Comment résoudre l'erreur "Impossible de s'inscrire" sur Discord ?

L'erreur "Impossible de s'inscrire" sur Discord est fréquente, souvent due à un âge incorrect ou à une adresse e-mail déjà utilisée. Découvrez comment résoudre ce problème efficacement.

Erreur “Impossible de s'inscrire” se produit lorsque le système de sécurité de Discord détecte une activité suspecte, bloquant ainsi le processus de création de compte. La cause la plus courante de ce problème est d'entrer un âge inférieur à 13 ans. Les conditions de service de Discord interdisent aux utilisateurs de moins de 13 ans de créer des comptes, donc si vous tombez dans cette catégorie ou si vous avez accidentellement saisi un âge incorrect, vous ne pourrez pas vous inscrire.

Cette erreur peut également se produire si l'adresse e-mail que vous essayez d'utiliser pour vous inscrire est déjà associée à un compte Discord existant. Discord autorise un seul compte par adresse e-mail.

De plus, Discord peut rejeter certains domaines d'e-mail, en particulier les domaines d'entreprise ou non standards (par exemple, votrenom@domainedeompagnie.com ou votrenom@domainemodifie.net), les qualifiant d'invalides lors de l'inscription.

Dans cet article, nous vous guiderons à travers les étapes pour empêcher ce problème de se produire en premier lieu.

1. Assurez-vous d'entrer une date de naissance correcte

Comme mentionné précédemment, entrer un âge inférieur à 13 ans enfreint la politique de Discord. Discord interdit strictement aux utilisateurs de moins de 13 ans de créer des comptes pour se conformer aux réglementations légales, telles que la Loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA).

Si vous avez moins de 13 ans ou si vous saisissez accidentellement une date de naissance incorrecte, vous ne pourrez pas créer de compte Discord. Pour vous inscrire avec succès, assurez-vous que la date de naissance que vous entrez reflète un âge de 13 ans ou plus. Revérifiez ces informations avant de soumettre.

2. Utilisez l'onglet incognito

L'utilisation d'un onglet incognito peut aider à résoudre les problèmes liés aux données mises en cache, aux extensions tierces ou aux informations de saisie automatique corrompues. Lorsque vous ouvrez un onglet incognito, votre navigateur commence une nouvelle session sans charger de données précédemment stockées, ce qui peut éliminer les conflits causés par des tentatives d'inscription infructueuses.

Cette méthode est particulièrement utile si vous soupçonnez que le cache ou les extensions de votre navigateur interfèrent avec le processus d'inscription de Discord.

Pour essayer cela, ouvrez le mode incognito de votre navigateur (généralement trouvé dans le menu ou en appuyant sur Ctrl + Maj + N sur Windows ou Cmd + Maj + N sur Mac), puis visitez le site de Discord et essayez de vous inscrire à nouveau.

Si la fenêtre incognito ne s'ouvre pas en appuyant sur les touches de raccourci, essayez ceci :

1. Ouvrez votre navigateur (nous utilisons Google Chrome pour la démonstration) et cliquez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit.
2. Ici, sélectionnez Nouvelle fenêtre incognito ou Nouvelle fenêtre privée dans le menu déroulant.

3. Effacez le cache et les cookies du navigateur

Si vous essayez de créer un compte Discord via un navigateur, effacer le cache et les cookies liés à Discord peut aider à résoudre le problème. Les données corrompues ou obsolètes stockées dans votre navigateur peuvent interférer avec le processus d'inscription. En effaçant ces données, votre navigateur récupérera des informations fraîches des serveurs de Discord lorsque vous visiterez discord.com, assurant qu'aucune donnée corrompue ne pourrait déclencher l'erreur “Impossible de s'inscrire”.

1. Ouvrez Google Chrome et accédez aux Paramètres.
2. Dans le panneau de gauche, sélectionnez Confidentialité et sécurité.
3. Cliquez sur Paramètres des sites.
4. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Voir les autorisations et les données enregistrées sur les sites.
5. Dans la barre de recherche, tapez discord.com et cliquez sur l'icône supprimer (corbeille) à côté de celui-ci.
6. Enfin, cliquez sur Supprimer pour confirmer l'action.

4. Utilisez un réseau différent

Si le problème persiste, essayez de changer de connexion réseau. Discord peut temporairement bloquer votre adresse IP après plusieurs échecs d'inscription, ce qui peut vous empêcher de créer un compte.

De plus, certains fournisseurs d'accès Internet (FAI) peuvent imposer des restrictions sur certains services, y compris Discord, ce qui pourrait interférer avec le processus d'inscription.

Changer de réseau—comme un point d'accès mobile, un autre réseau Wi-Fi, ou même un réseau public—peut aider à contourner ces restrictions et résoudre l'erreur.

Si vous utilisez un VPN, envisagez de le désactiver temporairement, car les VPN peuvent parfois déclencher les systèmes de sécurité de Discord et bloquer les tentatives d'inscription.

Essayez un autre navigateur ou appareil

En dernière étape, vous pouvez essayer d'utiliser un autre navigateur ou un autre appareil. Cela aide à déterminer si le problème est causé par une extension de navigateur spécifique, des données mises en cache ou des protections intégrées qui pourraient interférer avec le processus d'inscription sur Discord.

Changer de dispositif ou de navigateur garantit un environnement frais avec des paramètres par défaut, ce qui peut souvent résoudre le problème.

Si le problème persiste malgré ces étapes, nous vous recommandons de contacter le support de Discord. Leur équipe peut fournir une assistance personnalisée et enquêter sur les raisons pour lesquelles vous n'êtes pas en mesure de créer un compte sur Discord.

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