Comment réparer le scintillement de l'écran Samsung après une mise à jour ?

Après une mise à jour One UI, le Samsung Galaxy peut afficher des scintillements. Restez calme ! Découvrez les causes possibles et comment les diagnostiquer efficacement.

Après une mise à jour One UI, l’écran du Samsung Galaxy peut présenter des flashs. Pas de panique : votre téléphone fonctionne toujours. Ces éclats peuvent se manifester sur l'écran d'accueil, les paramètres, ou même en mode photo. Mais attention, ils proviennent de causes différentes.

Une mise à jour peut créer des résidus de données, perturber l'affichage d'une application, ou révéler des conflits de luminosité ou de fréquence de rafraîchissement. Parfois, cela coïncide avec un affichage OLED endommagé ou un câble défaillant.

La synchronisation avec une mise à jour ne signifie pas que c’est elle qui a causé votre problème matériel.

Regardons de plus près le scintillement avant de toucher quoi que ce soit :

1. Redémarrer et comparer les zones affectées

Un redémarrage peut résoudre des anomalies en rechargeant les services d'affichage. Il vous aide à déterminer si le souci vient d'une application, de la charge, ou de l’écran entier.

Ignorez cette option si le téléphone montre des signes de dommages : fissures, gonflement, ou chaleur excessive. Dans ce cas, éteignez-le et optez pour un service.

Si le téléphone redémarre spontanément, cela indique un autre problème ; référez-vous à notre guide de redémarrage plutôt que d'associer chaque écran noir à un scintillement.

1. Appuyez longuement sur la touche latérale ou ouvrez le menu d'alimentation via le panneau rapide.
2. Sélectionnez Redémarrer.
3. Une fois le téléphone redémarré, inspectez l'écran de verrouillage, l'écran d'accueil, les paramètres, et l’application où le problème est évident.
4. Si le scintillement persiste en charge, déconnectez-le et essayez à nouveau. S’il disparaît, examinez le câble et testez avec un chargeur Samsung compatible avant de modifier les paramètres d'affichage.

2. Vérifier en mode sans échec

Une application téléchargée peut provoquer des interférences avec des superpositions ou des effets d'affichage. Le mode sans échec lance le téléphone sans ces applications, isolant ainsi le problème. Samsung conseille cette méthode pour diagnostiquer le scintillement de manière précise.

Utilisez cette approche uniquement lorsque vous êtes sûr que...

Le scintillement ne se limite pas à une seule application ; parfois, il perturbe tout le système. Si c'est limité à une seule appli, suivez la méthode 4.

1. Accédez au menu d'alimentation.
2. Appuyez et maintenez Éteindre jusqu'à l'apparition de Mode sans échec.
3. Choisissez Mode sans échec et attendez que le téléphone redémarre.
4. Utilisez-le un moment. Examinez l'écran d'accueil, réglez les paramètres, faites défiler, et vérifiez la charge au besoin.
5. Si le scintillement disparaît, redémarrez normalement. Retirez chaque application récemment ajoutée ou mise à jour, en commençant par les atténuateurs d'écran, lanceurs, thèmes, superpositions, outils d'accessibilité, nettoyeurs, ainsi que les applications d'enregistrement vidéo ou d'écran.

Mode sans échec en marche ? Supprimez les dernières applis liées à l'affichage après un redémarrage normal. S’il scintille encore, gardez les appli telles quelles et passez à la méthode suivante.

3. Tester la luminosité et le taux de rafraîchissement un paramètre à la fois

Les écrans Galaxy peuvent vibrer sous une faible luminosité ou lorsque le taux de rafraîchissement change. Modifiez un paramètre à la fois pour distinguer un réglage défaillant d’un simple problème d’affichage.

Ne misez pas sur une luminosité élevée comme solution : c’est juste un test temporaire, pas une panacée pour un affichage dégradé.

