Comment corriger l'erreur "Votre appareil n'est pas compatible avec cette version" dans BlueStacks ?
Ce guide explique comment résoudre l'erreur de compatibilité dans BlueStacks en mettant à jour le logiciel, en ajustant les paramètres et en changeant d'instance Android.
Lors de l'installation d'un jeu ou d'une application dans BlueStacks via le Google Play Store, les utilisateurs peuvent rencontrer le message d'erreur "Votre appareil n'est pas compatible avec cette version". Cette erreur se produit généralement lorsque l'on essaie d'installer une application conçue pour la version 64 bits de BlueStacks alors que l'on utilise la version 32 bits.
Utiliser un profil de dispositif incompatible dans BlueStacks est une cause fréquente de ce problème, car certaines applications nécessitent des versions spécifiques d'Android et des configurations système précises. D'autres facteurs peuvent inclure une version obsolète de BlueStacks ou des paramètres incorrects.
Avant de commencer à résoudre le problème, nous vous recommandons de mettre à jour BlueStacks vers la dernière version et d'utiliser une instance 64 bits avec la bonne version d'Android pour résoudre ce problème.
1. Mettre à jour BlueStacks
Les problèmes de compatibilité surviennent souvent avec les anciennes versions des applications à cause de bugs et de glitches. Il est donc important de mettre à jour BlueStacks vers la dernière version, car ces mises à jour visent à corriger divers erreurs et problèmes.
- Ouvrez BlueStacks. Cherchez l'icône hamburger (trois lignes horizontales) dans la barre de titre et cliquez dessus. Ensuite, choisissez le bouton Paramètres.
- Dans le menu des paramètres, trouvez et sélectionnez la section À propos. Cliquez ensuite sur le bouton "Vérifier les mises à jour" pour vous assurer que vous avez la dernière version de l'application.
2. Effacer les données de l'application Google Play Store
Des données d'application corrompues provenant du Google Play Store peuvent causer des problèmes de fonctionnalité, entraînant des messages d'erreur.
Remarque : Effacer les données de l'application Google Play Store vous déconnectera ; assurez-vous de vous souvenir de votre mot de passe de compte Google avant de procéder.
- Accédez à la page d'accueil de BlueStacks et cliquez sur le dossier Applications système. À l'intérieur du dossier, cliquez sur l'icône Paramètres.
- Dans le menu des paramètres Android, trouvez la section Dispositif et cliquez sur Applications.
- Parcourez la liste des applications, trouvez le Google Play Store et cliquez dessus.
- Dans la fenêtre d'informations de l'application Google Play Store, cliquez sur le bouton Stockage.
- Dans le menu de stockage, trouvez et cliquez sur le bouton 'Effacer les données' pour supprimer les données de l'application.
3. Changer d'instances Android
Une instance Android dans BlueStacks est un système virtuel exécutant une version d'Android. Utiliser une version d'Android incompatible peut provoquer des erreurs.
- Cliquez sur le bouton Gestionnaire d'instances multiples situé dans la barre latérale.
- Cliquez sur le bouton Instance sur la barre des tâches.
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez Nouvelle instance.
- Dans la liste déroulante, sélectionnez Android 11 et cliquez sur Suivant.
- Choisissez des options de performance pour la nouvelle instance selon votre préférence.
- Cliquez sur le bouton 'Télécharger' pour télécharger les fichiers supplémentaires nécessaires à la nouvelle instance.
- Cliquez sur le bouton Démarrer pour lancer l'instance Android 11.
- Si une erreur persiste, essayez de créer une instance avec une version d'Android différente.
4. Changer le profil du dispositif
Le profil de dispositif dans BlueStacks imite un modèle spécifique d'appareil Android. Changez le profil de dispositif si l'application nécessite un modèle différent pour fonctionner correctement.
- Cliquez sur l'icône d'engrenage située dans la barre latérale pour accéder aux paramètres de BlueStacks.
- Dans le menu des paramètres, accédez à la section 'Téléphone'.
- Sous la section Profil du dispositif, cliquez sur le menu déroulant. Sélectionnez un appareil Android dans la liste et cliquez sur Sauvegarder les modifications.
- Redémarrez l'application BlueStacks. Si l'erreur persiste, répétez ces étapes et sélectionnez un autre appareil dans la liste.
