Correction de l'erreur de caméra 0xA00F42A0 Échec du changement de scène dans Windows 11

Cet article fournit des solutions pour résoudre l'erreur 0xA00F42A0 dans l'application Camera de Windows 11, un problème courant entraînant l'inaccessibilité de la caméra.

Dans cet article, nous allons voir comment résoudre l'erreur code 0xA00F42A0 <SceneSwitchFailed> dans l'application Camera de Windows 11. Si la caméra de votre ordinateur portable ne fonctionne pas, vous n'êtes pas seul. De nombreux utilisateurs rencontrent un problème où l'application Camera ne fonctionne pas et affiche des codes d'erreur.

Dans certains cas, l'erreur se produit lors de l'utilisation de modes spécifiques avec une caméra externe (comme le scanner de code-barres), tandis que dans d'autres, la caméra cesse de fonctionner complètement dans toutes les applications. Le message d'erreur complet est :

Quelque chose a mal tourné

Si vous en avez besoin, voici le code d'erreur :
0xA00F42A0 <SceneSwitchFailed> (0x80070020)

Dans l'erreur ci-dessus, le premier code (0xA00F42A0) reste le même, indiquant un échec de changement de scène, tandis que le second code varie, fournissant des détails spécifiques sur la cause sous-jacente du problème.

Selon les utilisateurs, le problème est apparu après des mises à jour récentes de Windows, rendant la caméra complètement inutilisable dans les applications Windows.

Erreur de l'application Camera 0xA00F42A0 <SceneSwitchFailed>

Si vous voyez le code d'erreur 0xA00F42A0 <SceneSwitchFailed> lors de l'utilisation de l'application Camera sur votre PC Windows 11, vérifiez un interrupteur physique ou un bouton sur votre ordinateur portable, tel qu'un interrupteur latéral ou un curseur de volet intégré, et assurez-vous qu'il est activé. Si vous utilisez une caméra externe, assurez-vous qu'elle est correctement connectée et testez-la sur un autre appareil pour éliminer les problèmes matériels. Si le problème persiste, utilisez ces solutions :

1. Exécuter l'outil de résolution des problèmes de la caméra
2. Vérifiez les paramètres de confidentialité de la caméra
3. Rétrograder ou réinstaller le pilote de la caméra
4. Réinstaller l'application Camera
5. Désactiver temporairement l'antivirus

Voyons cela en détail.

Exécuter l'outil de résolution des problèmes de la caméra

Commencez par exécuter l'outil de résolution des problèmes de la caméra de Windows. C'est un outil intégré qui peut aider à détecter et à corriger les bogues de la caméra automatiquement.

Cliquez sur l'icône Démarrer et sélectionnez Paramètres. Allez dans Système > Résoudre les problèmes > Autres résolveurs de problèmes et cliquez sur le bouton Exécuter à côté de la caméra.

Cela ouvrira le nouvel outil de résolution des problèmes de la caméra Get Help. Sélectionnez Résoudre les problèmes de la caméra dans Windows 11. L'outil vous recommandera ensuite des solutions et vous guidera à travers des instructions étape par étape pour identifier et résoudre le problème.

Vérifier les paramètres de confidentialité de la caméra

Les paramètres de confidentialité de la caméra contrôlent quelles applications et services peuvent accéder à votre caméra. Si l'accès à la caméra est désactivé dans les paramètres de confidentialité, l'application Camera et d'autres applications ne pourront pas utiliser la caméra, entraînant des erreurs.

Pour vérifier et activer les paramètres de confidentialité de la caméra dans Windows 11, allez dans Paramètres > Confidentialité & sécurité > Caméra et assurez-vous que le commutateur Accès à la caméra est activé . Si elle est grisée, vous aurez besoin d'un administrateur de l'appareil pour l'activer.

Ensuite, activez le commutateur Pour laisser les applications accéder à votre caméra et assurez-vous que le commutateur est activé pour les applications qui nécessitent un accès à la caméra.

