Comment résoudre le problème de non-fonctionnement du Wi-Fi sous Windows

Le Wi-Fi, on peut le dire sans risque, imprègne tous les aspects de notre existence. Il est présent lorsque nous nous réveillons, lorsque nous dînons, et certains prétendent que ses ondes interfèrent même avec notre cerveau. En bref, le Wi-Fi est important, et lorsqu’il cesse de fonctionner sous Windows, nous pouvons avoir l’impression que notre vie s’arrête. Ce guide fournit des correctifs pour une connexion Wi-Fi défectueuse ou interrompue sur votre appareil Windows.

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Quelques méthodes simples

Il existe quelques méthodes évidentes et simples qui aident directement ou indirectement à résoudre le problème de dysfonctionnement du Wi-Fi sur votre appareil Windows. La plupart des problèmes de réseau commencent par le routeur, le modem ou le point d'accès.

Débrancher la source Internet et la rebrancher plus tard peut aider à réparer votre accès Internet Windows. Vous pouvez également faire un simple redémarrage de votre PC après plusieurs minutes ou heures. Tous les problèmes Wi-Fi causés par votre fournisseur d’accès Internet ou votre câblodistributeur sont généralement résolus au cours de cette période. Si aucune de ces méthodes ne vous aide à résoudre le problème, continuez avec les solutions ci-dessous.

1. Vérifiez vos paramètres Wi-Fi Windows

Tout d’abord, d’autres appareils se connectent-ils à votre réseau Wi-Fi sans problème ? Si tel est le cas, continuez à lire, car votre problème doit être lié à votre PC Windows.

1. Accédez à « Paramètres -> Réseau et Internet -> Wi-Fi ».
2. Vous pouvez également ouvrir les « Paramètres Wi-Fi » directement à partir du menu de recherche ou de l'icône Wi-Fi dans la barre d'état système.

3. Si votre problème Wi-Fi est lié à votre routeur, la première solution devrait être de l'éteindre, puis de le rallumer.

4. Dans le menu Wi-Fi, vous pouvez également cliquer sur « Gérer les réseaux connus ».

5. Demandez à Windows « d'oublier » le réseau auquel vous essayez de vous connecter, puis de vous y reconnecter.

6. Revenez à la page « Gérer les réseaux connus ». Cliquez sur « Afficher les réseaux disponibles ».
7. Le réseau Wi-Fi que vous avez récemment oublié devrait s'afficher à nouveau. Cliquez sur son bouton « Connecter » et entrez la clé de sécurité réseau suivie de « Suivant ».

Malgré tout cela, les correctifs restants sont plus avancés.

Conseil: vous n'êtes pas doué pour mémoriser des chaînes de lettres et de chiffres ? Apprenez à afficher les mots de passe Wi-Fi enregistrés dans Windows et accordez-vous une pause.

2. Redémarrez l'adaptateur virtuel Wi-Fi Direct

Le problème de connexion Wi-Fi défectueuse peut provenir de l’adaptateur virtuel Microsoft Wi-Fi Direct. Ceci est responsable de la transformation de Windows en un point d'accès Wi-Fi, alors gardez à l'esprit que la désactivation de cette option pour réparer votre Wi-Fi désactivera également la fonction de point d'accès portable.

1. Allez dans « Gestionnaire de périphériques ». (Recherchez-le dans la barre de recherche du menu Démarrer.)
2. Cliquez sur "Affichage -> Afficher les appareils cachés".

3. Faites défiler jusqu'à « Adaptateurs réseau », cliquez avec le bouton droit sur « Adaptateur virtuel Microsoft Wi-Fi Direct », puis « Désactiver le périphérique ».

4. Confirmez que vous souhaitez désactiver l'appareil en cliquant sur « Oui ».
5. Répétez les étapes ci-dessus pour tous les autres « adaptateurs ».

6. Redémarrez votre PC et vérifiez si le Wi-Fi fonctionne à nouveau.
7. L'adaptateur Wi-Fi s'actualise automatiquement après un redémarrage du PC. S'il reste désactivé, cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur pour l'activer.

3. Désactivez la gestion de l'alimentation sur Wi-Fi

Pendant que vous êtes dans le Gestionnaire de périphériques, désactivez la gestion de l'alimentation pour la carte réseau sans fil qui rencontre des problèmes. Par défaut, ce paramètre devrait déjà être activé dans les dernières versions de Windows.