5. Augmenter l'allocation CPU et mémoire
Certaines applications nécessitent plus de ressources CPU et mémoire pour fonctionner correctement. Allouer plus de cœurs CPU et de mémoire dans les paramètres de BlueStacks peut prévenir divers problèmes de compatibilité.
- Cliquez sur l'icône Paramètres située dans la barre latérale pour ouvrir les paramètres de BlueStacks.
- Allez dans l'onglet Performance. Ici, cliquez sur le menu déroulant sous l'allocation de CPU et de mémoire.
- Sélectionnez un nombre plus élevé de cœurs et de mémoire dans le menu déroulant. Si vous préférez des paramètres personnalisés, choisissez Personnalisé et.
Allouez des ressources selon les besoins.
- Cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications. Ensuite, cliquez sur le bouton Redémarrer maintenant pour appliquer les nouveaux paramètres.
6. Réinstaller BlueStacks
Si le problème persiste après avoir essayé toutes les solutions précédentes, envisagez de réinstaller BlueStacks pour rétablir les configurations par défaut et remplacer les fichiers manquants ou corrompus.
- Naviguez vers la page web de BlueStacks et cliquez sur le bouton de téléchargement.
- Double-cliquez sur l'installateur une fois le téléchargement terminé, et suivez les instructions à l'écran pour réinstaller l'application.
Questions et réponses essentielles à connaître
Comment régler le problème de votre appareil n'est pas compatible ?
Pour résoudre le problème de compatibilité de votre appareil avec Mobizen, suivez ces étapes simples :
- Vérifiez la version d'Android : Assurez-vous que votre appareil utilise Android 4.4 ou une version supérieure. Si ce n'est pas le cas, envisagez de mettre à jour votre système d'exploitation.
- Activez le Mode Booster : - Accédez aux paramètres de Mobizen et activez le Mode Booster. Cela peut améliorer la compatibilité de l'application avec votre appareil.
- Consultez la compatibilité de votre appareil : - Vérifiez si votre modèle d'appareil est répertorié comme compatible avec Mobizen sur le site officiel. En appliquant ces recommandations, vous devriez être en mesure de résoudre rapidement le problème de compatibilité.
Pourquoi mon appareil n'est pas compatible avec Ten Ten ?
Votre appareil pourrait ne pas être compatible avec Ten Ten pour plusieurs raisons :
- Appareils anciens : Les nouvelles versions de Ten Ten peuvent ne pas s'installer sur des modèles plus anciens, en raison de limitations techniques.
- Architecture Android : Certaines mises à jour de Ten Ten ne sont pas compatibles avec toutes les architectures Android, ce qui peut restreindre l'accès sur votre appareil.
- Ressources matérielles insuffisantes : Si votre appareil manque de RAM ou de capacité de stockage, cela peut empêcher l'installation de la dernière version. Pour une meilleure expérience, il peut être nécessaire de mettre à jour votre appareil ou de vérifier ses spécifications.
Comment rendre son appareil compatible ?
Pour rendre votre appareil compatible, suivez ces étapes simples :
- Accédez à l'Android Market : Ouvrez l'application Store sur votre appareil.
- Téléchargez l'application Spare Parts : - Recherchez 'Spare Parts' et installez l'application.
- Activez le Compatibility Mode : - Ouvrez Spare Parts et recherchez l'option « Compatibility Mode ». - Activez cette option.
- Effectuez des tentatives : - Si cela ne fonctionne pas immédiatement, essayez plusieurs fois.
- Redémarrez votre appareil : - Après chaque modification, redémarrez votre appareil pour appliquer les changements. En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir améliorer la compatibilité de votre appareil rapidement et efficacement.
Pourquoi une application n'est plus compatible avec votre appareil ?
Une application peut ne plus être compatible avec votre appareil pour plusieurs raisons :
- Restrictions géographiques : L'application peut ne pas être disponible dans votre pays ou région.
- Incompatibilité de version : Votre appareil pourrait utiliser une version d'Android qui n'est pas prise en charge par l'application.
- Taille d'écran : L'application peut ne pas être optimisée pour la résolution ou la taille d'écran de votre appareil.
- Exigences matérielles : Si votre appareil ne répond pas aux exigences minimales en termes de processeur, de mémoire ou d'autres caractéristiques techniques, l'application pourrait ne pas fonctionner.
- Mises à jour de l'application : Les mises à jour récentes peuvent introduire des fonctionnalités qui nécessitent un matériel ou un logiciel plus récent. Vérifiez ces points pour comprendre la cause de l'incompatibilité.
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