Comment résoudre l'erreur OR_PMCR_32 sur Google Pay ?

Cet article traite de l'erreur 'Votre transaction ne peut pas être complétée. [OR_PMCR_32]' sur Google Pay et propose des solutions pour y remédier rapidement.

En utilisant Google Pay, vous pourriez rencontrer le message d'erreur suivant : ‘Votre transaction ne peut pas être complétée. En savoir plus. [OR_PMCR_32]‘. Cela limite votre utilisation de Google Pay pour les achats. Cela se produit généralement en raison d'un problème avec votre méthode de paiement actuelle ou votre profil, vos paramètres internet, ou si les paramètres de votre pays dans le Play Store ont été modifiés.

Dans cet article, nous allons discuter des méthodes pour résoudre ce problème.

Réparations rapides :

• Changer de connexion Internet : Vous pouvez changer votre connexion internet en données mobiles ou un autre réseau Wi-Fi pour vérifier si cela est à l'origine de votre problème.
• Utiliser un navigateur web : Il se peut que l'application Google Pay ait des erreurs ou soit défaillante, ce qui conduit au problème. Par conséquent, nous vous suggérons d'effectuer des paiements via un navigateur web. Vous pouvez utiliser Microsoft Edge, Google Chrome, ou tout autre navigateur pour effectuer des paiements avec Google Pay.
• Essayer une autre méthode de paiement : Il pourrait y avoir un problème avec votre méthode de paiement actuelle, comme un fonds épuisé ou expiré, qui pourrait causer le problème. Essayez d'ajouter une autre méthode de paiement via votre compte Google Pay.

1. Vider le cache du Google Play Store

Le problème pourrait survenir à cause de glitches temporaires et de données mises en cache dans le Play Store, qui peuvent être résolus en vidant le cache du Google Play Store, où les méthodes de paiement sont gérées.

1. Appuyez et maintenez l'icône du Google Play Store, puis cliquez sur l'option Informations sur l'application.
2. Accédez à Stockage.
3. Appuyez sur Vider le cache.
4. Tentez à nouveau

2. Supprimer le profil de paiement

Vous pourriez ne pas être en mesure d'effectuer des achats parce que Google a bloqué ou qu'il y a des problèmes avec votre profil de paiement actuel. Dans ce cas, vous pouvez supprimer votre profil de paiement actuel et en créer un nouveau.

1. Visitez les paramètres de Google Pay.
2. Faites défiler vers le bas jusqu'à État du profil de paiement et cliquez sur Fermer le profil de paiement.
3. Suivez les invites et réajoutez votre carte pour créer un nouveau profil.

Si aucune des solutions ne fonctionne, contactez le support et décrivez-leur votre problème. Ils pourraient être en mesure de vous fournir une solution.

Pour contacter le support, cliquez ici.

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