Comment corriger l'erreur "Le délai de la requête a expiré" dans Sileo ?

L'erreur « La demande a expiré » dans Sileo provient souvent d'une connexion Internet instable ou de données de cache corrompues. Voici des solutions pour rectifier le problème.

Le message d'erreur « La demande a expiré » indique que Sileo ne parvient pas à maintenir une connexion stable avec le serveur de dépôt. Ce problème est souvent causé par une connexion Internet lente ou instable, pouvant résulter de divers facteurs, y compris des problèmes liés au DNS ou des données de cache corrompues.

De plus, les données de cache corrompues sont également l'une des principales causes de cette erreur.

Étant donné qu'une connexion Internet lente est l'un des principaux coupables, assurez-vous de ne pas rencontrer une connexion faible.

Si la connexion est suffisamment stable, les étapes suivantes peuvent aider à résoudre le problème.

Nous vous recommandons de redémarrer à la fois le routeur et l'appareil pour éliminer tout bug ou glitch temporaire.

1. Utiliser un différent DNS

Changer pour un DNS rapide, fiable et sécurisé tel que Google DNS ou Cloudflare DNS peut aider à résoudre cette erreur en améliorant la capacité de se connecter aux serveurs sans problème.

Le Système de Noms de Domaine (DNS) convertit les noms de domaine lisibles par l'homme en adresses IP, facilitant la connexion entre votre ordinateur et le serveur.

Si vos paramètres DNS actuels causent de la latence ou des échecs, passer à un DNS différent peut aider à résoudre l'erreur.

1. Ouvrez les Paramètres, et allez dans les paramètres de Wi-Fi.
2. Ensuite, appuyez sur l'icône Info à côté du Wi-Fi connecté.
3. Ici, dans la section DNS, vous verrez une option nommée Configurer DNS. Appuyez dessus.
4. Puis, appuyez sur Manuel puis sur Ajouter Serveur.
   Remarque : Si les adresses IP sont déjà ajoutées sous les serveurs DNS, supprimez-les toutes avant d'ajouter un nouveau serveur DNS.
5. Ici, tapez l'adresse du serveur DNS de Google, qui est 8.8.8.8, comme serveur DNS préféré.
6. Ensuite, tapez 8.8.4.4 comme adresse DNS alternative.
7. Une fois terminé, vérifiez si le problème est résolu ou non.

2. Effacer le cache Sileo

Des données de cache corrompues peuvent entraîner des problèmes de récupération et d'affichage des informations sur les paquets mis à jour, provoquant des expirations.

1. Pour effacer le Cache, appuyez sur votre Avatar dans le coin supérieur droit.
2. Faites défiler jusqu'en bas et appuyez sur Taille du Cache dans la section À propos.
3. Ensuite, appuyez sur OK pour confirmer l'action.
4. Une fois terminé, vérifiez si vous rencontrez la même erreur.

3. Utiliser un VPN

Un VPN (Réseau Privé Virtuel) achemine votre trafic Internet à travers différents serveurs, ce qui peut aider à contourner les restrictions régionales et la limitation par votre FAI. Utiliser un VPN peut vous connecter à travers différentes régions où les serveurs de dépôt pourraient être plus accessibles, améliorant potentiellement la connexion.

Il existe de nombreux services VPN disponibles ; essayez-en un pour voir si cela résout le problème.

4. Utiliser une connexion réseau différente

Si le problème persiste, essayez de vous connecter à un réseau différent, par exemple en utilisant des données mobiles ou une autre connexion Wi-Fi. Cela aidera à déterminer si le problème provient de votre réseau actuel ou du backend de Sileo.

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