Comment corriger les plantages ou les freezes de Marvel Rivals sur PC ?
Découvrez comment résoudre les plantages et freezes de Marvel Rivals sur PC grâce à des vérifications simples et des ajustements techniques pour améliorer votre expérience de jeu.
Marvel Rivals a le don de planter sans crier gare, souvent juste au moment où un héros ou un effet entre en scène. C'est étrange, surtout quand le jeu fonctionnait sans souci juste avant sur la même machine.
Le rapport d'Unreal Engine ne dégage rien de concret. Il se contente d'indiquer où ça a bloqué. Parfois, une mise à jour peut faire glisser le jeu dans l'obscurité. Un léger gel, ça arrive, mais une fermeture brutale, c’est autre chose.
Un jeu qui refuse de s'ouvrir? D'autres pistes à explorer, détaillées dans le guide de dépannage de Marvel Rivals.
Si votre PC redémarre, affiche un écran bleu ou devient muet, stoppez les tests de jeu. Notez l’erreur Windows. Contactez votre support technique ; les réglages ci-dessous ne prouveront pas que tout va bien.
Vérifier les fichiers du jeu et compléter le pré-chargement des shaders
Un crash récurrent au même endroit? Il se pourrait que des fichiers manquent. Une vérification va réparer ça, pas besoin de réinstaller le jeu.
Assurez-vous que tout est à jour, fermez Marvel Rivals, puis lancez la vérification des fichiers sur votre plateforme :
| Plateforme | Où vérifier |
|---|---|
| Steam | Bibliothèque > clic droit sur Marvel Rivals > Propriétés > Fichiers installés > Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu. |
| Epic Games | Bibliothèque > menu Marvel Rivals > Gérer > Vérifier. |
| Loading Bay | Accédez au menu d'options du jeu et sélectionnez Vérifier l'intégrité des fichiers. |
Pour les pilotes graphiques obsolètes, récupérez une version sur le site de votre GPU ou fabricant de PC. La FAQ technique de Marvel Rivals suggère aussi de vérifier vos pilotes si les problèmes persistent. Sur un PC d’entreprise, consultez d’abord le service informatique.
- Attendez la fin du téléchargement de réparations, puis relancez le jeu.
- Vérifiez le progrès du pré-chargement des shaders. N’entrez pas en partie tant que ce n’est pas terminé.
Marvel Rivals précharge les shaders en coulisse ; jouer avant la fin peut causer des saccades ou des crashes. Ne comptez pas en minutes, mais regardez l’affichage du progrès. Des guides plus anciens proposent parfois des vérifications différentes.
Testez dans le Practice Range ou un jeu privé avec le héros ou l’activité qui a échoué. Si la réparation des fichiers et le pré-chargement résolvent les soucis, laissez les réglages expérimentaux tels quels.
Vérifier les paramètres expérimentaux du lanceur
Si un crash est survenu après l’activation d’un paramètre optionnel, essayez de désactiver cette fonction pour voir. L’optimisation des performances modifie le rendu CPU, c’est différent du pré-chargement des shaders. Son activation n’est pas une étape obligée.
Fermez le jeu, ouvrez le lanceur Marvel Rivals. Cliquez sur la roue dentée en haut à droite et notez les paramètres d’activation. Changez une seule option à la fois.
Désactiver l'Optimisation des Performances Préalablement Activée
Si vous n'avez jamais touché à ça, laissez-le de côté. Pas besoin d’utiliser Télécharger ou Aller pour ce test.
- Trouvez Optimisation des Performances en Jeu,
Expérimental
Capture d'écran : coche activée. Sélectionnez le statut Off/X et cliquez sur Confirmer.
- Rouvrez le lanceur. Vérifiez la désactivation. Si ça se réactive, désactivez à nouveau pour la comparaison et signalez. Évitez de supprimer des exécutables ou de modifier des fichiers cachés.
- Démarrez Marvel Rivals. Terminez le pré-chargement des shaders. Testez le même héros ou activité en mode privé.
Optionnel : Comparer le Paramètre de Compatibilité du Lanceur
Le lanceur peut offrir l'option Désactiver le Mode de Compatibilité. C'est une comparaison distincte, réversible, sans garantie contre les plantages ou les actifs manquants. Ce n'est pas le paramètre de compatibilité de l'exécutable Windows.
