Comment résoudre l'erreur "iqvw64e.sys ne peut pas se charger sur cet appareil" ?

L'erreur « Un pilote ne peut pas se charger sur cet appareil » liée à iqvw64e.sys affecte la connectivité réseau. Découvrez des solutions pour résoudre ce problème efficacement.

L'erreur ‘Un pilote ne peut pas se charger sur cet appareil‘, souvent liée au fichier iqvw64e.sys, se produit lorsque le pilote de diagnostic de l'adaptateur réseau Intel est bloqué par les fonctionnalités de sécurité de Windows telles que l'Isolation de cœur (Intégrité de la mémoire). Cette erreur peut causer des problèmes de connectivité réseau, en particulier après des mises à jour. Si vous rencontrez des problèmes de connectivité réseau, surtout après des mises à jour récentes de Windows, nous avons décrit plusieurs solutions pour vous aider à restaurer la fonctionnalité de votre adaptateur réseau.

1. Mettre à jour l'outil de diagnostic pour l'adaptateur réseau Intel

Le pilote de diagnostic de l'adaptateur réseau Intel peut parfois bloquer l'accès à Internet. Si vous éprouvez des problèmes de connectivité, utilisez un autre appareil pour télécharger la mise à jour. Si un autre appareil n'est pas disponible, commencez par l'Étape 2 pour résoudre le problème.

Commençons par mettre à jour le l'outil de diagnostic de l'adaptateur réseau Intel. Téléchargez le pilote depuis le site officiel d'Intel pour vous assurer qu'il s'agit de la dernière version adaptée à votre système.

  1. Visitez l'“outil de diagnostic de l'adaptateur réseau Intel” sur le site officiel d'Intel.
  2. Entrez votre Numéro de série Dell ou Modèle.
  3. Téléchargez et installez la dernière version adaptée à votre appareil.
  4. Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les changements.

2. Si la mise à jour ne fonctionne pas, désinstallez le pilote

Si la mise à jour du pilote de diagnostic ne résout pas le problème et que votre Internet reste bloqué, vous devrez peut-être désinstaller le pilote de diagnostic de l'adaptateur réseau Intel.

  1. Appuyez sur Touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  2. Tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir Programmes et fonctionnalités.
  3. Trouver le pilote de diagnostic de l'adaptateur réseau Intel ou tout logiciel diagnostic associé.
  4. Cliquez avec le bouton droit sur celui-ci et sélectionnez Désinstaller.
  5. Redémarrez votre ordinateur.

Après avoir désinstallé le pilote de diagnostic et redémarré le PC, votre adaptateur réseau devrait fonctionner sans problèmes.

3. Mettre à jour manuellement le pilote de l'adaptateur réseau

Si les méthodes précédentes ne résolvent pas le problème, mettre à jour manuellement le pilote de votre adaptateur réseau depuis le site officiel peut prévenir l'erreur iqvw64e.sys.

  1. Appuyez sur Windows + S, tapez “Informations système”, et ouvrez-le.
  2. Localisez le produit de la carte mère (ou modèle de carte mère) et notez-le.
  3. Visitez le site officiel de votre fabricant de carte mère et recherchez le pilote.
  4. Si vous n'êtes pas sûr du site du fabricant, effectuez une recherche pour le pilote de votre produit de carte mère (par exemple, “Pilote Ryzen B450 Pro M2 V”).
  5. Trouvez le pilote de l'adaptateur réseau, téléchargez-le, et installez-le sur votre PC.
  6. Redémarrez votre PC.

Cette approche met à jour le pilote crucial responsable de la connectivité réseau, résolvant ainsi les problèmes de compatibilité et améliorant la stabilité.

4. Mettre à jour Windows vers la dernière version

Il est essentiel de maintenir Windows à jour pour la stabilité et la sécurité du système. Des problèmes comme “iqvw64e.sys” surviennent souvent en raison d'incompatibilités de pilotes, que Microsoft aborde fréquemment par le biais des mises à jour de Windows. Ces mises à jour incluent des correctifs de sécurité essentiels, des corrections de bogues, et des pilotes certifiés WHQL pour assurer compatibilité et performance.

  1. Appuyez sur Touche Windows + I pour ouvrir Paramètres.
  2. Naviguez jusqu'à Mise à jour Windows (dans le menu de gauche).
  3. Cliquez sur Vérifier les mises à jour et installez toutes les mises à jour disponibles.
  4. Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les mises à jour.

Si aucune mise à jour n'est disponible ou si le problème persiste, Microsoft travaille peut-être encore sur un correctif. Gardez votre système à jour et essayez les autres solutions mentionnées ci-dessus en attendant.

5. Désactiver l'Isolation de cœur (précautions nécessaires)

L'Isolation de cœur est une fonctionnalité de sécurité dans Windows qui utilise une sécurité basée sur la virtualisation pour isoler les parties critiques du système d'exploitation, ajoutant une couche supplémentaire de protection contre les logiciels malveillants et autres attaques. L'intégrité de la mémoire, un composant de l'Isolation de cœur, empêche le code malveillant d'exploiter les pilotes et autres programmes de bas niveau.

Cependant, certains pilotes, en particulier ceux plus anciens ou moins fréquemment mis à jour comme le

Le pilote de diagnostic de l'adaptateur réseau Intel peut ne pas être compatible avec l'intégrité de la mémoire. Cette incompatibilité peut entraîner un échec du chargement des pilotes, provoquant des dysfonctionnements matériels ou des erreurs de diagnostic.

Désactiver l'Isolation du Noyau et l'Intégrité de la Mémoire peut aider en permettant au pilote de diagnostic de l'adaptateur réseau Intel de se charger sans obstruction.

  1. Ouvrez Paramètres et naviguez vers Confidentialité & Sécurité > Sécurité Windows > Sécurité de l'appareil.
  2. Sous Isolation du Noyau, cliquez sur Détails de l'Isolation du Noyau.
  3. Désactivez l'Intégrité de la Mémoire.
  4. Redémarrez votre ordinateur.

Désactiver l'Isolation du Noyau peut réduire la sécurité de votre système. Utilisez cela uniquement comme mesure temporaire. Une fois votre accès Internet rétabli, envisagez de réinstaller le pilote de diagnostic de l'adaptateur réseau Intel depuis le site officiel et de réactiver l'Isolation du Noyau. Si le problème se reproduit, cela suggère que le pilote n'est pas correctement optimisé par Intel ou Windows. Contactez Microsoft ou Intel pour obtenir une aide supplémentaire.

Maintenant que tu as fini de lire Comment résoudre l'erreur "iqvw64e.sys ne peut pas se charger sur cet appareil" ?, nous t'invitons à explorer davantage la catégorie Windows. Tu y trouveras d'autres articles intéressants qui élargiront tes connaissances et te tiendront informé. Ne cesse pas de lire et de découvrir plus!

Index
  1. 1. Mettre à jour l'outil de diagnostic pour l'adaptateur réseau Intel
  2. 2. Si la mise à jour ne fonctionne pas, désinstallez le pilote
  3. 3. Mettre à jour manuellement le pilote de l'adaptateur réseau
  4. 4. Mettre à jour Windows vers la dernière version
  5. 5. Désactiver l'Isolation de cœur (précautions nécessaires)

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