1. Accédez à Paramètres > Affichage.
2. Désactivez Luminosité adaptative, puis augmentez le curseur au-delà du niveau où le scintillement s'active.
3. Testez avant de toucher à d'autres options. Si rien ne change, désactivez Protecteur de confort oculaire.
4. Modifiez Fluidité des mouvements vers un autre paramètre, par exemple, passez de Adaptatif à Standard. Confirmez avec Appliquer.
5. Restaurer les paramètres sans effet pour identifier celui qui influence réellement l’écran.

Si l'écran oscille entre lumière et obscurité sans scintilier, il pourrait s’agir d’un problème d’assombrissement automatique. Consultez notre guide pour découvrir les causes, qu'il s'agisse de chaleur, d'économie d'énergie ou de capteur.

Si le changement d'affichage fonctionne, gardez-le temporairement. Sinon, rétablissez les modifications inactives et passez à la méthode suivante.

4. Réparer l'application affectée quand le reste de One UI est stable

Une appli peut dérailler à cause de code incompatible avec la version mise à jour de One UI. La mise à jour ou réinstallation peut faire le ménage dans ses fichiers tout en préservant le reste du téléphone.

1. Ouvrez le Google Play Store ou le Galaxy Store, et mettez à jour l'appli concernée.
2. Redémarrez le téléphone et testez à nouveau.
3. Si ça scintille toujours, désinstallez l'appli, redémarrez, puis réinstallez-la depuis le store.
4. Si le problème persiste après réinstallation et que d'autres applis fonctionnent, signalez le problème au développeur et attendez qu'ils réagissent.

Un seul échec d'appli ne mérite pas une réinitialisation d'usine. Poursuivez ci-dessous uniquement si le scintillement se propage ailleurs sur le téléphone.

5. Installer des mises à jour officielles, puis effacer le cache du système s'il est disponible

Un correctif Samsung ultérieur peut résoudre ce type de régression.

Les mises à jour du Play Store et du Galaxy Store rétablissent les applications qui dysfonctionnent suite aux modifications de One UI.

Pour résoudre les problèmes après une mise à jour Samsung, effacer la partition de cache est une bonne approche. Cela nettoie les données système temporaires sans toucher aux fichiers personnels.

Utilisez cette option uniquement si Effacer la partition de cache apparaît dans la récupération.

1. Accédez à Paramètres > Mise à jour logicielle > Télécharger et installer.
2. Installez les mises à jour disponibles, puis mettez à jour les applications dans le Play Store et le Galaxy Store.
3. Redémarrez et testez l’écran avant d'intervenir en récupération.
4. Éteignez le téléphone. Maintenez Volume Haut et la touche de côté/alimentation jusqu’à ce que la récupération Android s’affiche. Si ça ne fonctionne pas, connectez-le à un PC via USB et essayez à nouveau. Les boutons peuvent varier selon le modèle.
5. Si Effacer la partition de cache apparaît, sélectionnez-la avec les boutons de volume et de côté/alimentation, confirmez par Oui, puis choisissez Redémarrer le système maintenant. Notez que certaines versions récentes de Galaxy n'affichent plus cette option ; si elle est absente, sortez de la récupération et continuez sans.

Dans la récupération Android, choisissez uniquement Effacer la partition de cache. Ne sélectionnez pas Effacer données/réinitialisation d'usine; cela supprimera toutes vos données.

Si l'écran fonctionne sans accroc après le correctif ou le nettoyage du cache, le problème venait de l’état logiciel mis à jour. S'il clignote encore hors de l'Appareil photo et en Mode sans échec, capturez des diagnostics utiles avant d’envisager une réinitialisation.

6. Vérifier les bandes uniquement sous photographie avec différentes lumières

Le banding apparaît quand la caméra capte des lumières LED ou fluorescentes sous forme de lignes sombres. Pas de panique, l’affichage Galaxy n’est pas en défaut.

Notez que Super Steady peut générer des traînées noires dans certains éclairages artificiels grâce à son obturateur rapide.

Employez cette méthode seulement si les bandes se manifestent dans l’aperçu caméra ou la vidéo. Pour un clignotement sur l'accueil ou les paramètres, reportez-vous aux vérifications décrites plus haut.