Pour les applications non installées depuis le Microsoft Store (par exemple, des navigateurs comme Edge ou des applications de visioconférence comme Teams), assurez-vous que le paramètre ‘Laisser les applications de bureau accéder à votre caméra‘ est activé, car l'accès ne peut pas être contrôlé individuellement pour ces applications.

Rétrograder ou réinstaller le pilote de la caméra

Si le problème de la caméra a commencé après une mise à jour récente de Windows, la mise à jour pourrait avoir causé des problèmes de compatibilité avec le pilote de la caméra. Rétrograder le pilote le ramène à la version précédente, qui a peut-être fonctionné correctement avant la mise à jour. Cependant, si la rétrogradation n'est pas une option, réinstallez le pilote.

Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques. Dans le Gestionnaire de périphériques, faites un clic droit sur votre caméra, et sélectionnez Propriétés. Sous l'onglet Pilote, cliquez sur Rétrograder le pilote (si l'option est disponible), puis suivez les instructions. Une fois la rétrogradation terminée, redémarrez votre appareil, puis essayez d'ouvrir à nouveau l'application Camera.

Pour réinstaller le pilote de la caméra, sélectionnez Désinstaller le périphérique (sous l'onglet Pilote). Ensuite, cochez la case pour ‘Tenter de supprimer le pilote pour ce périphérique’ et cliquez sur OK. Une fois le processus terminé, cliquez sur le menu Action dans le Gestionnaire de périphériques et sélectionnez.

Analysez les modifications matérielles. Attendez qu'il analyse et réinstalle les pilotes mis à jour, redémarrez votre PC, puis essayez d'ouvrir à nouveau l'application Appareil photo.

Réinstaller l'application Appareil photo

Avec le temps, les fichiers de l'application Appareil photo peuvent devenir corrompus en raison de mises à jour incorrectes, de plantages ou d'interruptions pendant l'utilisation. Ces fichiers corrompus peuvent empêcher l'application de changer de modes (par exemple, numérisation de code-barres) et entraîner des erreurs comme 0xA00F42A0.

Cliquez sur le bouton Démarrer, recherchez Windows PowerShell et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

Dans la fenêtre PowerShell, tapez la commande suivante et appuyez sur la touche Entrée :

Get-AppxPackage Microsoft.WindowsCamera | Remove-AppxPackage

La commande ci-dessus désinstallera l'application Appareil photo de votre système. Exécutez maintenant la commande suivante pour réinstaller l'application :

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Essayez maintenant d'utiliser l'application Appareil photo et voyez si l'erreur est résolue.

Désactiver l'antivirus temporairement

Les programmes antivirus incluent souvent des fonctionnalités de protection de la vie privée qui bloquent l'accès à la caméra pour éviter une utilisation non autorisée. Cela peut interférer avec l'application Appareil photo de Windows ou des modes spécifiques, entraînant un échec de changement de scène.

Pour désactiver votre antivirus, faites un clic droit sur l'icône de l'antivirus dans la barre des tâches et sélectionnez « Désactiver », « Mettre en pause la protection » ou une option similaire. S'il n'y a pas d'option, ouvrez le programme antivirus et cherchez la section Paramètres ou Protection pour le désactiver.

N'oubliez pas de le réactiver après avoir testé la caméra.

J'espère que cela vous aidera.

Comment corriger mon erreur de caméra sur Windows 11 ?

Pour corriger l'erreur de la caméra sur Windows 11, commencez par vérifier les paramètres de confidentialité de la caméra pour vous assurer que les applications ont la permission d'accéder à la caméra. Rétablissez ou réinstallez le pilote de la caméra si le problème est survenu après une mise à jour récente. Vous pouvez également essayer de lancer l'utilitaire de résolution des problèmes de caméra via Paramètres > Confidentialité & sécurité > Caméra.

