Comment réparer l'erreur de mise à jour de Windows code 0x800f0835
L'erreur 0x800f0835 empêche l'installation des mises à jour Windows. Découvrez des solutions pratiques pour résoudre ce problème et garantir un système à jour et performant.
Erreur 0x800f0835 se produit lors de l'installation d'une mise à jour cumulative pour Windows. Plusieurs raisons peuvent expliquer l'erreur. Le téléchargement de la mise à jour peut être incomplet ou corrompu, des fichiers de mise à jour mis en cache peuvent provoquer des conflits, ou des fichiers critiques de Windows peuvent être manquants ou endommagés. De plus, des composants Windows plus anciens peuvent empêcher l'installation de la mise à jour.
Étant donné que Windows met continuellement à jour ses composants, de nouvelles mises à jour dépendent souvent de ces composants mis à jour, ce qui peut causer des problèmes s'ils sont obsolètes ou manquants.
Maintenant que nous savons quel est le problème et ce qui le cause, résolvons ce problème.
1. Exécuter l'outil de dépannage Windows Update
Notre première étape est simple mais essentielle. L'outil de dépannage Windows Update peut souvent résoudre des problèmes courants, bien qu'il ne montre pas toujours des résultats immédiats. Il est important de commencer par cette étape car elle exécute plusieurs processus automatisés qui pourraient résoudre une partie du problème, facilitant ainsi les étapes suivantes.
- Cliquez sur le bouton Démarrer Windows > Paramètres sur votre PC.
- Allez dans Mise à jour et sécurité > Dépannage > Dépanneurs supplémentaires.
- Sélectionnez Mise à jour Windows et cliquez sur Exécuter le dépanneur.
- Suivez les instructions à l'écran et laissez-le se terminer.
- Redémarrez votre PC et vérifiez si le problème est résolu.
2. Utiliser le Nettoyage de disque
Des fichiers de cache corrompus peuvent être à l'origine du problème, et si tel est le cas, nous utiliserons le Nettoyage de disque pour les supprimer, ce qui peut aider à résoudre l'erreur. C'est un moyen rapide et efficace de supprimer des fichiers inutiles qui pourraient interférer avec le processus de mise à jour.
- Pressez Touche Windows + S, tapez Nettoyage de disque, et ouvrez-le.
- Sélectionnez le lecteur où Windows est installé (généralement C:).
- Cochez les cases pour Fichiers temporaires, Nettoyage de Windows Update, et d'autres fichiers inutiles.
- Cliquez sur OK puis Supprimer les fichiers pour nettoyer.
- Redémarrez votre PC et essayez de mettre à jour à nouveau.
Maintenant, nous allons vider le cache de mise à jour de Windows.
- Pour ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur, cliquez sur le bouton Démarrer Windows et tapez “CMD”.
- Arrêtez les services de mise à jour en tapant ces commandes une par une et en appuyant sur Entrée après chaque :
Net Stop bits Net Stop wuauserv Net Stop appidsvc Net Stop cryptsvc
- Renommez le dossier de cache de mise à jour avec ces commandes :
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
- Redémarrez les services en tapant ces commandes :
Net Start bits Net Start wuauserv Net Start appidsvc Net Start cryptsvc
- Redémarrez votre PC et vérifiez les mises à jour à nouveau.
3. Télécharger la mise à jour manuellement
Si les méthodes précédentes n'ont pas fonctionné, il est probable qu'il y ait un problème avec votre configuration de mise à jour Windows ou ses services. Dans ce cas, télécharger et installer la mise à jour manuellement est une alternative fiable qui peut aider à résoudre le problème.
- Allez sur le Catalogue de mise à jour Microsoft, recherchez la mise à jour dans la barre de recherche. Dans notre cas, c'est “KB5044273”.
- Trouvez la version de mise à jour correcte pour votre système (par exemple, pour systèmes basés sur x64) et cliquez sur Télécharger.
- Maintenant copiez/coupez ce fichier, créez un nouveau dossier dans le lecteur C, nommez-le “Mise à jour”.
- Pressez Touche Windows + S, tapez CMD, faites un clic droit sur l'invite de commande, et exécutez en tant qu'administrateur.
- Entrez la commande suivante pour installer le “.cab” fichier.
DISM /Online /Add-Package /PackagePath:C:\Update\nom_du_fichier.cab
- Remplacez “nom_du_fichier.cab” par le nom exact du fichier.
- Attendez que le processus se termine, puis redémarrez votre PC.
4. Exécuter les commandes SFC et DISM
Si la mise à jour manuelle de Windows ne fonctionne pas pour vous, alors...
