Aucun TPM compatible n'a pu être trouvé dans Windows 11

Si vous rencontrez l'erreur "Compatible TPM cannot be found" sur votre PC Windows 11, cet article vous expliquera comment résoudre ce problème en vérifiant la version du TPM, en activant le TPM dans le BIOS/UEFI, en mettant à jour les pilotes et le micrologiciel, et en réinitialisant le TPM.

Si vous rencontrez l'erreur "Compatible TPM cannot be found" sur votre PC Windows 11, cet article est sûr de vous aider. L'erreur se produit généralement lorsque l'appareil ne dispose pas d'un module de plateforme sécurisée (TPM) activé ou installé, ou lorsque le système ne le reconnaît pas.

TPM 2.0 est une exigence pour Windows 11. Cette fonctionnalité de sécurité basée sur du matériel fournit des opérations cryptographiques pour sécuriser un appareil Windows. Cependant, si le TPM est désactivé dans le BIOS/UEFI, n'est pas installé, ou ne fonctionne pas correctement, vous pouvez rencontrer une erreur qui indique :

Compatible TPM cannot be found

"Module de plateforme sécurisée (TPM) compatible introuvable sur cet ordinateur. Vérifiez que cet ordinateur dispose d'un TPM version 1.2 ou ultérieure et que celui-ci est activé dans le BIOS."

Réparez l'erreur "Compatible TPM cannot be found" sous Windows 11

Si votre système connaît un problème temporaire qui empêche la détection du TPM, un redémarrage peut souvent résoudre l'erreur. Cependant, si la cause sous-jacente est liée aux paramètres du BIOS/UEFI, à des problèmes matériels ou à un micrologiciel obsolète, utilisez les solutions suivantes pour réparer l'erreur "Compatible TPM cannot be found" :

1. Vérifiez la version de votre TPM
2. Vérifiez si le TPM est activé et activé dans le BIOS/UEFI
3. Mettez à jour ou réinstallez le pilote TPM
4. Mettez à jour le micrologiciel du BIOS/UEFI
5. Réinitialisez le TPM

Examinons cela plus en détail.

Vérifiez la version de votre TPM

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (Win + X > Gestionnaire de périphériques), développez la catégorie "Périphériques de sécurité" et vérifiez les détails du TPM. La version devrait être répertoriée. Si votre TPM n'est pas de version 2.0, vous risquez de rencontrer l'erreur "Compatible TPM cannot be found".

Pour résoudre cela, vous devrez effectuer une mise à niveau vers TPM 2.0 à l'aide de mises à jour du micrologiciel, remplacer le module TPM ou mettre à niveau votre matériel.

Vérifiez si le TPM est activé et activé dans le BIOS/UEFI

Les options peuvent varier en fonction du fabricant d'origine (OEM), mais le processus, en général, sera similaire.

Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur la touche désignée pour entrer dans le BIOS/UEFI. Recherchez un message lors du démarrage qui indique quelle touche presser. Il peut s'agir de F2/F10/Del/Esc.

Accédez à l'onglet "Sécurité" (ou "Avancé") dans le menu "Paramètres". Recherchez l'option TPM, PTT (Intel Platform Trust Technology) ou fTPM (AMD Firmware TPM) et cliquez dessus.

Assurez-vous que le TPM est activé et modifiez le bouton radio pour "Activé" s'il ne l'est pas déjà. Vérifiez également que "Attestation Enable" et "Key Storage Enable" sont également cochés pour un fonctionnement TPM correct.

Enregistrez les modifications et quittez la configuration du BIOS. Redémarrez votre PC et vérifiez si l'erreur a disparu.

Mettez à jour ou réinstallez le pilote TPM

L'erreur peut également apparaître si Windows ne détecte pas le TPM en raison de problèmes logiciels. Essayez de mettre à jour ou de réinstaller le pilote TPM à partir du Gestionnaire de périphériques et voyez si cela résout le problème.

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et développez la section "Périphériques de sécurité". Faites un clic droit sur "Trusted Platform Module 2.0" et sélectionnez "Mettre à jour le pilote". Choisissez "Rechercher automatiquement un logiciel de pilote mis à jour" et suivez le processus qui vous est proposé.

Essayez également de réinstaller le pilote TPM. Allez dans le Gestionnaire de périphériques > Périphériques de sécurité > Trusted Platform Module 2.0. Faites un clic droit et sélectionnez "Désinstaller le périphérique".

Une boîte de dialogue de confirmation apparaîtra. Cliquez sur "Désinstaller" pour procéder à la suppression. Windows réinstallera automatiquement le pilote nécessaire au prochain redémarrage.

Mettez à jour le micrologiciel du BIOS/UEFI

Si la solution ci-dessus ne fonctionne pas, mettez à jour le micrologiciel du BIOS/UEFI et voyez si cela résout le problème.

Téléchargez le dernier micrologiciel du BIOS/UEFI pour votre modèle sur le site web du fabricant de votre PC ou de votre carte mère. Insérez une clé USB (formatée en système de fichiers FAT32) dans votre système et copiez le fichier téléchargé sur la clé USB. Redémarrez votre PC et appuyez sur la touche désignée pour entrer dans le BIOS. Sélectionnez "Périphérique de stockage USB" dans le menu et appuyez sur "Entrée". Sélectionnez l'option "Mettre à jour le BIOS depuis le lecteur". Ensuite, sélectionnez le fichier de mise à jour du BIOS et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de mise à jour.

Clear the TPM

Effacer le TPM devrait être votre dernier recours si l'erreur ne peut pas être résolue par d'autres moyens. Cela supprime toutes les clés cryptographiques stockées dans le TPM (clés utilisées pour des fonctionnalités telles que BitLocker, Windows Hello et autres services de chiffrement) et réinitialise le matériel TPM à son état par défaut. Assurez-vous de sauvegarder les données importantes et procédez avec prudence.

Après avoir effacé le TPM, réactivez le TPM dans le BIOS/UEFI si nécessaire et reconfigurez toutes les fonctionnalités dépendant du TPM, telles que BitLocker ou Windows Hello. Une fois terminé, vérifiez que le TPM est reconnu et fonctionne correctement à l'aide de l'outil de gestion TPM (tpm.msc).

J'espère que cela vous sera utile.

Comment résoudre le problème de détection du périphérique TPM ?

Si le périphérique TPM n'est pas détecté sur votre PC Windows 11/10, activez le TPM dans le BIOS ou les paramètres UEFI de votre PC. Redémarrez votre PC et accédez au menu BIOS/UEFI. Recherchez les paramètres TPM sous les paramètres de sécurité et assurez-vous que le TPM est activé. Si le problème persiste, mettez à jour le micrologiciel BIOS/UEFI vers la dernière version disponible sur le site du fabricant de votre carte mère. De plus, vérifiez si votre système d'exploitation a les derniers pilotes TPM installés.

Puis-je obtenir Windows 11 si je n'ai pas de TPM ?

Avoir TPM 2.0 est une exigence système nécessaire pour améliorer les fonctionnalités de sécurité dans Windows 11. Cependant, si vous avez un PC non pris en charge, il existe quelques solutions de contournement pour installer Windows 11 sans TPM. Vous pouvez copier et transférer quelques fichiers de l'ISO de Windows 10 vers celui de Windows 11 ou utiliser une astuce de registre pour contourner la vérification du TPM. Cependant, contourner les exigences du TPM peut entraîner un système moins sécurisé et vous risquez de ne pas recevoir les futures mises à jour de Microsoft.

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