Bloqué lors de la synchronisation des éléments vers iCloud ? Voici comment résoudre le problème

Découvrez comment résoudre les problèmes de synchronisation de vos photos avec iCloud en suivant nos conseils pratiques sur la connectivité, les paramètres et les étapes de dépannage efficaces.

Si votre application Photos reste bloquée lors de la synchronisation d'éléments tels que des photos ou des vidéos vers iCloud, cela peut être dû à une mauvaise connectivité internet, des bugs logiciels ou des paramètres conflictuels. Heureusement, il existe quelques méthodes de dépannage qui peuvent résoudre ce problème et vous permettre de synchroniser vos photos vers iCloud facilement.

Dans cet article, nous vous fournirons un guide étape par étape pour résoudre ce problème. Lisez la suite pour découvrir comment vous pouvez synchroniser vos photos avec iCloud.

1. Activer les Photos iCloud

L'absence de la Bibliothèque de Photos iCloud, ou le fait de ne pas l'utiliser, peut être l'une des raisons pour lesquelles les photos ne sont pas synchronisées avec iCloud. L'application Photos synchronise les photos vers iCloud uniquement si la Bibliothèque de Photos iCloud est activée sur l'appareil. Par conséquent, si vous rencontrez des problèmes de synchronisation de vos photos avec iCloud, il est important de s'assurer que la Bibliothèque de Photos iCloud est activée sur votre appareil.

Voici un processus étape par étape pour vérifier si la Bibliothèque de Photos iCloud est activée sur votre appareil :

1. Ouvrez l'application Réglages sur votre iPhone et appuyez sur ID Apple.
2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez iCloud.
3. Sous la section des applications utilisant iCloud, localisez l'option Photos et appuyez dessus.
4. Sur l'écran suivant, activez le commutateur à côté de Synchroniser cet iPhone.
5. Une fois que vous avez activé la synchronisation des Photos iCloud, quittez l'application Réglages et re–téléchargez les photos pour vérifier si elles se synchronisent ou non.

2. Vérifier la connexion réseau

Si vous rencontrez toujours des problèmes pour synchroniser vos photos avec iCloud, une des raisons possibles pourrait être une connexion réseau faible ou instable. Dans ce cas, vous pourriez voir un message d'erreur indiquant : « Assurez-vous que votre connexion réseau est active et réessayez. » Ce message d'erreur indique que votre appareil est incapable de se connecter aux serveurs iCloud et de télécharger vos photos en raison d'un problème réseau.

Assurez-vous que votre appareil est connecté à un réseau Wi-Fi ou cellulaire stable. Vous pouvez vérifier cela en allant dans l'application Réglages et en sélectionnant Wi-Fi ou Cellulaire, selon votre type de connexion.

3. Réinitialiser vos paramètres réseau

Si votre connexion réseau semble correcte, mais que vous avez toujours des difficultés à synchroniser vos photos avec iCloud, vous devez réinitialiser vos paramètres réseau. Cela éliminera tous les réseaux enregistrés sur votre appareil, et tout éventuel bug dans les paramètres réseau à l'origine du problème sera également supprimé après la réinitialisation.

1. Allez dans l'application Réglages et sélectionnez Général.
2. Faites défiler vers le bas pour ouvrir Transférer ou Réinitialiser l’iPhone.
3. Maintenant, sélectionnez Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau.
4. Enfin, confirmez votre action en appuyant de nouveau sur Réinitialiser les paramètres réseau.

4. Redémarrer votre appareil

Parfois, il suffit de redémarrer votre appareil pour résoudre les problèmes liés au réseau. Pour ce faire, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'écran pour éteindre apparaisse, puis faites glisser pour éteindre votre appareil.

Après quelques secondes, appuyez et maintenez à nouveau le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse pour rallumer votre appareil.

En suivant ces étapes, vous serez en mesure de résoudre tout problème lié au réseau qui empêchait la synchronisation de vos photos avec iCloud.

5. Utiliser la méthode d'édition

Modifier d'abord les photos, puis les télécharger sur iCloud peut vous aider à résoudre les problèmes de synchronisation. Ce faisant, vous pouvez tromper l'application en lui faisant traiter les photos modifiées comme de nouvelles versions des photos originales et en lançant le processus de téléchargement pour ces nouvelles versions. Cela peut sembler une solution contre-intuitive, mais cela a fonctionné pour de nombreux utilisateurs et est un contournement couramment recommandé pour ce problème.

1. Ouvrez l'application Photos sur votre appareil Apple et séléctionnez les photos que vous souhaitez synchroniser avec iCloud.
2. Une fois que vous avez sélectionné les photos, appuyez sur le bouton Modifier situé en haut de l'écran.
3. Faites pivoter toutes les photos sélectionnées dans un sens (par exemple, dans le sens des aiguilles d'une montre).
4. Cliquez sur l'icône rotative située en bas de l'écran.
5. Après avoir fait pivoter les photos dans une direction, faites-les tourner à nouveau à leur orientation d'origine en cliquant à nouveau sur l'icône de rotation.
6. Une fois que vous avez fait pivoter les photos dans les deux directions, cliquez sur Terminé situé en bas à droite de l'écran pour enregistrer les modifications.
7. Vous verrez maintenant l'indicateur de progression pour montrer que les téléchargements ont commencé. Si vous ne voyez pas de progression, attendez quelques minutes et vérifiez à nouveau.
8. Si l'indicateur de progression ne bouge toujours pas, essayez de répéter le processus ou quittez de force l'application Photos et redémarrez-la.

