dans Fichier > Ouvrir et sélectionnez le modèle que vous souhaitez utiliser.

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