1. Ouvrez Caméra et passez sur Vidéo.
2. Désactivez Super Steady si activé.
3. Enregistrez un court clip avec la même lumière, puis testez à nouveau à la lumière du jour ou sous une source différente.
4. Si votre modèle permet Pro Video, optez pour une vitesse d’obturation plus lente en intérieur pour éviter les bandes.

Si la caméra enregistre sans problème sous d'autres éclairages ou avec Super Steady désactivé, l'affichage est sain. Si le scintillement revient sur l'écran d'accueil ou dans les réglages, passez à la prochaine méthode.

7. Utiliser Samsung Members avant d'effacer le téléphone

Samsung Members permet de tester les fonctionnalités matérielles et d'envoyer des journaux d'erreur. C'est crucial après une mise à jour pour que Samsung comprenne le contexte du scintillement au lieu de recevoir juste une description vague.

Ne faites pas appel à Samsung Members pour des problèmes matériels graves comme un téléphone fissuré, enflé, surchauffé ou exposé à des liquides.

1. 1. Reproduisez le scintillement une fois, uniquement si l’écran est assez fonctionnel.
   2. Ouvrez Samsung Members > Support > Diagnostics du téléphone et exécutez les tests d’affichage, d’écran tactile et des autres composants disponibles.
   3. Notez tout résultat échoué.
   4. Ouvrez

Rapports d'erreurs : sélectionnez la catégorie la plus pertinente, indiquez quand le scintillement a débuté, et si possible, ajoutez une photo ou une vidéo. Assurez-vous de garder Envoyer les données du journal système coché. Envoyez le rapport dans les cinq minutes suivant la survenue du problème ; cela garantit l'inclusion des journaux récents. Samsung a mis en place un système de diagnostics détaillé dans son guide de diagnostics Galaxy.

Si une anomalie est détectée, sauvegardez le téléphone et planifiez un service. Cela vaut aussi pour les fissures, les dégâts liquides, la surchauffe, un écran qui se décolle, des zones tactiles inactives ou une ligne colorée fixe.

Un résultat normal ne garantit pas l'absence de défauts intermittents, mais cela offre à Samsung des indications plus claires sur le logiciel.

8. Utiliser une réinitialisation propre comme dernier test logiciel

Une réinitialisation d'usine ne s'impose que si le scintillement persiste après le mode sans échec, les mises à jour et les tests non destructeurs. Ça efface les applications et les paramètres précédents. L'important, c'est de vérifier si l'écran scintille avant de restaurer quoi que ce soit.

Ne faites pas cela sur un téléphone professionnel ou scolaire sans l'accord de l'administrateur. La gestion des appareils et les données peuvent affecter le processus de réinitialisation.

Une réinitialisation d'usine efface toutes les applications, les comptes, les paramètres et les fichiers stockés localement. Avant de continuer, sauvegardez tout ce qui compte et assurez-vous de connaître vos identifiants Samsung et Google.

1. 1. 1. Sauvegardez le téléphone Galaxy.
      2. Accédez à Paramètres > Gestion générale > Réinitialiser > Réinitialisation des données d'usine.
      3. Revue des données à supprimer, puis finalisez la réinitialisation via la procédure officielle de Samsung.
      4. Pendant la configuration initiale, testez l'écran de verrouillage, l'écran d'accueil, la faible luminosité et le défilement avant de restaurer quoi que ce soit.
      5. Si le téléphone est stable, restaurez les applications progressivement pour identifier plus facilement un éventuel conflit.
      6. Si le scintillement persiste même après cette configuration, cessez les réinitialisations et prenez rendez-vous pour une inspection chez Samsung. Activez Le mode Maintenance si disponible.

Si la configuration propre ne pose aucun problème, c'est probablement un ancien logiciel ou des données défectueuses. Si l'écran scintille encore avant la restauration, il est temps de faire inspecter le panneau, la connexion d'affichage, l'alimentation ou le firmware par Samsung.

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