En suivant ces étapes, vous pourrez résoudre les problèmes de synchronisation qui empêchaient l'application Photos de fonctionner correctement lors de la synchronisation des photos avec iCloud.

6. Contacter le support Apple

Si vous avez suivi toutes les méthodes et que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à l'App Store, la meilleure chose à faire est de contacter le support Apple. Ils pourront peut-être vous aider davantage et fournir des étapes supplémentaires de dépannage.

Pour contacter le support Apple :

1. Ouvrez le navigateur sur votre appareil.
2. Visitez le site web du support Apple à l'adresse https://support.apple.com/.
3. Faites défiler vers le bas et cherchez Support en bas de la page. Cliquez sur l'icône “+” devant Connecter. Une barre latérale s'ouvrira, cliquez sur Contactez-nous.
4. Sélectionnez le produit ou le service avec lequel vous avez des problèmes, comme votre iPhone, iPad ou identifiant Apple.
5. Cherchez le problème spécifique que vous rencontrez et sélectionnez-le.
6. Choisissez de discuter avec un représentant du support Apple, de planifier un appel ou de demander un appel en cliquant sur Appelez-nous.

En contactant le support Apple, vous aurez accès à des professionnels formés qui peuvent vous aider à résoudre le problème et trouver une solution.

Questions et réponses que vous devez connaître

Pourquoi la synchronisation avec iCloud ne fonctionne pas ?

La synchronisation avec iCloud peut rencontrer des interruptions pour plusieurs raisons :

• -

Mode Économie d'Énergie

: Si votre appareil est en mode économie d'énergie, la synchronisation sera temporairement suspendue.
• Batterie Faible : Un manque de charge dans la batterie peut également affecter la synchronisation.
• Désactivation Manuelle : Vous pouvez manuellement toucher 'Synchroniser' à côté du message d'état pour relancer le processus. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que votre appareil est suffisamment chargé et désactivez le mode économie d'énergie si nécessaire.

Comment forcer iCloud à Synchroniser ?

Pour forcer iCloud à synchroniser sur votre Mac, suivez ces étapes :

• Accédez aux Réglages Système :
  - Cliquez sur le menu Apple en haut à gauche de votre écran.
• Sélectionnez 'Réglages système'.
• Accédez à votre compte :
• En haut de la barre latérale, cliquez sur votre nom.
• Ouvrez les paramètres iCloud :
• Sélectionnez 'iCloud' dans la liste des options.
• Vérifiez iCloud Drive :
• Cliquez sur 'iCloud Drive'.
• Assurez-vous que l'option 'Synchroniser ce Mac' est activée.
• Redémarrez iCloud Drive (si nécessaire) :
• Désactivez puis réactivez 'iCloud Drive' pour forcer une nouvelle synchronisation.
• Vérifiez votre connexion Internet :
• Assurez-vous d'avoir une connexion stable, car une connexion faible peut empêcher la synchronisation. En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir forcer iCloud à synchroniser vos données efficacement.

Pourquoi mon téléphone continue-t-il à indiquer qu'il est synchronisé avec iCloud  ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre téléphone indique qu'il est synchronisé avec iCloud :

• -

Connexion Internet lente

: Une connexion instable peut empêcher le téléchargement complet des données.
• Grande quantité de données : Si vous avez beaucoup de fichiers ou des mises à jour, la synchronisation peut prendre du temps.
• Problèmes de serveurs iCloud : Des interruptions temporaires des serveurs peuvent affecter la synchronisation. Pour résoudre ce problème, vous pouvez :
• Vérifier votre connexion Internet.
• Redémarrer votre appareil pour rafraîchir les paramètres de synchronisation.
• Vous assurer que vous avez suffisamment d’espace de stockage sur votre appareil et sur iCloud. En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir retrouver une synchronisation normale avec iCloud.

Comment relancer la synchronisation iCloud ?

Pour relancer la synchronisation iCloud, vous pouvez suivre ces étapes simples :

• Vérifier la connexion Internet : Assurez-vous que votre appareil est bien connecté à Internet via Wi-Fi ou données mobiles.
• Réinitialiser les réglages réseau :
  • - Allez dans

  Réglages

  .
• Sélectionnez Général.
• Appuyez sur Transférer ou réinitialiser l’iPhone.
• Choisissez Réinitialiser.
• Cliquez sur Réinitialiser les réglages réseau.
• Entrez votre mot de passe si demandé et confirmez la réinitialisation.
• Vérifier les réglages iCloud :
• Accédez à Réglages.
• Cliquez sur votre nom en haut de l'écran.
• Assurez-vous que les options de synchronisation sont activées.
• Redémarrer votre appareil : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes de synchronisation.
• Mettre à jour iOS : Vérifiez si votre appareil dispose de la dernière version d’iOS en allant dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle. En suivant ces étapes, vous devriez réussir à relancer la synchronisation iCloud sur votre appareil.

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