Il s'agit probablement d'un problème avec votre image système ou des fichiers Windows corrompus. Dans cette étape, nous allons utiliser les commandes SFC et DISM pour scanner et réparer ces problèmes.
- Appuyez sur Windows + S, tapez CMD, faites un clic droit sur Invite de commandes, puis sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour scanner et réparer les fichiers système.
sfc /scannow
- Une fois terminé, tapez la commande suivante pour réparer l'image système et appuyez sur Entrée:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Attendez que le processus se termine, puis redémarrez votre PC.
- Vérifiez si le problème est résolu.
5. Supprimer les entrées de registre WUServer et WIStatusServer (Optionnel)
Vous pouvez essayer de supprimer les clés WUServer et WIStatusServer du registre Windows. Ces entrées sont généralement présentes uniquement si votre PC fait partie d'une organisation utilisant des politiques pour gérer les mises à jour, ou si vous avez précédemment appliqué des ajustements dans le registre ou utilisé des outils comme WSUS, où des paramètres de mise à jour personnalisés ont été configurés manuellement. Ces entrées peuvent parfois interférer avec les processus de mise à jour. Bien que cette étape soit optionnelle, elle peut être utile pour résoudre des erreurs de mise à jour persistantes.
Remarque : Veuillez suivre cette méthode uniquement si vous savez ce que vous faites ; modifier les paramètres du registre peut être très dangereux pour la stabilité et la fonctionnalité de votre ordinateur. Il est recommandé de faire une sauvegarde de votre registre complet avant de procéder.
- Appuyez sur Windows + R, tapez Regedit, et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de registre.
- Naviguez vers cet emplacement :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
- Dans le panneau de droite, recherchez les entrées WUServer et WIStatusServer.
- Si vous les trouvez, faites un clic droit sur chacune et sélectionnez Supprimer.
- Si elles ne sont pas là, ignorez cette étape—c'est normal pour la plupart des PC domestiques.
6. Utiliser l'Assistant de mise à jour Windows
L'Assistant de mise à jour Windows est un outil pratique pour mettre à jour manuellement votre système. Il est conçu pour contourner les erreurs de mise à jour courantes et installer directement la dernière version de Windows, qui inclut toutes les mises à jour cumulatives et de sécurité récemment publiées.
- Visitez la page de l'Assistant de mise à jour Windows.
- Cliquez sur Mettre à jour maintenant pour télécharger l'outil Assistant de mise à jour Windows.
- Exécutez les fichiers téléchargés et suivez les instructions à l'écran.
- Une fois la mise à jour terminée, redémarrez votre PC et vérifiez que la mise à jour a été installée avec succès.
7. Réparer à l'aide des supports d'installation
En dernier recours, vous pouvez réparer votre installation Windows à l'aide de supports d'installation. Avec cette méthode, nous allons créer une clé USB amorçable avec des fichiers d'installation Windows et utiliser l'option Réparer votre ordinateur pour corriger les erreurs système sans perdre vos données.
C'est un outil puissant pour résoudre des problèmes majeurs de mise à jour lorsque d'autres méthodes ne fonctionnent pas. Je sais que beaucoup d'entre vous n'ont pas de dispositif USB en ce moment, mais ne vous inquiétez pas ; vous pouvez le faire même sans USB en extraire le fichier ISO sur un autre disque et double-cliquer pour lancer l'installation de Windows.
- Téléchargez le fichier ISO de Windows depuis le site officiel de Microsoft, en utilisant l'outil de création de médias.
- Ouvrez l'outil de création de médias et acceptez les conditions de licence.
- Dans l'étape suivante, choisissez Créer des supports d'installation (clé USB, DVD ou fichier ISO) pour un autre PC et cliquez sur suivant.
- Maintenant, sélectionnez l'option Utiliser les options recommandées pour ce PC et cliquez sur suivant.
- Choisissez quel média utiliser ! Comme nous allons avec le fichier ISO parce que nous allons procéder sans clé USB, cliquez à nouveau sur suivant.
- Sélectionnez un autre lecteur comme “D” ou “E”, où votre système d'exploitation actuel n'est pas installé.
- Une fois le fichier ISO téléchargé, faites un clic droit sur.
Le fichier ISO et cliquez sur monter.
- Ouvrez Ce PC ou Explorateur de fichiers, allez sur le nouveau disque virtuel, et double-cliquez sur setup.exe pour commencer le processus de réparation.
- Maintenant, après préparation de l'installation de Windows, vous serez redirigé vers cet écran où vous pouvez choisir la langue et le format de l'heure, puis cliquez sur suivant.