1. Sous Adaptateurs réseau, recherchez l'adaptateur contenant le mot « Sans fil » ou « Wi-Fi » (cela varie en fonction de la marque de votre carte), puis cliquez dessus avec le bouton droit et cliquez sur « Propriétés ».
2. Dans l'exemple suivant, trois de ces adaptateurs sont mis en évidence.

3. Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur l'onglet « Gestion de l'alimentation » et décochez la case « Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie ».

4. Si l'option ci-dessus est cochée par défaut, vous n'avez rien à faire.

POUR VOTRE INFORMATION: vous rencontrez une vitesse de réseau lente ? Essayez de supprimer les connexions indésirables de votre réseau Wi-Fi.

4. Réinitialiser les paramètres réseau

Une autre solution, sans effets secondaires négatifs, consiste à réinitialiser les paramètres réseau sous Windows. Cela désinstallera et réinstallera tous les pilotes réseau de votre système, éliminant, espérons-le, tout problème.

1. Accédez à « Paramètres -> Réseau et Internet -> Paramètres réseau avancés -> Plus de paramètres -> Réinitialisation du réseau ». Pour ce faire sous Windows 10, accédez à « Paramètres -> Réseau et Internet -> État -> Réinitialisation du réseau ».

2. Cliquez sur le bouton « Réinitialiser maintenant » à côté de « Réinitialisation du réseau ».

3. Une fenêtre contextuelle vous demandera : « Êtes-vous sûr de vouloir réinitialiser vos paramètres réseau ? » Cliquez sur « Oui » pour confirmer.

5. Refaire la pile réseau

Dans la foulée d'une réinitialisation du réseau, Windows vous permet de refaire sa pile réseau à l'aide d'une série de commandes sur l'invite de commande en mode administrateur. Cela nécessite essentiellement d'utiliser successivement les commandes suivantes suivies de Entrée :