- Avec le jeu fermé, trouvez Désactiver le Mode de Compatibilité. Référez-vous à la capture d'écran.
- Cochez Activé/symbole de coche pour désactiver le mode de compatibilité, puis cliquez sur Confirmer.
- Testez à nouveau le même héros, la même scène, les mêmes effets. Vérifiez si les ressources se chargent correctement et si le problème initial persiste.
Un commutateur de compatibilité déjà activé ? Pas besoin de changement. Si aucune des comparaisons n'aide, restaurez l'état à l'aide de la photo avec le jeu fermé. Gardez un changement utile sans prolonger les tests en cas de plantage fréquent.
Tester un cache de Shader NVIDIA Plus grand pour des gelées brèves
Des pauses fréquentes pendant l'apparition des héros ou effets ? Les shaders doivent peut-être être recompilés. Un cache plus grand conserve davantage de shaders pour réutilisation. Cette option réservée à NVIDIA vise des gelées brèves, pas de blocages complets.
- Fermez le jeu. Allez dans Explorateur de fichiers > Ce PC. Vérifiez l'espace libre sur le disque système, généralement C:, pas juste le disque du jeu.
- Ouvrez Panneau de configuration NVIDIA > Gérer les paramètres 3D > Paramètres globaux. Notez la valeur actuelle de la Taille du cache de shader.
- Choisissez une limite plus grande, tout en laissant suffisamment d'espace disque pour Windows et vos fichiers. Une option de 10 Go suffit au-dessus d'une limite plus petite ; 100 Go est une possibilité, pas une obligation. Cliquez sur Appliquer.
- Rouvrez Marvel Rivals, terminez le préchargement des shaders, et comparez les exécutions suivantes avec les mêmes héros et effets.
La limite de cache NVIDIA influence le stockage disque, pas le VRAM ou RAM. Si l'espace de stockage est limité ou déjà à 100 Go, ne changez rien.
Consultez le support informatique pour des contrôles GPU verrouillés sur un PC géré.
Une mise à jour de pilote pourrait nécessiter une nouvelle compilation de shaders. Ne videz pas le cache entre les tests. Si les saccades diminuent, surveillez l'utilisation du disque. Sinon, restaurez la limite originale. Les GPU AMD et Intel ne gèrent pas ce contrôle NVIDIA.
Si Marvel Rivals crashe toujours
Enregistrez le dernier rapport complet, erreur incluse au-dessus de la pile d'appels. EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION à lui seul ne désigne pas une cause précise. Consultez le guide d'erreurs UE-Marvel pour le popup de plantage ; gardez le rapport avant tout nettoyage.
Avec un CPU de bureau Intel de 13e ou 14e génération, un message Hors de la mémoire vidéo pendant la compilation de shaders peut signaler une instabilité du CPU. Consultez le fabricant de votre système ou carte mère pour des conseils de stabilité.
Un cache de shader plus grand ? Ça ne veut pas dire plus de mémoire vidéo.
Pour le support, récupérez le package de diagnostic de Marvel Rivals après l'avoir fermé. Utilisez le guide de diagnostic officiel pour le canal de support.
- Dans Steam > Bibliothèque, clic droit sur Marvel Rivals > Gérer > Parcourir les fichiers locaux. Si vous êtes sur une autre plateforme, trouvez le dossier d'installation du jeu.
- Lancez le client_diagnose.exe, cliquez sur Analyser, et patientez. S'il manque, demandez les instructions actuelles au support plutôt que de chercher un remplacement en ligne.
- Quand le dossier des résultats s'ouvre, conservez le diagnose_…zip. Il contient des détails système et des chemins de fichiers locaux. Suivez les instructions privées du support pour la soumission ; évitez de l’attacher dans un commentaire public.
Ajoutez votre CPU, GPU, RAM, versions de pilote et de jeu, héros ou carte concerné, ainsi que les paramètres testés. Faites la différence : un plantage du jeu n’est pas un redémarrage de l’ordinateur.
Gardez l'anti-triche et la sécurité de Windows activés. Une session privée réussie est un bon signe, mais n’élimine pas un défaut sporadique.
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