Comment réparer l'écran bleu de la mort CACHE_MANAGER dans Windows ?

L'écran bleu de la mort ‘CACHE_MANAGER’ sur Windows signale des problèmes critiques de gestion de cache pouvant provoquer instabilité et plantages. Découvrez ici comment résoudre cette erreur efficacement.

Lorsque les utilisateurs rencontrent l'écran bleu de la mort (BSOD) avec le code d'arrêt ‘CACHE_MANAGER’ sur Windows, cela indique un problème critique avec le gestionnaire de cache, qui gère les données mises en cache en mémoire pour optimiser l'accès aux fichiers et améliorer les performances globales du système.

Cette erreur suggère que Windows a rencontré un problème lors de la lecture ou de l'écriture des données mises en cache, ce qui peut entraîner une instabilité du système, des plantages et des BSOD. Les causes courantes incluent la corruption de la mémoire, des secteurs de disque défectueux, des pilotes obsolètes ou incompatibles, ou des conflits entre le matériel et les logiciels.

L'erreur CACHE_MANAGER est plus susceptible de se produire sur les systèmes soumis à une forte charge, tels que ceux exécutant des applications intensives ou gérant de grandes quantités de données.

Cet article fournit des solutions pour résoudre l'erreur CACHE_MANAGER.

1. Exécutez SFC, DISM et CHKDSK

Des fichiers système corrompus ou des problèmes de disque peuvent être à l'origine de cette erreur. Les commandes SFC (System File Checker), DISM (Deployment Image Servicing and Management) et CHKDSK peuvent réparer ces problèmes.

1. Appuyez sur Windows + S pour ouvrir le menu de recherche, tapez cmd et exécutez Invite de commandes en tant qu'Administrateur.
2. Tapez les commandes suivantes :

   sfc /scannow Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth chkdsk C: /f

3. Redémarrez votre ordinateur après l'achèvement des analyses.

2. Exécutez l'outil de diagnostic de la mémoire

Une mémoire défectueuse est une cause fréquente de cette erreur et peut entraîner des plantages système et des dommages aux données. L'outil de diagnostic de la mémoire de Windows intégré peut détecter des problèmes liés à la mémoire, comme des modules RAM défectueux.

1. Appuyez sur Windows + S et tapez Diagnostic de mémoire Windows.
2. Cliquez sur Ouvrir pour exécuter l'outil.
3. Sélectionnez “Redémarrer maintenant et vérifier les problèmes (recommandé)”. Note : Enregistrez votre travail, car votre PC va redémarrer.
4. Attendez la fin du diagnostic et suivez les instructions à l'écran.

Pour des tests plus avancés, vous pouvez utiliser le programme PassMark MemTest86. En savoir plus dans notre article ici.

3. Remplacez la batterie CMOS

Une batterie CMOS faible ou défectueuse peut causer des problèmes comme une heure système incorrecte, des erreurs de démarrage et des BSOD. La batterie CMOS alimente le firmware BIOS qui stocke des paramètres importants comme l'horloge système et la configuration matérielle.

Le remplacement de la batterie CMOS peut résoudre ces problèmes. Lisez notre article détaillé sur les batteries CMOS ici.

4. Renommez AODDriver2.sys en AODDriver2.old (pour les utilisateurs d'AMD)

AODDriver2.sys est un pilote associé à AMD OverDrive, un utilitaire pour l'overclocking des processeurs et GPU AMD. Si ce pilote devient corrompu, obsolète ou incompatible avec les versions plus récentes de Windows, il peut provoquer des BSOD.

Renommer le fichier empêche Windows de le charger, ce qui peut arrêter les BSOD. Cependant, cela désactivera la fonctionnalité AMD OverDrive, il est donc recommandé pour les utilisateurs qui n'ont plus besoin de l'overclocking ou qui rencontrent des problèmes liés à ce pilote.

1. Démarrez en mode de démarrage avancé.
2. Sélectionnez Résoudre les problèmes.
3. Sélectionnez Options avancées.
4. Choisissez Invite de commandes et suivez les instructions à l'écran.
5. Tapez les commandes suivantes :

   cd C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Fuel\amd64\

   ren AODDriver2.sys AODDriver2.old

6. Redémarrez Windows.

6. Installation propre de Windows

Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, la réinstallation de Windows peut résoudre le problème. Ce processus installe une nouvelle copie de Windows et supprime tous les fichiers ou logiciels problématiques.

1. Téléchargez l'outil de création de médias à partir du site officiel de Microsoft ici.
2. Connectez une clé USB à votre PC.
3. Cliquez sur “Créer un support d'installation”.
4. Sélectionnez la langue, l'architecture et l'édition de Windows.
5. Choisissez l'option “Utiliser les paramètres recommandés” ou personnalisez-la, puis cliquez sur Suivant.
6. Sélectionnez l'option ISO et cliquez sur Suivant.
7. Choisissez un emplacement pour sauvegarder le fichier ISO.
8. Une fois téléchargé, ouvrez Rufus et téléchargez le logiciel.
9. Exécutez Rufus et sélectionnez votre périphérique USB.
10. Définissez le schéma de partition sur GPT et le système cible sur UEFI.
11. Sélectionnez le fichier ISO et cliquez sur Démarrer.
12. Une fois terminé, redémarrez votre PC et démarrez à partir de la clé USB.

• Appuyez sur la touche F12 (ou sur une autre touche de démarrage pour votre carte mère).
• Suivez les instructions à l'écran pour installer Windows.