ipconfig/release ipconfig/flushdns ipconfig/renew netsh int ip réinitialiser netsh winsock réinitialiser
Conseil: vous n'avez pas vraiment besoin d'un programme antivirus en 2023, mais si vous en voulez quand même un, consultez ces options robustes.
6. Vérifiez si votre pare-feu ou votre antivirus empêche la connexion réseau 
Bien que cela soit assez rare, il peut arriver que votre pare-feu Windows ou votre logiciel antivirus bloque la connexion Wi-Fi.  Fournir les autorisations nécessaires au réseau Wi-Fi peut résoudre le problème.
Ouvrez la sécurité Windows à partir de la recherche du menu Démarrer.
Faites défiler jusqu'au menu « Pare-feu et protection du réseau ».  Cliquez sur « Réseau public ».
Vérifiez si votre réseau Wi-Fi est répertorié sous « Réseaux publics actifs ».  S'il ne s'affiche pas ici, cela signifie que le pare-feu Microsoft Defender bloque votre accès à Internet ou qu'il y a un problème avec le routeur.
Il s'agit d'un problème temporaire qui peut survenir dans les anciennes versions de Windows et qui doit être corrigé après un redémarrage.  Sinon, allumez/éteignez le routeur une fois et voyez si le réseau domestique s'affiche à nouveau sous « Réseaux publics actifs ».  Vous pouvez également « oublier » le réseau sur votre appareil Windows et vous y reconnecter.  (Voir méthode 1.)
Pour ceux qui utilisent un pare-feu externe, accédez aux paramètres de son application et ajoutez/modifiez/supprimez le réseau Wi-Fi en question.
Enfin, si vous pensez que votre antivirus externe est à l'origine du problème, désinstallez-le de votre ordinateur.
7. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes réseau et Internet 
Windows dispose d'un utilitaire puissant appelé utilitaire de résolution des problèmes réseau et Internet qui peut diagnostiquer le problème avec votre appareil (pilotes manquants, problèmes d'adaptateur, adresses IP de routeur, etc.).  Il peut facilement combler ces lacunes et connecter à nouveau votre appareil.
Accédez à « Paramètres -> Système -> Dépannage -> Autres outils de dépannage -> Réseau et Internet ».
Cliquez sur « Exécuter » pour ouvrir la fenêtre de dépannage.  Suivez les instructions à l'écran pour vous connecter à Internet.
Conseil: faut-il passer d'un VPN à Tor ?  Notre article décrit les différences entre les deux manières de garantir la confidentialité sur Internet.
8. Désactivez le VPN au démarrage de Windows 
Utilisez-vous un VPN en plus de votre réseau Wi-Fi ?  Les programmes VPN sont parfois automatiquement installés dans votre dossier de démarrage Windows et se connectent à votre réseau Wi-Fi dès que vous vous connectez à votre bureau.  Cela peut entraîner l'échec de votre connexion Wi-Fi.  Il est préférable d'attendre que votre appareil Windows soit connecté à Internet local avant d'activer le VPN.
Accédez à la section des paramètres de l’une de vos applications VPN installées.
Désactivez l'option qui lance automatiquement le VPN une fois que vous allumez votre appareil.
Vous pouvez également entrer Ctrl + Alt + Suppr pour ouvrir le « Gestionnaire des tâches » et faire défiler jusqu'au menu « Applications de démarrage ».
Cliquez avec le bouton droit pour désactiver toutes les applications VPN dans le menu de démarrage.
9. Désactivez l'authentification Ethernet IEEE 802.1X 
Si vous obtenez votre Wi-Fi via un câble Ethernet, désactivez 802.1X, un protocole utilisé pour l'authentification sécurisée qui peut nécessiter une invite de connexion distincte, mais peut également provoquer des échecs de connexion.
Accédez à « Réseau et Internet » et vérifiez l'état de connexion de votre câble Ethernet.
Si la connexion Ethernet indique « Connexion, action nécessaire » au lieu de « Connecté », assurez-vous que le câble Ethernet est correctement connecté.  Il doit être branché sur le bon port Ethernet de votre appareil Windows.
Si le problème de connexion persiste, cliquez sur le menu « Ethernet ».
Cliquez sur le bouton « Modifier » à côté de « Paramètres d'authentification ».
Désactivez l'authentification IEEE 802.1X, enregistrez le paramètre, puis redémarrez votre appareil.
10. Redémarrez la carte réseau sans fil dans le BIOS
Celui-ci ne sera pas possible pour tout le monde, car différents fabricants de cartes mères proposent différentes options dans le BIOS, mais cela vaut la peine d'essayer.
Pour accéder à votre BIOS, appuyez plusieurs fois sur la touche Suppr, F8, F10 ou F2 (cela peut varier selon le fabricant) pendant le démarrage de votre PC.  Si Windows démarre, cela ne s'est pas fait correctement et vous devez redémarrer et réessayer.  Lisez la suite pour en savoir plus sur les nombreuses méthodes différentes d'accès au BIOS Windows.
Une fois que vous êtes dans le BIOS, recherchez un menu appelé « Gestion de l'alimentation, « Sans fil », « LAN sans fil » ou similaire.
Décochez ou désactivez l'option « WLAN » dans votre BIOS, cliquez sur « Appliquer » ou « Enregistrer les modifications » (si une telle option existe), puis redémarrez votre PC.
Une fois reconnecté, utilisez à nouveau les touches d'accès au BIOS de votre clavier pour revenir à l'écran du BIOS et réactiver « WLAN », puis redémarrez.
Conseil: découvrez les différentes manières de changer d'administrateur sous Windows.
Questions fréquemment posées
Pourquoi mon Wi-Fi cesse-t-il soudainement de fonctionner ?
Si votre réseau Wi-Fi tombe soudainement et qu'il est difficile de le localiser, le signal Wi-Fi n'est pas assez fort.  Il peut y avoir des interférences dues à des murs ou à d’autres obstacles, et le problème persiste même après une simple réinitialisation du réseau.  Pour surmonter ce problème sur un appareil Windows, envisagez d'utiliser un appareil Mi-Fi portable longue portée, de déplacer le routeur très près de l'ordinateur portable ou du PC et de remplacer le logiciel ou les pilotes sur votre PC.
Pourquoi mon ordinateur portable ne détecte-t-il pas mon Wi-Fi ?
Si votre ordinateur portable ne parvient pas à détecter un signal Wi-Fi à proximité, la carte réseau pourrait être en cause.  Le problème peut être résolu à l'aide de l'utilitaire de résolution des problèmes « Réseau et Internet » ou en réinstallant et en mettant à jour les pilotes réseau à partir du Gestionnaire de périphériques.
Maintenant que tu as fini de lire Comment résoudre le problème de non-fonctionnement du Wi-Fi sous Windows, nous t'invitons à explorer davantage la catégorie Windows. Tu y trouveras d'autres articles intéressants qui élargiront tes connaissances et te tiendront informé. Ne cesse pas de lire et de découvrir plus!