Comment résoudre le problème de Bluetooth connecté mais sans son sur Windows 11

Windows 11 peut indiquer un casque Bluetooth connecté sans diffuser de son, entraînant confusions et divers comportements audio. Découvrez des solutions pratiques pour résoudre ce problème.

Windows 11 peut afficher un casque ou un haut-parleur Bluetooth comme connecté et ne pas diffuser de son. Vous pouvez voir le curseur de volume se déplacer, les médias continuer à jouer et l'appareil rester associé, mais le son provient soit d'une autre sortie, soit disparaît complètement.

C'est pourquoi le problème semble incohérent d'un système à l'autre. Un PC continue à diriger le son vers les haut-parleurs de l'ordinateur portable, un autre maintient la sortie correcte sélectionnée mais charge un chemin de lecture défaillant, et un autre perd le son uniquement lorsque le microphone devient actif lors des appels.

1. Sélectionnez le Dispositif Bluetooth comme Sortie et Assurez-vous que Windows Ne l'a Pas Désactivé

La cause la plus courante est le routage, pas l'association. Windows peut garder un dispositif Bluetooth connecté au niveau radio tout en diffusant l'audio via les haut-parleurs de l'ordinateur portable, un moniteur ou un autre appareil de sortie.

1. Cliquez sur l'icône haut-parleur dans la barre des tâches, ouvrez la liste des sorties et sélectionnez votre casque ou haut-parleur Bluetooth.
2. Allez dans Paramètres > Système > Son et confirmez que le même dispositif Bluetooth est sélectionné sous Sortie.
3. Si c'est toujours silencieux, ouvrez Plus de paramètres de son > Lecture, sélectionnez le dispositif Bluetooth, ouvrez Propriétés, et confirmez que Utilisation du périphérique est réglé sur Utiliser ce périphérique (activer).
4. Ouvrez Mélangeur de volume et vérifiez que ni le système ni le dispositif Bluetooth ne sont muets.

Si le son revient ici, le problème était soit le routage de sortie, soit l'état local du dispositif.

2. Exécutez le Résolveur de Problèmes Bluetooth et Désactivez les Améliorations Audio

Lorsque le routage est correct mais que la lecture est toujours silencieuse, le dépannage de Windows et les paramètres de traitement audio sont les prochaines vérifications. Microsoft dirige maintenant les utilisateurs de Windows 11 vers le Résolveur de problèmes Bluetooth Obtenir de l'aide pour ce symptôme exact.

1. Ouvrez Obtenir de l'aide et exécutez le résolveur de problèmes Bluetooth pour le comportement connecté mais sans son.
2. Si le dispositif est toujours silencieux, ouvrez Paramètres > Système > Son, sélectionnez le dispositif Bluetooth et réglez Améliorations audio sur Désactivé.
3. Si Bluetooth reste connecté mais silencieux, exécutez le résolveur de problèmes audio depuis Paramètres > Système > Dépanner > Autres résolveurs de problèmes.

Si cela restaure la lecture, aucun réinitialisation d'association n'est nécessaire.

3. Retirez et Réassociez le Dispositif, Puis Définissez un Format Audio Compatible

Si le dispositif reste connecté mais ne commence jamais une lecture propre, réinitialisez l'état d'association Bluetooth et vérifiez à nouveau le format de lecture.

1. Allez dans Paramètres > Bluetooth & appareils, trouvez le casque ou le haut-parleur Bluetooth, et choisissez Supprimer le dispositif.
2. Désactivez le Bluetooth, attendez environ 10 secondes, puis réactivez-le.
3. Mettez le casque ou le haut-parleur en mode de jumelage et ajoutez-le à nouveau depuis Windows.
4. Après la reconnexion, ouvrez Paramètres > Bluetooth & appareils > Appareils, sélectionnez le dispositif, ouvrez Propriétés avancées du son, et définissez le Format sur 2 canaux, 16 bits, 48000 Hz (Qualité DVD) si disponible.

Si le Bluetooth lui-même continue de se déconnecter, de disparaître ou de refuser de s'associer, utilisez ce guide plus large sur le Bluetooth sous Windows 11 avant d'effectuer un réglage audio plus approfondi.

4. Mettez à Jour les Pilotes Bluetooth et Audio, et S'il a Commencé Après une Mise à Jour, Utilisez le Retour Arrière ou Redémarrez les Services Audio

Si cela a commencé juste après une mise à jour de Windows ou de l'OEM, l'état du pilote ou du service audio est souvent le déclencheur même lorsque le Bluetooth indique toujours qu'il est connecté.

1. Ouvrez Paramètres > Mise à jour de Windows, installez les mises à jour en attente, et redémarrez le PC.
2. Dans Gestionnaire de périphériques > Bluetooth, faites un clic droit sur l'adaptateur Bluetooth et choisissez Mettre à jour le pilote > Rechercher automatiquement des pilotes.
3. Dans Gestionnaire de périphériques > Contrôleurs audio, vidéo et de jeu, mettez également à jour le pilote principal de l'appareil audio.
4. Si le silence a commencé immédiatement après une mise à jour, ouvrez les Propriétés de l'appareil audio > Pilote et utilisez Retour arrière du pilote si disponible.
5. Si nécessaire, exécutez services.msc et redémarrez Audio Windows et Point de terminaison audio Windows.

Builder.

Si la lecture revient après cette branche, le problème sous-jacent était l'état du pilote/service, et non le couplage.

5. Si le son disparaît uniquement lors des appels ou lorsque le microphone s'active, vérifiez le chemin audio LE

Sur les systèmes Windows 11 pris en charge, le Bluetooth LE Audio introduit un comportement actif du microphone distinct. Certains accessoires peuvent perdre ou dégrader l'audio lorsque le microphone est actif dans Discord, Teams, Zoom, les appels de navigateur ou le chat de jeu.

1. Accédez à Paramètres > Bluetooth & appareils > Appareils et vérifiez Utiliser LE Audio lorsqu'il est disponible. Si ce commutateur est manquant, LE Audio n'est peut-être pas encore pris en charge sur ce matériel/cette pile de pilotes.
2. Ouvrez Paramètres > Système > Son, sélectionnez le périphérique Bluetooth et recherchez Format lorsque le microphone est actif.
3. Si les applications vocales font disparaître ou glitcher l'audio, réglez le format actif du microphone sur Mono (1 canal) et testez à nouveau.
4. Si ce contrôle est manquant, installez les dernières mises à jour de pilotes Bluetooth Windows et OEM, puis retestez.

Si la perte audio se produit uniquement lorsque le microphone s'active, consultez ce guide sur les microphones de casques Bluetooth et stéréo pour les limites de comportement des appareils et les schémas de contournement.

Une fois le casque stable, maintenez la sortie correcte sélectionnée et testez une application à la fois avant de procéder à d'autres modifications de pilotes. Sur Windows 11, le Bluetooth peut rester connecté tout au long de ce problème tandis que la faute réelle réside dans le routage, le format, les services ou le mode actif du microphone.

Maintenant que tu as fini de lire Comment résoudre le problème de Bluetooth connecté mais sans son sur Windows 11, nous t'invitons à explorer davantage la catégorie Windows. Tu y trouveras d'autres articles intéressants qui élargiront tes connaissances et te tiendront informé. Ne cesse pas de lire et de découvrir plus!