Si aucune des solutions ne fonctionne, le problème peut être lié au matériel. Des composants défectueux comme la RAM, les cartes mères ou les processeurs causent souvent des BSOD. Inspectez le matériel de votre système et remplacez les pièces défectueuses. Si vous avez des doutes, consultez un technicien, car certaines pièces sont sensibles à la manipulation.

Les questions et réponses à ne pas manquer

Comment résoudre l'écran bleu de la mort de Windows ?

Pour résoudre l'écran bleu de la mort sur Windows, suivez ces étapes simples :

1. Éteindre l'ordinateur : Si l'écran bleu apparaît, commencez par éteindre complètement votre appareil.
2. Déconnecter les périphériques : Retirez tous les périphériques USB non essentiels (imprimantes, disques durs externes, etc.), en laissant uniquement la souris et le clavier connectés. Cela permet d'éliminer les conflits matériels possibles.
3. Accéder au mode sans échec : Redémarrez votre ordinateur et accédez au mode sans échec avec prise en charge réseau. Cela vous permet d'analyser et de résoudre des problèmes sans charger tous les pilotes et programmes de démarrage.
4. Désinstaller les logiciels récents : Une fois en mode sans échec, désinstallez les programmes ou pilotes que vous avez récemment ajoutés. Ces modifications récentes peuvent être la cause de l'écran bleu.
5. Mettre à jour les pilotes : Vérifiez si des mises à jour de pilotes sont disponibles pour votre matériel, surtout pour le matériel graphique et le chipset.
6. Vérifier les mises à jour Windows : Assurez-vous que votre système est à jour avec les derniers correctifs de sécurité et mises à jour.
7. Analyser les erreurs : Utilisez l'outil de vérification des erreurs de Windows pour détecter et corriger les problèmes de disque dur éventuels.
8. Consulter les journaux d'événements : Examinez les journaux d'événements pour identifier les problèmes matériels ou logiciels. En suivant ces étapes, vous pourrez potentiellement résoudre le problème de l'écran bleu de la mort et restaurer le fonctionnement normal de votre ordinateur.

Comment réparer l'écran bleu ?

Pour résoudre un problème d'écran bleu de la mort, suivez ces étapes :

1. Mettez à jour les pilotes et Windows : Assurez-vous que tous vos pilotes de matériels ainsi que votre système d'exploitation Windows sont à jour. Les mises à jour peuvent corriger des bugs connus provoquant des écrans bleus.
2. Vérifiez le matériel : Inspectez votre ordinateur pour détecter tout problème matériel, comme des barrettes de RAM défectueuses, un disque dur en panne ou des surchauffes. Effectuez des tests de diagnostics si nécessaire.
3. Exécutez une analyse antivirus : Votre système peut être affecté par des malwares pouvant causer des instabilités. Utilisez un logiciel antivirus pour effectuer une analyse complète de votre ordinateur.
4. Considérez la réinitialisation de Windows : Si l'erreur persiste malgré les étapes précédentes, envisagez de réinitialiser Windows. Cette action peut résoudre des problèmes de logiciels corrompus. Suivre ces étapes peut vous aider à identifier et corriger rapidement les causes des écrans bleus sur votre ordinateur.

Comment supprimer l'écran bleu de la mort ?

Pour supprimer l'écran bleu de la mort, suivez ces étapes :

1. Éteindre et déconnecter : Éteignez votre ordinateur. - Débranchez tous les périphériques externes (imprimantes, clés USB, etc.).
2. Démarrer en mode sans échec : - Redémarrez votre PC et accédez au mode sans échec pour diagnostiquer le problème.
3. Supprimer les logiciels récents : - Accédez à la liste des programmes installés et désinstallez les applications récentes ou suspectes.
4. Restaurer les pilotes : - Retournez à la version précédente des pilotes de matériel via le gestionnaire de périphériques. En suivant ces étapes, vous pourrez souvent résoudre le problème de l'écran bleu de la mort et retrouver un fonctionnement normal de votre système.

Comment débloquer un ordinateur à écran bleu ?

Pour débloquer un ordinateur à écran bleu, suivez ces étapes de dépannage :

1. Retirez les nouveaux matériels : Si vous avez récemment ajouté un matériel (carte graphique, RAM, etc.), débranchez-le et redémarrez votre ordinateur. Cela peut parfois résoudre le problème.
2. Démarrez en mode sans échec : Redémarrez votre PC et appuyez sur la touche F8 avant que Windows ne se charge. - Sélectionnez 'Mode sans échec' dans le menu qui apparaît. - Cela vous permet de démarrer avec des pilotes minimaux et d'identifier si le problème vient d'un logiciel ou d'un pilote.
3. Vérifiez le Gestionnaire de périphériques : - Accédez au Gestionnaire de périphériques (cliquez droit sur 'Mon ordinateur' > 'Gérer' > 'Gestionnaire de périphériques'). - Recherchez les périphériques avec un point d'exclamation jaune, ce qui indiquerait un problème de pilote. - Mettez à jour ou désinstallez ces pilotes si nécessaire.
4. Assurez-vous d'avoir de l'espace libre sur le disque dur : - Vérifiez que votre disque dur a suffisamment d'espace libre pour fonctionner correctement. - Supprimez les fichiers temporaires ou désinstallez les programmes inutilisés. En suivant ces étapes, vous pourrez souvent résoudre le problème d’écran bleu et restaurer le bon fonctionnement de votre ordinateur.

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