Comment corriger le code d'erreur de la caméra 0xa00f4244 sous Windows ?

L'erreur 0xA00F4244 NoCamerasAreAttached indique que la caméra n'est pas détectée par votre système. Cela peut se produire en raison de paramètres de confidentialité incorrects ou d'une caméra lâche ou débranchée. Pour corriger l'erreur, activez la caméra dans le Gestionnaire de périphériques et vérifiez les paramètres de confidentialité pour vous assurer que les applications ont la permission d'accéder à la caméra.

Questions et réponses qu'il est important de savoir

Comment résoudre le problème de caméra Windows 11 ?

Pour résoudre les problèmes de caméra sous Windows 11, suivez ces étapes :

• Ouvrir les paramètres : Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez l'icône Paramètres (⚙️).
• Accéder à la section système : Dans le menu des paramètres, allez à « Système ».
• Troubleshooting :
  - Faites défiler vers le bas et cliquez sur « Résoudre les problèmes ».
• Sélectionnez « Autres utilitaires de résolution des problèmes ».
• Utiliser l'utilitaire de caméra :
• Recherchez la section Caméra.
• Cliquez sur le bouton « Exécuter » pour lancer l'utilitaire de résolution des problèmes de caméra.
• Suivre les instructions : Suivez les étapes proposées par l'utilitaire pour identifier et corriger les problèmes. Ces étapes devraient aider à diagnostiquer et résoudre la majorité des problèmes liés à la caméra sur votre appareil Windows
• Si le problème persiste, envisagez de vérifier les pilotes de la caméra ou de rechercher des mises à jour spécifiques.

Comment corriger l’erreur de caméra 0xa00f4244  ?

Pour corriger l’erreur de caméra 0xa00f4244 rapidement, suivez ces étapes :

• Accéder aux paramètres de l'application :
  - Faites un clic droit sur l'application Appareil photo.
• Réparer l'application :
• Sélectionnez « Paramètres de l'application ».
• Dans la section « Réinitialiser », cliquez ou appuyez sur « Réparer ».
• Réinitialiser l'application si nécessaire :
• Si le problème persiste, retournez dans la section « Réinitialiser ».
• Cliquez ou appuyez sur « Réinitialiser » et confirmez votre choix.
• Fermer les paramètres :
• Une fois le processus terminé, fermez la fenêtre des paramètres. Si ces étapes ne résolvent pas l’erreur, envisagez de vérifier les mises à jour de votre système d'exploitation ou d'activer les autorisations de l'application Appareil photo.

Comment faire pour débloquer la caméra ?

Pour débloquer la caméra sur votre appareil Android, suivez ces étapes :

• Ouvrez l'application Chrome sur votre appareil.
• Cliquez sur l'icône Plus (trois points verticaux) à droite de la barre d'adresse.
• Sélectionnez Paramètres.
• Appuyez sur Paramètres du site.
• Choisissez Caméra.
• Activez ou désactivez l'accès à la caméra selon vos besoins. Cela vous permettra de gérer les autorisations d'accès à votre caméra pour les sites web.

Comment activer la caméra sur Windows 11 ?

Pour activer la caméra sur Windows 11, suivez ces étapes simples :

• Ouvrir le menu Démarrer : Cliquez sur l'icône Démarrer en bas à gauche de l'écran.
• Rechercher 'Gérer les caméras' : Dans la barre de recherche, tapez 'gérer les caméras'.
• Sélectionner l'option : Cliquez sur 'Gérer les caméras' dans les résultats de recherche.
• Choisir la caméra : Dans la liste des caméras connectées, sélectionnez la caméra que vous souhaitez utiliser.
• Aperçu et contrôles : Windows va démarrer la caméra, affichant un aperçu et des contrôles pour ajuster les paramètres. En suivant ces étapes, vous pourrez facilement activer et configurer votre caméra sur Windows 11.

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