Les fichiers ne s'affichent pas sur le disque dur externe dans Windows 11

Découvrez pourquoi vos fichiers peuvent disparaître sur un disque dur externe sous Windows 11 et explorez des solutions pratiques pour les récupérer rapidement.

Des utilisateurs constatent que leurs fichiers disparaissent sur le disque dur externe de leur PC sous Windows 11. Les raisons? Attributs de fichiers cachés, malwares, corruption du système, secteurs défectueux… La liste est longue. Voici quelques pistes à explorer et des solutions.

Fichiers invisibles sur le disque dur externe sous Windows 11

Vos fichiers sont invisibles? Essayez ces solutions :

1. Vérifiez le câble et le port USB.
2. Utilisez un logiciel d'analyse de l'espace disque.
3. Testez un outil de récupération de données.
4. Exécutez un chkdsk sur le disque externe.
5. Recherchez les dossiers FOUND.
6. Effectuez un scan antivirus de votre disque dur externe.

Avant de creuser plus loin, branchez le disque dur externe sur un autre ordinateur et voyez si les fichiers apparaissent.

Vérifiez le câble USB et le port

Un câble ou port USB défaillant peut empêcher une lecture correcte. Débranchez puis rebranchez le disque. Si ça coince encore, essayez un autre port ou câble. Connectez-le à un autre PC pour vérifier si les fichiers manquants refont surface. Si ce n’est toujours pas le cas, suspectez un souci avec le système de fichiers ou des fichiers cachés.

Utilisez un outil d'analyse de l'espace disque tiers

L’espace disque est utilisé, mais les fichiers sont invisibles. Un outil comme TreeSize ou WizTree peut les révéler. Une fois l’outil lancé, il affichera même les fichiers cachés. Si vos fichiers apparaissent, ils sont probablement cachés par un attribut. Activez l’option pour afficher les fichiers et dossiers cachés dans l'explorateur de fichiers.

Utilisez un outil de récupération de données

Si les fichiers semblent disparus, un outil de récupération de données peut faire des miracles, même après un formatage. Essayez un logiciel gratuit, scannez votre disque. Si les fichiers manquants sont détectés, vous pourrez facilement les récupérer. Plusieurs options gratuites existent sur le marché.

Exécutez une analyse chkdsk sur le disque dur externe

Le disque dur externe pourrait avoir des erreurs logiques ou des secteurs défectueux. Chkdsk, intégré dans Windows, répare ces erreurs. Lancez-le sur votre disque externe pour vérifier. Voici comment : ouvrez la ligne de commande et tapez :

chkdsk /r x:

Remplacez x par la lettre de votre disque dur externe.

ChkDsk /r fait bien plus que corriger les erreurs habituelles avec /f. Il inspecte minutieusement la surface du disque pour déceler et rectifier toute anomalie physique.

L'analyse peut sembler interminable. Patience, l'attente est de mise. Si vous commencez à interrompre le processus, vous risquez de compliquer les choses.

Hunt for FOUND Folders

Les dossiers FOUND, comme FOUND.000 ou FOUND.001, sont des créations invisibles du système. Ils apparaissent sur votre disque dur ou un périphérique externe lorsque Chkdsk s'active. Si un fichier corrompu est détecté, il est relégué dans un dossier FOUND avec l’extension .chk. Vérifiez donc votre disque dur, même si ce dossier est camouflé. Il se peut que vous deviez rendre visibles les fichiers système protégés.

Pour déverrouiller cette visibilité, suivez ces étapes :

1. Dans l'explorateur de fichiers, cliquer sur les trois points et sélectionner Options.
2. Une boîte Options de dossier s’ouvrira.
3. Filez à l'onglet Affichage.
4. Défilez et décochez Masquer les fichiers système protégés.
5. Confirmez par Oui.

Une fois ces actions effectuées, le dossier Information sur le volume système devrait apparaître sur votre disque dur. Ce dossier est verrouillé ; donc un message Accès refusé pourrait surgir si vous tentez de l’ouvrir. Prenez possession du dossier et fouillez-le pour localiser FOUND. Là, vous pourriez retrouver des fichiers disparus. Ne vous arrêtez pas là : checkez d’autres dossiers ou même la Corbeille. Si les fichiers se sont transformés en .chk, un outil de conversion peut les ramener à la vie. N'oubliez pas de faire une copie de ces fichiers avant conversion.

Faites un scan sur votre disque dur externe avec un antivirus

Une attaque de malware pourrait se cacher derrière la perte de vos fichiers. Passez un bon logiciel antivirus sur votre disque dur.

Pourquoi mon disque dur externe cache-t-il des fichiers ?

Si des fichiers apparaissent enfin, ils étaient peut-être simplement masqués. Activez l’option qui affiche les fichiers cachés. Une infection par malware peut également en être la cause. Ne lésinez pas sur une vérification anti-malware.

Pourquoi mes disques durs externes s’éclipsent-ils de l’Explorateur de fichiers Windows 11 ?

Reconnectez votre disque dur. Si ça coince toujours, essayez un autre port USB ou un câble différent. Jetez aussi un œil dans la Gestion des disques. Si le disque y apparaît, vérifiez s’il est en format brut. Si ce n’est pas le cas, un souci matériel pourrait être en jeu. Pour clarifier, testez-le sur un autre ordinateur.

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