- Lorsque l'écran d'installation de Windows apparaît, sélectionnez Réparer votre ordinateur (ne cliquez pas sur "Installer maintenant").
- Ensuite, choisissez Dépannage suivi de Options avancées.
- Dans le menu Options avancées, cliquez sur Réparation au démarrage.
- Choisissez votre système d'exploitation "Windows 10".
- Il vous sera demandé de vous connecter à votre compte en utilisant un mot de passe, puis cliquez sur suivant.
- Il va démarrer l'outil de diagnostic et réparer votre Windows.
- Après la réparation, il redémarrera votre PC et vous serez prêt à partir.
Cette méthode vous permet de réparer Windows sans clé USB, facilitant ainsi la résolution des problèmes système courants.
Questions et réponses essentielles à connaître
Comment forcer la mise à jour Windows ?
Pour forcer la mise à jour de Windows rapidement, suivez ces étapes simples :
- Accéder aux paramètres : Cliquez sur le bouton Démarrer
- Sélectionnez Paramètres (l'icône en forme de roue dentée).
- Naviguer vers les mises à jour :
- Allez dans la section Mise à jour et sécurité.
- Cliquez sur Windows Update dans le menu de gauche.
- Rechercher les mises à jour :
- Cliquez sur Rechercher des mises à jour.
- Cela lancera une vérification pour les mises à jour disponibles.
- Installer les mises à jour :
- Si des mises à jour sont trouvées, suivez les instructions pour les télécharger et les installer. En cas de besoin, redémarrez votre appareil pour appliquer les mises à jour.
Comment réparer l'erreur de mise à jour de Windows 10 ?
Pour réparer l'erreur de mise à jour de Windows 10, suivez ces étapes :
- Accéder aux paramètres :
- - Cliquez sur le bouton
Démarrer
- .
- Sélectionnez Paramètres (l'icône en forme de roue dentée).
- Naviguer vers l'outil de dépannage :
- Allez dans Système.
- Cliquez sur Résoudre les problèmes.
- Sélectionnez Autres.
- Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update :
- Trouvez et exécutez l'outil pour détecter et corriger les erreurs liées aux mises à jour.
- Redémarrer votre ordinateur :
- Après l'exécution de l'outil, redémarrez votre PC pour appliquer les corrections.
- Vérifier les mises à jour manuellement :
- Retournez dans les paramètres, puis cliquez sur Mise à jour et sécurité.
- Sélectionnez Vérifier les mises à jour pour relancer le processus. En suivant ces étapes, vous pourrez généralement résoudre l'erreur de mise à jour de Windows
- Si le problème persiste, envisagez de consulter les forums de support ou le service d'assistance Microsoft.
Comment débloquer la mise à jour ?
Pour débloquer la mise à jour de Windows, suivez ces étapes simples :
- Ouvrez les Paramètres : Cliquez sur le menu Démarrer puis sur l'icône des paramètres (engrenage).
- Accédez à Mise à jour et sécurité : Dans le menu des paramètres, sélectionnez l'option « Mise à jour et sécurité ».
- Résolution des problèmes : Dans le volet de gauche, cliquez sur « Résolution des problèmes ».
- Démarrez l'outil Windows Update : Sous « Résoudre directement le problème », cliquez sur Windows Update pour lancer l'outil de dépannage. Ces étapes vous aideront à identifier et résoudre les problèmes bloquant les mises à jour.
Pourquoi je n'arrive pas à Mettre à jour Windows Update ?
Voici quelques raisons pour lesquelles vous pourriez rencontrer des difficultés à mettre à jour Windows Update :
- Fichiers de mise à jour corrompus : Des fichiers endommagés peuvent empêcher le téléchargement des mises à jour.
- Espace libre insuffisant : Un manque d'espace de stockage sur votre disque dur peut bloquer le processus de mise à jour.
- Conflit matériel : Des périphériques ou des composants obsolètes peuvent interférer avec les mises à jour. Pour résoudre ce problème, vérifiez ces éléments et, si nécessaire, essayez de libérer de l'espace ou d'exécuter l'outil de dépannage de Windows Update.
Maintenant que tu as fini de lire Comment réparer l'erreur de mise à jour de Windows code 0x800f0835, nous t'invitons à explorer davantage la catégorie Windows. Tu y trouveras d'autres articles intéressants qui élargiront tes connaissances et te tiendront informé. Ne cesse pas de lire et de découvrir plus!
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- 3. Télécharger la mise à jour manuellement
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- 6. Utiliser l'Assistant de mise à jour Windows
- 7. Réparer à l'aide des supports d'installation
- Questions et réponses essentielles à connaître
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