Comment changer le numéro de téléphone dans Whatsapp

Guide pour déplacer un compte et changer le numéro de téléphone Whatsapp sur les smartphones Android et iPhone

WhatsApp est désormais une application indispensable pour quiconque, pour envoyer des messages gratuits et aussi pour appeler ses contacts gratuitement. WhatsApp se lie à votre numéro de téléphone et ne peut être utilisé qu'avec lui, car c'est en fait l'outil avec lequel nous pouvons être vus par les autres utilisateurs du service et avec lequel nous pouvons nous authentifier avec notre compte.
Alors, que se passe-t-il si, pour une raison quelconque, vous changez de numéro de téléphone? Une fois que les amis ont été informés qu'ils ont changé leur numéro, ils trouveront notre contact sur Whatsapp avec le nouveau numéro, mais si nous voulions déplacer toutes les données WhatsApp de l'ancien vers le nouveau numéro de téléphone nous devrons réaliser un assistant directement dans l'application WhatsApp, afin de ne pas perdre les anciens chats.
Voyons dans ce guide comment changer le numéro de téléphone dans WhatsApp sur les smartphones Android et sur iPhone, afin que vous puissiez suivre la procédure correcte en fonction de l'appareil utilisé.

Changer de numéro de téléphone dans WhatsApp

Les procédures sur Android et iPhone sont essentiellement identiques, elles changent les menus sur lesquels il faut agir afin de changer correctement le numéro. En utilisant cette procédure, nous conserverons nos chats, nos photos et nos données de profil; pour nos interlocuteurs il suffit de mettre à jour notre numéro de téléphone avec le nouveau, pour que le chat nous soit enregistré et non à un autre numéro de téléphone "inconnu" (problème fréquent lorsque nous changeons brusquement de numéro sans avertir personne).

Remarque: le nouveau numéro de téléphone doit déjà être actif et capable de recevoir des SMS et des appels, afin que la procédure puisse être effectuée correctement. Si nous n'avons qu'un seul téléphone avec l'ancienne carte SIM, assurons-nous d'insérer immédiatement la nouvelle carte SIM dans un téléphone temporaire, afin que nous puissions immédiatement lire le code ou recevoir l'appel de confirmation de WhatsApp.

Changer le numéro WhatsApp sur Android

Pour changer le numéro de téléphone en WhatsApp sur un smartphone Android ouvrons l'application de messagerie, appuyez sur les trois points en haut à droite (dans le menu principal, pas dans un chat), prenons le chemin Paramètres -> Comptes et sélectionnez l'article Changer de numéro.

On appuie sur le bouton Allons, puis entrez l'ancien numéro de téléphone et le nouveau numéro dans les champs appropriés fournis par l'application. Une fois confirmé, nous attendons l'arrivée du code SMS sur le nouveau numéro, que nous entrerons dans l'application pour confirmer le changement de numéro. Si après 5 minutes nous ne recevons aucun SMS, nous pouvons appuyer sur les boutons Renvoyer le SMS pour essayer d'envoyer à nouveau le code par message ou sur Appelle-moi pour recevoir le code via un appel international (à qui il faudra répondre: une voix enregistrée dictera le code à utiliser dans l'application). Une fois le changement effectué, nous éteignons le téléphone et y plaçons la nouvelle carte SIM, afin de pouvoir continuer à utiliser nos chats WhatsApp sans problème.

Nous pouvons vérifier si le nouveau numéro a été correctement reçu par WhatsApp en nous emmenant sur l'itinéraire Paramètres -> Comptes, en tapant sur notre nom et en nous enregistrant Info et numéro de téléphone s'il y a un nouveau numéro de mobile à utiliser à partir de maintenant.

REMARQUE: si nous insérons immédiatement la nouvelle carte SIM dans le téléphone et ouvrons WhatsApp, l'application elle-même nous demandera d'enregistrer le nouveau numéro pour continuer à utiliser le compte; nous vous conseillons d'agir séparément à l'aide de deux téléphones, afin d'avoir un meilleur contrôle sur la procédure et d'éviter les erreurs ou problèmes de transfert.

Changer le numéro WhatsApp sur iPhone

Pour changer le nombre de WhatsApp sur iPhone ouvrez l'application, appuyez sur l'icône en bas à droite Réglages, ouvrons le menu Compte et enfin appuyez sur Changer de numéro pour démarrer la procédure.

La procédure est pratiquement identique à celle vue sur les smartphones Android: dans l'écran d'accueil, appuyez sur Allons en haut à droite et remplissez les champs avec l'ancien numéro (en Préfixe international et ancien numéro de téléphone) et le nouveau numéro (en Préfixe international et nouveau numéro de téléphone). Nous confirmons les modifications et attendons l'arrivée du nouveau code SMS sur le nouveau numéro de téléphone, que nous insérerons dans l'application pour terminer le transfert. Si nous ne recevons rien dans les 5 minutes, nous pouvons toujours utiliser le bouton Appelle-moi pour recevoir un appel avec une voix enregistrée (qui dictera le code d'activation) ou appuyez sur Renvoyer le SMS pour réessayer d'envoyer le code par SMS.

A la fin du virement, nous vérifions que le nouveau numéro est correctement enregistré dans notre compte en nous ramenant au Réglages de WhatsApp, appuyez sur le nom et vérifiez le champ Numéro de téléphone pour voir si le bon numéro est présent.

REMARQUE: même avec iPhone, nous vous recommandons d'utiliser deux téléphones pour effectuer correctement le transfert et de n'utiliser la nouvelle carte SIM dans l'iPhone qu'après avoir déjà changé le numéro de téléphone associé au compte.

Conclusions

Changer le numéro de téléphone dans WhatsApp est important, car ce n'est qu'à travers lui que la société reconnaît le compte que nous utilisons déjà comme «le nôtre», en conservant également les discussions, messages, appels et toutes autres informations connexes. Si, en revanche, nous installons immédiatement l'application WhatsApp et utilisons le nouveau numéro de téléphone dessus, nous créerons un nouveau compte et nous perdrons la possibilité de transférer nos anciens chats. Le numéro de téléphone est également indispensable pour restaurer la sauvegarde WhatsApp via Google Drive ou iCloud, comme on le voit dans notre guide sur Comment fonctionne la sauvegarde automatique et manuelle de Whatsapp.

Si nous voulons transférer l'intégralité du compte WhatsApp d'un téléphone à un autre, nous vous recommandons de lire le guide sur Comment transférer Whatsapp d'un téléphone à un autre ou à un autre numéro.
Si, en revanche, nous devons récupérer des messages supprimés à partir de la sauvegarde WhatsApp, nous pouvons continuer en lisant notre article sur Récupérer les messages Whatsapp supprimés et restaurer les sauvegardes.