Correction : Google Play Games “Activer les paramètres supplémentaires” sur Windows

Pour résoudre le message d'activation des paramètres sur Google Play Games, il est essentiel d'activer la virtualisation dans le BIOS et les fonctionnalités Windows nécessaires.

Si Google Play Games affiche : « Pour installer et jouer à des jeux, activez les paramètres supplémentaires », cela signifie que Windows ne peut pas démarrer l'environnement virtuel Android requis. Cela se produit généralement parce que la virtualisation est désactivée, que les fonctionnalités de virtualisation de Windows sont désactivées, que des composants Windows sont endommagés, ou que l'ordinateur est soumis à des restrictions de travail ou d'école.

Google Play Games dépend de :

• La virtualisation du CPU activée dans le BIOS/UEFI (Intel VT-x ou AMD-V, souvent appelés SVM)
• Les fonctionnalités de virtualisation de Windows activées (Plateforme de Machine Virtuelle, et souvent Plateforme Hyperviseur Windows)
• Des fichiers système Windows sains et des composants à jour
• Aucune restriction d'organisation bloquant la virtualisation

Si votre PC ne répond pas aux exigences de Google Play Games pour PC (version Windows prise en charge, CPU compatible et accès administrateur), l'invite peut ne pas disparaître. Dans ce cas, utilisez un appareil ou une configuration Windows pris en charge.

Avant de commencer : vérifications rapides de la virtualisation

Ces vérifications vous aident à choisir la bonne solution plutôt que de deviner.

A) Vérifier le Gestionnaire de tâches (Virtualisation BIOS/UEFI)

1. Appuyez sur Ctrl + Shift + Esc pour ouvrir le Gestionnaire de tâches.
2. Allez dans Performance > CPU.
3. Vérifiez Virtualisation.
4. Si cela indique Désactivé, allez à Correction 2.
5. Si cela indique Activé, allez à Correction 1 car les fonctionnalités de Windows peuvent toujours être désactivées.

B) Vérifier les exigences de l'hyperviseur (plus fiable)

Cela confirme si Windows reconnaît correctement la virtualisation.

1. Appuyez sur Windows, tapez cmd, puis ouvrez Invite de commandes.
2. Exécutez :

   systeminfo

Faites défiler jusqu'à Exigences Hyper-V. Si cela indique Virtualisation activée dans le firmware : Oui, la virtualisation du BIOS est activée. Si cela indique Non, allez à Correction 2.

Correction 1. Activer les fonctionnalités de virtualisation de Windows

Même si la virtualisation du BIOS est activée, Google Play Games échouera si les fonctionnalités de Windows nécessaires à la création de l'environnement virtuel sont désactivées.

1. Appuyez sur Windows + R, tapez optionalfeatures, et appuyez sur Entrée.
2. Activez Plateforme de Machine Virtuelle.
3. Activez Plateforme Hyperviseur Windows (si elle existe sur votre système).
4. Cliquez sur OK et laissez Windows installer les composants.
5. Redémarrez votre PC.

Si les options sont manquantes, grisés ou se décochent après le redémarrage : vous n'avez probablement pas de droits administratifs, l'ordinateur est géré ou Windows est corrompu. Allez à Correction 4 et Correction 5.

Correction 2. Activer la virtualisation CPU (VT-x ou SVM) dans le BIOS/UEFI

Si les fonctionnalités de Windows sont activées mais que l'invite persiste, la virtualisation du CPU peut être désactivée dans le BIOS/UEFI.

Cherchez : Technologie de virtualisation Intel (VT-x) ou Mode SVM (AMD). VT-d est différent et ne remplace pas VT-x/SVM pour ce problème.

1. Éteignez complètement le PC.
2. Allumez-le et appuyez sur la touche BIOS/UEFI (généralement Del, F2, F10 ou Esc).
3. Accédez à une section Avancée ou CPU.
4. Activez VT-x (Intel) ou SVM (AMD).
5. Enregistrez et quittez (généralement F10), puis démarrez sous Windows.
6. Ouvrez Google Play Games et testez à nouveau.

3. Réinstaller Google Play Games

Si l'application a été installée pendant que la virtualisation ne fonctionnait pas, elle peut avoir enregistré une mauvaise configuration. La réinstallation force un nouveau contrôle et une reconstruction.

1. Appuyez sur Windows + R, tapez appwiz.cpl, et appuyez sur Entrée.
2. Sélectionnez Google Play Games > Désinstaller.
3. Redémarrer.
4. Installez à nouveau à partir de la page officielle :
   play.google.com/googleplaygames
5. Lancez-le et essayez d'installer à nouveau un jeu.

4. Réparer les composants Windows (si les fonctionnalités échouent ou continuent de revenir en arrière)

Si les fonctionnalités de virtualisation refusent de s'activer, reviennent en arrière après le redémarrage, ou si l'invite reste après avoir effectué la Solution 1 et la Solution 2, Windows peut avoir des fichiers système corrompus (souvent en raison de mises à jour échouées). Ces réparations sont sûres et corrigent souvent des cas difficiles.

1. Appuyez sur Windows, tapez cmd.
2. Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes > Exécuter en tant qu’administrateur.
3. Exécutez :

   sfc /scannow

Ensuite, exécutez :

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

1. Redémarrer.
2. Retournez à Fix 1 et activez à nouveau les fonctionnalités de virtualisation Windows.
3. Ouvrez Google Play Jeux et testez.

De plus : Allez dans Paramètres > Mise à jour Windows, installez toutes les mises à jour et redémarrez. Des mises à jour manquantes peuvent casser les composants de virtualisation.

5. Si c'est un PC de travail/école (restrictions de politique)

Sur les appareils gérés, votre organisation peut bloquer la virtualisation. Les signes incluent :

• Les options de fonctionnalités Windows sont grisées ou manquantes.
• Les fonctionnalités s'activent, mais reviennent en arrière après le redémarrage.
• L'invite continue après toutes les réparations.

Dans cette situation, il n'y a peut-être rien que vous puissiez changer vous-même. La solution réaliste est de contacter votre administrateur informatique ou d'utiliser un PC personnel non géré.

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